構(gòu)建高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:王長(zhǎng)江

講師背景:
中國(guó)管理資源網(wǎng)簽約講師職業(yè)背景:南京大學(xué)商學(xué)院副教授,研究領(lǐng)域:投資銀行、公司金融、金融實(shí)務(wù)等。出版專著(含合著、參著)《現(xiàn)代投資銀行學(xué)》(北京科學(xué)出版社)等4部在核心期刊發(fā)表論文20余篇。講師背景:南京大學(xué)商學(xué)院副教授,研究領(lǐng)域:投資銀行 詳細(xì)>>

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構(gòu)建高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

構(gòu)建高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)
  一、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)釋

  引論:人是企業(yè)唯一動(dòng)態(tài)的資源

  ◆團(tuán)隊(duì)定義----我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)?

  理解團(tuán)隊(duì)工作

  ◆團(tuán)隊(duì)規(guī)范

  ◆團(tuán)隊(duì)凝聚力

  決定團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素

  二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則

  ◆團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模

  ◆團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:完善成員技能

  ◆團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:培養(yǎng)相互信任精神

  ◆團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

  ◆團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則:團(tuán)隊(duì)的組織支持

  三.團(tuán)隊(duì)的合作與信任

  ◆團(tuán)隊(duì)合作的意義

  ◆有效合作的前提

  ◆信任的內(nèi)涵

  ◆彼此信任對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義

  ◆團(tuán)隊(duì)建設(shè)常見的四類問題

  ◆團(tuán)隊(duì)沖突的解決

  四.建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

  ◆團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通

  1.溝通的機(jī)制及流程/過程

  2.溝通的種類和方法

  3.溝通的障礙

  4.有效溝通的四特性

  ◆團(tuán)隊(duì)解決問題的方法

  ◆成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

  ◆不成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

  ◆高效團(tuán)隊(duì)的九個(gè)特點(diǎn)

  ◆科學(xué)分析建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)必備的條件

  ◆企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取的正確做法

  五.團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神

  ◆團(tuán)隊(duì)的形成過程

  1.團(tuán)隊(duì)建立的四個(gè)階段

  2.各階段的特征

  3.各階段的特征及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)

  ◆企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)文化

  1.企業(yè)文化的概念

  2.企業(yè)文化結(jié)構(gòu)

  3.如何進(jìn)行企業(yè)文化的宣貫及實(shí)施

  4.依據(jù)企業(yè)文化打造團(tuán)隊(duì)文化

  ◆團(tuán)隊(duì)文化塑造

  1.團(tuán)隊(duì)文化服務(wù)于企業(yè)整體文化

  2.群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成

  3.團(tuán)隊(duì)文化的真善美

  ◆有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)應(yīng)具備哪些特征?

  1、一個(gè)統(tǒng)一

  2、兩支隊(duì)伍

  3、三個(gè)認(rèn)同

  4、四套平臺(tái)

  ◆在團(tuán)隊(duì)精神方面,經(jīng)理人應(yīng)具備哪些標(biāo)準(zhǔn)?

  1、決策與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

  2、溝通標(biāo)準(zhǔn)

  3、約束標(biāo)準(zhǔn)

  4、作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)

 

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  課程大綱:  部分:團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力  一.資源優(yōu)勢(shì)不是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力  二.法理優(yōu)勢(shì)不是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力  三.精英優(yōu)勢(shì)不是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力  四.什么是團(tuán)隊(duì)基因  五.什么是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力  六.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)基因的特征和特點(diǎn)  七.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀基因  第二部分:團(tuán)隊(duì)管理  一.管理與團(tuán)隊(duì)管理  二.團(tuán)隊(duì)管理之:領(lǐng)導(dǎo)  三.團(tuán)隊(duì)管理之:方法  四.團(tuán)隊(duì)管理之:規(guī)劃  五.團(tuán)隊(duì)管

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  尊敬的企業(yè)主、職業(yè)經(jīng)理:  您如今是否面臨企業(yè)人員流失量大呢  您是否希望建立家一樣的企業(yè)文化呢  您的企業(yè)是否有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力力呢?  您的新員工是否難以培訓(xùn)與適應(yīng)企業(yè)文化的困境呢  您是否希望企業(yè)所有的成員都能懷有感恩之心呢  您企業(yè)里所有的成員都是有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與執(zhí)行力的嗎  您的企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一定的時(shí)期,現(xiàn)在是否需要新的力量,新的血液注入呢如果有

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  一、卓有成效的建議系統(tǒng)的構(gòu)成  1.三個(gè)組成部分  2.組成部分一——透明度  3.組成部分二——自我構(gòu)建  4.組成部分三——組織結(jié)構(gòu)  5.推銷建議系統(tǒng)  6.你是否是一個(gè)建議系統(tǒng)的破壞者  二、價(jià)值管理入門  1.確立過程  2.價(jià)值管理的基本原則  3.六項(xiàng)任務(wù)  4.價(jià)值管理的實(shí)踐者  三、價(jià)值管理任務(wù)  1.任務(wù)一;搜集信息  2.任務(wù)二;確

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  技能一、提升銷售績(jī)效的基礎(chǔ)--潛在客戶數(shù)量;  1)、獲得銷售線索的10種武器  2)、遴選潛在客戶的標(biāo)準(zhǔn)  3)、搜集客戶信息的方式和原則  4)、制訂拜訪計(jì)劃的主要內(nèi)容;  技能二、成功的步--預(yù)約拜訪  1)、預(yù)約的目的  2)、預(yù)約的四大原則  3)、預(yù)約的幾種常用方法  4)繞過前臺(tái)的10種方法  5)、電話開場(chǎng)白-8招輕松交流;  練習(xí);  

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  一、如何落實(shí)客戶訂單,下達(dá)生產(chǎn)指令(課程編號(hào):xy011)  授課課時(shí):2課時(shí)  培訓(xùn)對(duì)象:業(yè)務(wù)員、跟單員、生產(chǎn)系統(tǒng)各級(jí)管理人員  1、怎樣進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)籌  2、制定計(jì)劃的常見問題及防范措施  3、如何計(jì)算生產(chǎn)工時(shí)和進(jìn)行訂單任務(wù)分解  4、怎樣進(jìn)行各部門溝通與協(xié)調(diào)  二、插單與急單的處理方法(課程編號(hào):xy012)  授課課時(shí):2課時(shí)  培訓(xùn)對(duì)象:業(yè)務(wù)員、

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  章   正確心態(tài)建立  節(jié)   學(xué)習(xí)力的建立  1)、學(xué)習(xí)力的力量  2)、學(xué)習(xí)的方式、狀態(tài)  3)、學(xué)習(xí)的心態(tài)  4)、學(xué)習(xí)的步驟······  第二節(jié)選擇決定出路  1)    下定決心與試著做  2)    做好簡(jiǎn)單的事情······  第三節(jié)   強(qiáng)烈的企圖心  第四節(jié)   態(tài)度決定一切  1)、注意力的掌控  2)、動(dòng)作創(chuàng)造情緒  3)、觀念的

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  一、商務(wù)場(chǎng)合彩妝的重要性  二、彩妝的淵源與歷史  三、彩妝色彩的基本知識(shí)  1、色彩的分類  2、色彩的基本要素  3、化妝色彩搭配的方法  四、彩妝基礎(chǔ)知識(shí)與技法  1、認(rèn)識(shí)基本彩妝品及工具  2、面部五官的標(biāo)準(zhǔn)比例  3、認(rèn)識(shí)不同臉型  4、講解并練習(xí)用遮瑕膏及粉底修飾面部輪廓  5、認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)眉形  6、學(xué)習(xí)修眉、刮眉技法  7、練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)眉的化妝技

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  1展示正確輕松的站姿  A基本的站姿  B矯正式的站姿  C長(zhǎng)時(shí)間的站姿  2練習(xí)各種正確站姿  3展示正確端莊的坐姿  A坐姿基本形  B兩腳交疊的坐姿  C雙腳斜放的坐姿  D腳踝交叉的坐姿  E微微張開雙腳的坐姿  F腳踝盤住收起的坐姿  4練習(xí)各種正確坐姿  5展示正確優(yōu)雅的走姿  A腰部步行  B確認(rèn)直線  C確認(rèn)平衡  6練習(xí)正確的走姿

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  目前中小型企業(yè)的困惑:  1、招不到人、招聘難  2、培訓(xùn)費(fèi)力、達(dá)不到想要的結(jié)果  3、人員流失快、大  4、員工生積極性不高、生產(chǎn)效率不理想  5、企業(yè)績(jī)效穩(wěn)定不甚至嚴(yán)重下滑  6、想盡一切辦法、搬用五百強(qiáng)企業(yè)的方法仍不見效  重新認(rèn)識(shí)、定義人力資源管理  什么叫人力資源管理?  傳統(tǒng)的定義  人力資源的三大核心  1、招聘2、培訓(xùn)3、留人  為什么許

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  章為什么要定位  定位——是由“制造"到“品牌"的杠桿  定位——是讓弱小品牌走向強(qiáng)大  解決了定位問題就解決了營(yíng)銷的一系列問題  品牌戰(zhàn)略定位、方法的三次演變  1.產(chǎn)品時(shí)代2.形象時(shí)代3.定位時(shí)代  第二章定位的本質(zhì)  定位是要使品牌在顧客心智中完成“注冊(cè)”  定位是將品牌“訂”入顧客心目中  第三章品牌定位法  一、搶先占位  

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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