快速提升銷售績效的10項(xiàng)技能訓(xùn)練
快速提升銷售績效的10項(xiàng)技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
快速提升銷售績效的10項(xiàng)技能訓(xùn)練
技能一、提升銷售績效的基礎(chǔ)--潛在客戶數(shù)量;
1)、 獲得銷售線索的10種武器
2) 、遴選潛在客戶的標(biāo)準(zhǔn)
3)、 搜集客戶信息的方式和原則
4)、 制訂拜訪計(jì)劃的主要內(nèi)容;
技能二、成功的**步--預(yù)約拜訪
1)、預(yù)約的目的
2)、預(yù)約的四大原則
3)、預(yù)約的幾種常用方法
4) 繞過前臺的10種方法
5)、電話開場白-8招輕松交流;
練習(xí);
技能三、銷售的敲門磚—面談開場白
1)、開場白談?wù)摰脑掝}
2)、使客戶感到輕松的方法
練習(xí);
技能四、沒有需求,就沒有銷售---如何探尋需求
----銷售是問出來的,不是講出來的;
1)、企業(yè)的需求是什么?
2)、如何探尋需求?
3)、探尋的要點(diǎn);
技能五、產(chǎn)品介紹技巧
1)、產(chǎn)品介紹——FABE法
2)、洞察客戶心理的AIDMA法則
3)、激發(fā)需求與推進(jìn)
技能六、掃除銷售障礙--異議處理
1)、異議產(chǎn)生的8種原因
2)、處理客戶異議的七大原則
3)、處理異議的一般步驟;
技能七、銷售的終極目的--成交的方法
1)成交的三大原則;
2)促進(jìn)成交的十種技巧;
技能八、銷售倍增的法寶--轉(zhuǎn)介紹
1)、25%的銷售業(yè)績來自轉(zhuǎn)介紹
2)、發(fā)掘客戶方法之如何讓客戶轉(zhuǎn)介紹
3)、客戶轉(zhuǎn)介紹之拒絕處理
技能九、挖掘客戶的價(jià)值--售后服務(wù)
1)、真正的銷售始于售后
2)、保持與顧客的定期聯(lián)系
3)、如何正確處理顧客抱怨?
4)、建立長期關(guān)系的九種方法;
技能十、銷售人員的自我時(shí)間管理
1)、時(shí)間管理的優(yōu)先矩陣
2)、銷售員時(shí)間管理的10條建議
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團(tuán)隊(duì)競爭力 01.01
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