攻心管理——讓員工心服口服管理藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：張燦中

講師背景：
張燦中中國品牌管理著名實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師中國企業(yè)商業(yè)模式研究專家《中式一點(diǎn)通》企業(yè)咨詢式內(nèi)訓(xùn)創(chuàng)領(lǐng)者希努爾品牌進(jìn)化的核心創(chuàng)意者中國注冊企業(yè)培訓(xùn)師企業(yè)營銷管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)專家國內(nèi)多家企業(yè)高級(jí)管理咨詢顧問長期從事企業(yè)的品牌運(yùn)營研究、內(nèi)訓(xùn)及管理工作，對于 詳細(xì)>>

張燦中
    課程咨詢電話：

攻心管理——讓員工心服口服管理藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

攻心管理——讓員工心服口服管理藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)
　　攻心管理之一：自我管理----管人先管已

　　1、管理者的職責(zé)和使命

　　2、管理者該干什么

　　3、常見角色誤區(qū)

　　4、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn)

　　5、管理者回歸

　　攻心管理之二：觀念與心態(tài)管理----管人先管心

　　1、 觀念與心態(tài)的關(guān)系

　　2、積極的職業(yè)化心態(tài)特點(diǎn)

　　3、消極心態(tài)的類型與表現(xiàn)

　　4、如何發(fā)展與保持積極職業(yè)心態(tài)

　　5、如何調(diào)整自我心態(tài)

　　6、如何調(diào)整員工心態(tài)

　　攻心管理之三：影響員工----管心靠影響

　　1、管理與領(lǐng)導(dǎo)

　　2、權(quán)利與影響力

　　3、下屬診斷與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　4、管理中如何與下屬溝通

　　攻心管理之四：激勵(lì)員工----激勵(lì)以心為始

　　1、何為激勵(lì)

　　2、激勵(lì)原理分析

　　3、上司對下屬激勵(lì)誤區(qū)

　　4、激勵(lì)下屬的技巧

　　攻心管理之五：培育員工----提升下屬不光是硬技能，更重要的是軟技能

　　1、人才培育如何個(gè)性化---培養(yǎng)自己的人才，而不是培養(yǎng)競爭對手

　　2、努力成為教練而不是老師

　　3、快速提升員工能力的方法

　　4、培訓(xùn)下屬的常見錯(cuò)誤

　　攻心管理之六：溝通就是影響力----學(xué)會(huì)溝通才能打通內(nèi)心

　　1、 溝通的原理

　　2、 溝通的技巧

　　3、 與下屬有效溝通的關(guān)鍵

　　4、 從案例中學(xué)會(huì)如何溝通

 

張燦中老師的其它課程

課程大綱：　　部分職責(zé)與素養(yǎng)　　一、你在為誰工作？　　優(yōu)秀員工的四大要素　　優(yōu)秀員工的五大條件　　優(yōu)秀的員工，領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別　　在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值　　二、到底你應(yīng)該怎樣工作　　如何正確的對待和理解現(xiàn)在的工作　　行行出狀元天下無做不好的行業(yè),只有做不好的人.　　把職業(yè)視作生命的一部分　　別把眼睛盯在錢上，培養(yǎng)能力更重要　　要想讓事情變好之前先要自己變

 講師：張燦中詳情

課程大綱：　　引言　　學(xué)習(xí)的五個(gè)層次　　一、優(yōu)秀人才心靈成長與陽光心態(tài)　　萬般皆福氣，煩惱即菩提　　如何保持陽光心態(tài)　　悟道即是悟規(guī)律悟本質(zhì)　　認(rèn)知：認(rèn)知自己、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)、認(rèn)知行業(yè)　　定位:人生定位、組織定位、職位定位　　二、保持陽光心態(tài)做卓越領(lǐng)導(dǎo)者　　制度化管理與人本管理的內(nèi)涵　　領(lǐng)導(dǎo)情商——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉　　領(lǐng)導(dǎo)者如何影響下屬　　領(lǐng)導(dǎo)能力自我檢測　　

 講師：張燦中詳情

課程大綱：　　1、高效溝通概述　　★溝通技巧是成功人士必備的關(guān)鍵技能　　★高效溝通概述　　★高效溝通的作用和目的　　★高效溝通模型　　★溝通禁忌　　2、有效溝通技巧　　★完整的溝程：傾聽、表達(dá)、反饋　　★有效表達(dá)的技巧　　★關(guān)鍵的溝通技巧——積極傾聽與反饋　　3、有效的肢體語言　　★信任是溝通的基礎(chǔ)　　★有效溝通的五種態(tài)度　　★有效利用肢體語言　　★印象：決

 講師：張燦中詳情

品牌管理   01.01

課程大綱：　　板塊：　　1、企業(yè)成功的要素是什么？　　2、企業(yè)基業(yè)長青的五力模型　　第二板塊：低成本打造品牌的六個(gè)步驟　　1、品牌機(jī)會(huì)　　2、品牌定位　　3、品牌設(shè)計(jì)　　4、品牌傳播　　5、品牌管理　　6、品牌進(jìn)化　　第三版塊：品牌攻略　　1、品牌奠基的三大要素　　2、品牌的特質(zhì)　　3、企業(yè)競爭力構(gòu)成的三大要素　　4、企業(yè)導(dǎo)入品牌規(guī)劃的目的和影響　　第四版塊

 講師：張燦中詳情

　　一、信用交易與信用管理　　現(xiàn)金交易與信用交易　　信用交易與信用風(fēng)險(xiǎn)　　信用管理與信用風(fēng)險(xiǎn)防范　　欺詐與反欺詐　　二、合同管理　　合同簽訂　　合同履行　　合同變更　　合同中止　　合同終止　　合同無效　　合同撤銷　　合同擔(dān)?！　∪?、商賬管理　　賬期管理　　逾期管理　　呆賬管理　　壞賬處理　　四、救濟(jì)與善后　　專業(yè)外包　　非訴訟處理　　訴訟處理　　執(zhí)行處理　　

 講師：張燦中詳情

　　降低成本輕松十步》是“生命管理工程學(xué)”創(chuàng)始人——知名管理大師張江濤先生，專為企業(yè)經(jīng)理人設(shè)計(jì)的一套在一年內(nèi)降低成本10的課程。它以當(dāng)今國際知名降低成本講師的理論及十幾年的實(shí)戰(zhàn)技巧，融合世界上頂級(jí)企業(yè)的成功模式與管理法則，歸納出降低成本的十大黃金法則　　這是一套降低成本提升效益非常有效的方法指出并解決企業(yè)管理和經(jīng)理人普遍遇到的降低成本問題和存在的誤區(qū)，以迅速

 講師：張燦中詳情

　　一、領(lǐng)導(dǎo)的使命：組織的生存與發(fā)展?！　《㈩I(lǐng)導(dǎo)的職能：　　1,知人⑴、知己、⑵、知彼：　　2,曉事　　三、領(lǐng)導(dǎo)行為=指揮型行為支持型行為　?。ㄒ唬?、領(lǐng)導(dǎo)行為：1、指揮型行為。2、支持型行為。　?。ǘ?、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：民主和獨(dú)裁；個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：幾種領(lǐng)導(dǎo)的共同特點(diǎn)　　四、診斷技術(shù)：查看人的態(tài)度和能力：態(tài)度×能力=結(jié)果?！　、拧⒔M織結(jié)果=∑個(gè)人結(jié)果　?、啤⒔鉀Q

 講師：張燦中詳情

　　模塊一、情境判斷：幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題?！　?.你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？　　2.關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎？　　3.在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？　　4.您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定佳的解決辦法？　　5.案例分析　　模塊二、原因分析：幫您運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對比法找出可能的原因與機(jī)會(huì)?！　?.您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什

 講師：張燦中詳情

　　領(lǐng)導(dǎo)理論　　領(lǐng)導(dǎo)定義　　了解領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)　　領(lǐng)導(dǎo)行為　　領(lǐng)導(dǎo)技能　　領(lǐng)導(dǎo)過程　　領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　領(lǐng)導(dǎo)類型　　中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化　　儒家思想　　道家思想　　兵家思想　　周易思想　　中國傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)思想　　納言　　用人　　治法　　處事　　教化　　修身　　人物志　　挺經(jīng)

 講師：張燦中詳情

　　開匙：執(zhí)行的漏斗——在上司與下屬之間　　一、期望的差異　　1、上司對下屬的期望　　2、下屬的想法　　二、執(zhí)行漏斗　　三、問題定位——四象限分析　　模塊一：行為不等式——ABC分析法　　一、傳統(tǒng)分析法——問為什么　　二、ABC分析法——問后果如何？　　三、練習(xí)：尋找前因與后果　　四、ABC分析法的啟示

 講師：張燦中詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有