經理人管理訓練—-《從中間分子到中堅力量》內訓
經理人管理訓練—-《從中間分子到中堅力量》內訓詳細內容
經理人管理訓練—-《從中間分子到中堅力量》內訓
主題導入
1)成為管理者的因素
2)現(xiàn)有因素產生的作用
3)領導力現(xiàn)場測試
新型管理方式
1、新型管理方式的特點:
1)工作本質的變化 2)管理者的評價基準
2、中層經理的新型管理方式:
1)管理與領導 2)管理與改變
3)角色與任務 4)管理工作實況
如何制定工作計劃
3、部門工作項目及目標計劃:
1)部門的價值和任務 2)部門年度計劃的制定
4、計劃的技巧:
1)計劃及計劃的類型 2)工作類型及相應的計劃程序
5、工作類型及其相應計劃程序:三大類
高效執(zhí)行計劃
6、啟發(fā)部下的態(tài)度:
1)態(tài)度決定一切 2)啟發(fā)部下的積極態(tài)度
7、帶動部門執(zhí)行力的六個方法
8、組織原則與職務分配原則:
1)規(guī)劃組織 2)指令統(tǒng)一
3)幅度適中4)組織協(xié)調
5)有效授權 6)職務分配
9、下達命令的技巧:
1)用溝通替代命令 2)命令與授權 3)下達命令八個注意點
10、溝通互動的技巧:
1)管理者的溝通渠道 2)溝通的禁忌
3)指責部下的技巧 4)贊揚部下的技巧
5)部下溝通的技巧 6)解決沖突的技巧 7)會議的技巧
控制執(zhí)行活動
11、控制的含義和方法:
1)控制的含義 2)企業(yè)的整體系統(tǒng)控制 3)部門業(yè)務控制
12、控制的工具:
1)計劃與實績的差異管理圖 2)標準與實績的控制管理圖
3)進度控制 4)客戶反饋信息控制
5)報告系統(tǒng)控制 6)其它標準和工具
修正計劃標準
13、修正計劃:1)修正計劃的時刻 2)修正計劃
14、修正標準:1)修正標準的時刻 2)修正標準
部門的自我超越
15、培養(yǎng)好決策能力:
1)決策的本質 2)方向性決策的流程 3)一般性決策的流程
16、激勵部下的技巧:
1)激勵與績效 2)激勵的4個挑戰(zhàn) 3)有效的激勵方法
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