企業(yè)執(zhí)行力的有效提升

  培訓(xùn)講師:夏禎

講師背景:
資深實(shí)務(wù)型咨詢/培訓(xùn)顧問(wèn)。3E企業(yè)管理自動(dòng)化系統(tǒng)的首席專家,C-MTP職業(yè)經(jīng)理管理技能訓(xùn)練課程體系的主要研發(fā)者和首席講師。兼任清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員,清華長(zhǎng)三角研究院、浙江大學(xué)、南京大學(xué)商學(xué)院等院校的高級(jí)培訓(xùn)師和客座教授。培訓(xùn)過(guò) 詳細(xì)>>

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企業(yè)執(zhí)行力的有效提升詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)執(zhí)行力的有效提升

**單元:企業(yè)執(zhí)行力的構(gòu)成要素
1.         從結(jié)果看,執(zhí)行力就是達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的能力
a)         高執(zhí)行力企業(yè)團(tuán)隊(duì)的主要特征
2.         研討:目前企業(yè)達(dá)成結(jié)果的狀況、存在差異的原因
3.         創(chuàng)造企業(yè)的成果的公式:Y=F(x)
a)         過(guò)程控制保證成果的實(shí)現(xiàn)
b)         **計(jì)劃控制保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
4.         從過(guò)程看,執(zhí)行力就是落實(shí)流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度的行為
a)         建立工作流程的目的、特征及其核心要素
b)         建立操作標(biāo)準(zhǔn)的目的、特征及其核心要素
c)         建立行為制度的目的、特征及其核心要素
5.         研討:目前企業(yè)在流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度方面的執(zhí)行狀況、存在差異的原因
6.         【案例討論】錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)的項(xiàng)目
 
第二單元:管理者是推動(dòng)執(zhí)行力的**要素
方向決定了,干部隊(duì)伍是關(guān)鍵----毛澤東
任何組織運(yùn)營(yíng)的大風(fēng)險(xiǎn)是“把不能勝任的人,任命為領(lǐng)導(dǎo)”----德魯克
1.         管理者推動(dòng)員工執(zhí)行力的四力模型:
a)         拉動(dòng)力——短期拉動(dòng)的途徑、長(zhǎng)期拉動(dòng)的途徑
b)         推動(dòng)力——內(nèi)在的、外在的
c)         勝任力——態(tài)度層面、能力層面
d)         支持力——資源方面、規(guī)范方面
2.         管理者持續(xù)檢查是確保有效執(zhí)行的手段
a)         我們得到的結(jié)果取決于管理者的過(guò)程檢查
b)         工作例會(huì)是檢查執(zhí)行情況的普遍有效方式
c)         交待任務(wù)符合5W3H1S法則才能便于執(zhí)行和檢查
3.         管理者必須運(yùn)用走動(dòng)式管理了解員工執(zhí)行狀況
a)         走動(dòng)式管理的特征、關(guān)鍵點(diǎn)
4.         執(zhí)行狀況的可視化呈現(xiàn)有助于推動(dòng)執(zhí)行
a)         基于數(shù)據(jù)的結(jié)果便于員工改進(jìn)和提高執(zhí)行力
b)         數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的方法,如何用數(shù)字呈現(xiàn)影響員工執(zhí)行的內(nèi)在因素
5.         管理者需要學(xué)會(huì)幫助下屬解決執(zhí)行中的問(wèn)題
a)         有效幫助下屬改進(jìn)工作的五步法
b)         三明治法批評(píng)有助于下屬改進(jìn)缺點(diǎn)
6.         【案例研究】不良品處理執(zhí)行不力的問(wèn)題
 
第三單元:?jiǎn)T工素質(zhì)是推動(dòng)執(zhí)行力的第二要素
事在人為,一流的員工才能創(chuàng)建一流的企業(yè),三流的員工只能構(gòu)建三流以下的企業(yè)。
一個(gè)一流的項(xiàng)目由一群三流的隊(duì)伍推進(jìn)便成為三流的項(xiàng)目甚至后什么也不是,一個(gè)三流的項(xiàng)目由一群一流的人操作可能變成二流的結(jié)果。
1.         員工的先天因素直接影響員工的執(zhí)行
a)         游戲體驗(yàn):個(gè)人因素如何影響執(zhí)行力
b)         如何將合適的人放在合適的地方
2.         員工的后天習(xí)慣影響流程、標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)
a)         習(xí)慣是如何構(gòu)成的
b)         哪些習(xí)慣影響工作執(zhí)行
c)         培養(yǎng)員工養(yǎng)成對(duì)工作的結(jié)果負(fù)責(zé)的習(xí)慣
3.         員工的個(gè)人價(jià)值觀阻礙制度的執(zhí)行
a)         關(guān)注影響下屬個(gè)人業(yè)績(jī)的根本因素
b)         價(jià)值觀à態(tài)度à能力à業(yè)績(jī)
c)         如何影響個(gè)人的價(jià)值觀
4.         改變員工執(zhí)行素質(zhì)的基本方法
a)         管理者的身體力行
b)         持續(xù)的員工教育
c)         團(tuán)隊(duì)的影響力
5.         管理工具可以促進(jìn)員工工作結(jié)果和過(guò)程的有效執(zhí)行
a)         管理的三術(shù)層次(魔術(shù)、藝術(shù)、技術(shù))
b)         精細(xì)化管控有助于企業(yè)提高執(zhí)行力
c)         預(yù)防是改善工作質(zhì)量的有效方法
【案例研究】新到崗員工的工作問(wèn)題
 
第四單元:企業(yè)文化是推動(dòng)執(zhí)行力的第三要素
1.         達(dá)成共識(shí)是團(tuán)隊(duì)高效推進(jìn)工作的前提
a)         群體行為定律:80%是跟從者,15%是中間力量,5%是先行者
b)         美國(guó)西雅圖魚市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力啟示
2.         企業(yè)文化可以引導(dǎo)員工的執(zhí)行力
a)         把愿景轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)成員要追求的目標(biāo)
b)         尋找到個(gè)人與組織雙贏的結(jié)果
3.         績(jī)效制度影響員工執(zhí)行的動(dòng)力
4.         樹立執(zhí)行力標(biāo)桿是有效的引導(dǎo)方式
5.         中高層經(jīng)理需要持續(xù)引領(lǐng)員工改變
a)         正視現(xiàn)實(shí)學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境
b)         引導(dǎo)員工的三部曲
6.         【案例研究】S公司的績(jī)效會(huì)議
 
第五單元:訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃討論
1 培訓(xùn)帶來(lái)的主要收獲
2 課后立刻可以落實(shí)的事項(xiàng)
3 訂立行動(dòng)計(jì)劃表
--典型學(xué)員發(fā)表

 

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  課程導(dǎo)入  建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)  介紹學(xué)習(xí)研討方法  6-1溝通的基本準(zhǔn)則  溝通的過(guò)程  組織溝通中的障礙  組織溝通的形式  聆聽的技巧  信息的目視化  6-2說(shuō)服的基本技巧  說(shuō)服的基本架構(gòu)  說(shuō)服的PREP法  運(yùn)用同理心說(shuō)服  運(yùn)用視覺資料強(qiáng)化效果  增強(qiáng)說(shuō)服力的方法  6-3與上司溝通的技巧  與上司和諧相處的原則  接受上司指示  提供上司建議

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  天第二天  課程導(dǎo)入  建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)  介紹學(xué)習(xí)研討方法  1-1管理的基本概念  管理的定義  管理理論的發(fā)展  管理常用的方法  管理者的任務(wù)  管理者的能力構(gòu)成  1-2管理者的角色  骨干員工與管理者的區(qū)別  中層管理者的角色  角色轉(zhuǎn)變的主要困難  管理者容易犯的錯(cuò)誤  成為部門領(lǐng)導(dǎo)者  1-3管理的基本工作  管理者的職責(zé)差異  管理工作的基

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