卓越地產(chǎn)—打造金牌房產(chǎn)銷售員
卓越地產(chǎn)—打造金牌房產(chǎn)銷售員詳細內(nèi)容
卓越地產(chǎn)—打造金牌房產(chǎn)銷售員
(一) 目標篇——金牌銷售員的目標規(guī)劃
1. 金牌銷售員成長的4個階段?
2. 如何快速成為金牌銷售員?
3. 銷售人員為什么要設(shè)定目標?
4. 目標對銷售人員的影響?
5. 制定目標的S M A R T 原則?
6. 如何分段實現(xiàn)大目標?
7. 銷售人員設(shè)定自己的5年目標規(guī)劃?
(二) 客戶篇——金牌銷售員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練
1. 客戶是什么?
2. 客戶購買的4個要素?
3. 需要與需求?
4. 我們的客戶要什么?
5. 客戶需求分類?
6. 客戶的實際需求?
7. 了解客戶需求的2大公式?
8. 如何維護門店客戶?
9. 如何維護網(wǎng)絡(luò)客戶?
10. 如何接待網(wǎng)絡(luò)客戶?
11. 不同類型客戶如何溝通?
12. 接待的目的盡快約見面?
13. 小心假冒客戶?
14. 留下客戶更多聯(lián)系方式?
15. 網(wǎng)絡(luò)客戶的維護
16. 網(wǎng)絡(luò)客戶的成交
(三) 心態(tài)篇——金牌銷售員的第二生命
1. 職業(yè)心態(tài)的養(yǎng)成-KASH?
2. 金牌銷售員的應(yīng)具備的什么心態(tài)?
3. 積極的心態(tài)
4. 主動的心態(tài)
5. 空杯的心態(tài)
6. 雙贏的心態(tài)
7. 包容的心態(tài)
8. 自信的心態(tài)
9. 奉獻的心態(tài)
10. 學(xué)習(xí)的心態(tài)
(四) 技能篇——金牌銷售員的生存之本
一.金牌銷售員現(xiàn)場銷售的基本流程:
1. 接聽電話
2. 迎接客戶
3. 介紹產(chǎn)品
4. 購買洽談
5. 帶看現(xiàn)場
6. 暫未成交
7. 填寫客戶資料表
8. 客戶追蹤
9. 成交收定
10. 轉(zhuǎn) 盤
11. 簽定合約
12. 退 意 向
二.如何判斷和應(yīng)對客戶的異議:
13. 我要考慮一下!
14. 太貴了!
15. 市場不景氣 !
16. 能不能便宜一些!
17. 別的地方更便宜!
18. 沒有預(yù)算(沒有錢)!
19. 它真的值那么多錢嗎?
20. 不,我不要!
五、 課程收益
1. 樹立明確業(yè)績目標;快速提升個人能力;
2. 培養(yǎng)團隊學(xué)習(xí)精神;掌握銷售專業(yè)技能;
3. 提升團隊職業(yè)心態(tài);打造銷售精英團隊;
4. 掌握實戰(zhàn)銷售方法;實現(xiàn)業(yè)績倍速增長。
5. 50%學(xué)完能用,30%明天能用,20%將來能用!
6. 工具化、實戰(zhàn)化、系統(tǒng)化!
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