女性角色與人際溝通

  培訓(xùn)講師:王愛國(guó)

講師背景:
講課生動(dòng)詳實(shí),實(shí)用性強(qiáng),案例實(shí)際。尤其擅長(zhǎng)診斷式咨詢服務(wù),幫助企業(yè)解決疑難雜癥,深得企業(yè)和學(xué)員歡迎。曾任職多家世界500強(qiáng)公司擔(dān)任技術(shù)和管理崗位,如供應(yīng)商質(zhì)量管理、質(zhì)量體系審核、制造部副理、品質(zhì)部級(jí)職業(yè)講師,質(zhì)量-行政-管理持續(xù)改善專家東方 詳細(xì)>>

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女性角色與人際溝通詳細(xì)內(nèi)容

女性角色與人際溝通

  一、女性角色

  受女性關(guān)注的十大話題

  二、人際溝通

  1.人際溝通的定義

  2.溝通的重要性

  3.女性角色人際溝通的優(yōu)勢(shì)

  三、女性角色人際溝通的原則

  1.真誠(chéng)守信

  2.禮貌尊重

  3.平等寬容

  4.適度原則

  四、女性角色人際溝通技巧

  1.營(yíng)造和諧的溝通氛圍

  2.注意傾聽,做一個(gè)好聽眾

  3.有效表達(dá),用語精當(dāng)準(zhǔn)確

  4.言談?dòng)哪L(fēng)趣

  5.注意肢體語言

  6.尊重個(gè)別差異

  7.注意控制情緒

  8.注重禮儀形象的塑造

 

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