電話銷售的培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:陳代友
講師背景:
陳代友老師——中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派財(cái)稅專家中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師西南財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)管理碩士成都天宇工貿(mào)公司常務(wù)副總經(jīng)理青海奧凱煤業(yè)集團(tuán)董事、財(cái)務(wù)總監(jiān)臺(tái)灣東泰集團(tuán)(大陸)地區(qū)總部集團(tuán)營(yíng)運(yùn)副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)成都拓?fù)湄?cái)稅咨詢有限公司首席咨詢顧問(wèn)陳代友老師 詳細(xì)>>
電話銷售的培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
電話銷售的培訓(xùn)
電話銷售培訓(xùn)一、認(rèn)識(shí)電話營(yíng)銷
1.電話營(yíng)銷的職能
2.專業(yè)電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
3.電話營(yíng)銷四大要素
◇準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫(kù)
◇關(guān)鍵的決策人
◇高超銷售技巧
◇獨(dú)特個(gè)人價(jià)值
電話銷售培訓(xùn)二、高效的電話銷售流程
1.在線銷售的七大步驟
2.在線預(yù)約的四大步驟
3.角色扮演和步驟詳解
◇開場(chǎng)破冰
◇引導(dǎo)興趣
◇探詢需求
◇產(chǎn)品呈現(xiàn)
◇異議處理
電話銷售培訓(xùn)三、 電話營(yíng)銷核心技能
1.表達(dá)能力:如何凝練話語(yǔ)?
2.提問(wèn)能力:找到自己想要的答案
3.處理異議能力
◇12類常見異議及其處理方法
◇關(guān)于價(jià)格異議
◇建立異議倉(cāng)庫(kù)
電話銷售培訓(xùn)四、 提高成功率的技巧
1.合適的電話時(shí)機(jī)
2.穩(wěn)定的銷售平臺(tái)
3.細(xì)節(jié)決定成敗
陳代友老師的其它課程
《6+1全面預(yù)算管理模式》 12.10
《6+1全面預(yù)算管理模式》陳代友【課程背景】1、擁有200多年歷史的跨國(guó)杜邦公司把自身持續(xù)成功的秘訣歸結(jié)于三大核心要點(diǎn):一是適應(yīng)環(huán)境變化的獨(dú)特能力;二是始終能夠根據(jù)市場(chǎng)需求的變化開發(fā)出獨(dú)具特色的產(chǎn)品,領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)的新潮流,并以確定自身的品牌形象;三是以全面預(yù)算管理為核心的內(nèi)部管理控制體系的成功運(yùn)行。2、如果您是企業(yè)董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)等高階領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)您
講師:陳代友詳情
《總經(jīng)理的財(cái)務(wù)知識(shí)》課程大綱【課程收益】?掌握基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)解讀財(cái)務(wù)報(bào)表,透過(guò)財(cái)務(wù)信息分析企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)及其對(duì)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的影響,正確制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。?理解資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值,認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)行業(yè)的資金成本特性,提高經(jīng)濟(jì)績(jī)效!?透過(guò)房地產(chǎn)行業(yè)的財(cái)務(wù)比率,熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)!?熟悉房地產(chǎn)行業(yè)稅負(fù)及其謀劃的要點(diǎn)!【課程
講師:陳代友詳情
總經(jīng)理財(cái)務(wù)管理【課程背景】企業(yè)高管是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心人物,是完成董事會(huì)目標(biāo)的執(zhí)行者。一個(gè)優(yōu)秀的高層管理者,不僅要有出色的業(yè)務(wù)能力,而且需要具備一定的財(cái)務(wù)水平。懂得施展財(cái)務(wù)管理的魅力,透過(guò)數(shù)字管理企業(yè),才能稱得上是一位具有現(xiàn)代管理水平的職業(yè)經(jīng)理人。如何能在較短的時(shí)間全面深入地了解企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作?如何能以最快最有效的方式掌握企業(yè)財(cái)務(wù)控制手段的核心與精華?如何能將學(xué)
講師:陳代友詳情
【課程背景】企業(yè)高管是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心人物,是完成董事會(huì)目標(biāo)的執(zhí)行者。一個(gè)優(yōu)秀的高層管理者,不僅要有出色的業(yè)務(wù)能力,而且需要具備一定的財(cái)務(wù)水平。懂得施展財(cái)務(wù)管理的魅力,透過(guò)數(shù)字管理企業(yè),才能稱得上是一位具有現(xiàn)代管理水平的職業(yè)經(jīng)理人。如何能在較短的時(shí)間全面深入地了解企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作?如何能以最快最有效的方式掌握企業(yè)財(cái)務(wù)控制手段的核心與精華?如何能將學(xué)習(xí)的內(nèi)容與企業(yè)
講師:陳代友詳情
如何提高經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析與預(yù)測(cè)能力【課程大綱】引言:為什么要做經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析與預(yù)測(cè)?1.利用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息,提升企業(yè)績(jī)效;2.找出經(jīng)營(yíng)管理改進(jìn)的方向;3.發(fā)現(xiàn)企業(yè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn),采取有效風(fēng)險(xiǎn)管控策略,基業(yè)才能長(zhǎng)青;情景練習(xí):通過(guò)財(cái)務(wù)分析,改進(jìn)企業(yè)績(jī)效模塊一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析與預(yù)測(cè)概述?企業(yè)績(jī)效管理與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析?企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析?企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析的局限性與信息質(zhì)
講師:陳代友詳情
卓越財(cái)務(wù)經(jīng)理 12.10
《卓越財(cái)務(wù)經(jīng)理》[為什么要學(xué)習(xí)]處在變革時(shí)代,面對(duì)激烈的全球競(jìng)爭(zhēng),眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)還沒(méi)有建立起真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)制度,中國(guó)企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)手段進(jìn)行管理控制的管理思維也只是初見端倪,相比具有豐富的財(cái)務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)并已完成角色轉(zhuǎn)換的同行,中國(guó)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員任重而道遠(yuǎn)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)從傳統(tǒng)的記賬、籌資、對(duì)外報(bào)告演進(jìn)到以績(jī)效管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、決策參謀、成本管控和依法報(bào)告業(yè)績(jī)?yōu)橹饕?/p>
講師:陳代友詳情
企業(yè)全面預(yù)算管理 12.10
《績(jī)效導(dǎo)向的預(yù)算管理實(shí)踐》[為什么要學(xué)習(xí)]1美國(guó)著名管理學(xué)家Davidotley教授認(rèn)為:“全面預(yù)算管理是為數(shù)不多的幾個(gè)能把組織的所有關(guān)鍵問(wèn)題融于一個(gè)體系之中的管理控制方法之一”,但是,傳統(tǒng)的預(yù)算方法并沒(méi)有滿足企業(yè)管理層期望,與企業(yè)績(jī)效脫節(jié),對(duì)市場(chǎng)變化反映遲鈍,耗時(shí)長(zhǎng),成本高等缺陷日益突出,管理層對(duì)實(shí)施預(yù)算管理的效果評(píng)價(jià)越來(lái)越負(fù)面。我們應(yīng)該怎樣改變2預(yù)算是財(cái)
講師:陳代友詳情
全面預(yù)算管理與控制 12.10
《全面預(yù)算管理與控制》課程大綱[為什么要學(xué)習(xí)]1美國(guó)著名管理學(xué)家Davidotley教授認(rèn)為:“全面預(yù)算管理是為數(shù)不多的幾個(gè)能把組織的所有關(guān)鍵問(wèn)題融于一個(gè)體系之中的管理控制方法之一”,但是,傳統(tǒng)的預(yù)算方法并沒(méi)有滿足企業(yè)管理層期望,與企業(yè)績(jī)效脫節(jié),對(duì)市場(chǎng)變化反映遲鈍,耗時(shí)長(zhǎng),成本高等缺陷日益突出,管理層對(duì)實(shí)施預(yù)算管理的效果評(píng)價(jià)越來(lái)越負(fù)面。我們應(yīng)該怎樣改變2預(yù)算
講師:陳代友詳情
企業(yè)財(cái)務(wù)人員新思維 12.10
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)知識(shí):財(cái)務(wù)報(bào)表解讀及應(yīng)用[為什么要學(xué)習(xí)]處在變革時(shí)代,面對(duì)激烈的全球競(jìng)爭(zhēng),眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)還沒(méi)有建立起真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)制度,中國(guó)企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)手段進(jìn)行管理控制的管理思維也只是初見端倪,相比具有豐富的財(cái)務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)并已完成角色轉(zhuǎn)換的同行,中國(guó)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員任重而道遠(yuǎn)。財(cái)務(wù)管理已經(jīng)從傳統(tǒng)的籌資、對(duì)外報(bào)告演進(jìn)到以績(jī)效管理為導(dǎo)向,風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值和時(shí)間價(jià)值為核心
講師:陳代友詳情
《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制》【課程背景】:如何確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率和效果?如何確保企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性?如何保證企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)?為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的上述目標(biāo),企業(yè)必須建立有效的內(nèi)部控制體系。但什么是有效的內(nèi)部控制體系?如何建立、評(píng)價(jià)和改進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部控制?這已日益成為困擾大多數(shù)企業(yè)的一個(gè)問(wèn)題。隨著社會(huì)法制化的推進(jìn)及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)只有建立、健全并執(zhí)行行之有
講師:陳代友詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21160
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政專員崗位職責(zé) 19048
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16223
- 5員工守則 15461
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15397
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14555
- 9文件簽收單 14195