員工陽光心態(tài)培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:吳彪

講師背景:
吳彪老師簡介吳彪老師華東師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)心理咨詢碩士心理學(xué)應(yīng)用課程資深培訓(xùn)師企業(yè)EAP資深技術(shù)實(shí)戰(zhàn)派心理培訓(xùn)師國家二級(jí)心理咨詢師班特聘講師中國心理學(xué)會(huì)會(huì)員心理咨詢師督導(dǎo)國家二級(jí)心理咨詢師,近10年的心理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)曾任EAP技術(shù)總監(jiān)、擔(dān)任 詳細(xì)>>

吳彪
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員工陽光心態(tài)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

員工陽光心態(tài)培訓(xùn)

  **部分、心態(tài)陽光人生美好

  1、世上沒有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人

  2、改善心智,快樂就在身邊

  3、心態(tài)決定人生的高度

  4、人生美好源于自我的設(shè)計(jì)

  第二部分、身心健康財(cái)富人生

  1、身心一體,呵護(hù)健康

  2、修養(yǎng)道德,健康無憂

  3、與時(shí)俱進(jìn),適者生存

  第三部分、分平衡和諧生活有序

  1、人生如旅游,而不為趕路

  2、平衡和諧,存乎一心

  3、放下才會(huì)輕松,輕松才是享受

  4、忍住一份甜,成為偉大的人

  第四部分、心念一轉(zhuǎn)盡享快樂

  1、快樂是一種角度

  2、愚妄之人怒氣全發(fā),智慧之人忍氣含怒

  3、美麗是因?yàn)槟隳軓男男?/P>

  第五部分、樂在工作事業(yè)有成

  1、讓理想高于你的才干

  2、工作且快樂著

  3、努力讓自己成功

  第六部分、活在天堂樂在人間

  1、助人居天堂,自私入地獄

  2、信任在天堂,猜疑入地獄

  3、平和在天堂,記恨入地獄

  4、友善在天堂,敵對(duì)入地獄

  第七部分、陽光心態(tài)-----快樂工作

  1、心態(tài)是人生根本的競爭力

  2、陽光型心智模式的自我塑造

  3、工作是我人生的成功階梯

  4、我選擇-我陽光-我快樂

  5、我改變不了世界就改變自己

  6、我的世界是以美好形式存在的

  第把部分、積極心態(tài)-----自動(dòng)自發(fā)

  1、積極人生-積極工作-積極生活

  2、我積極-我進(jìn)取-我成功

  3、積極心態(tài)我改變世界消極心態(tài)世界改變我

  4、決不拖延-自動(dòng)自發(fā)-結(jié)果導(dǎo)向

  5、我好—你好—大家好-職業(yè)黃金心態(tài)

  6、成功者找方法—失敗者找理由

  第九部分、成功心態(tài)----修煉情商

  1、以成功者的心態(tài)面對(duì)世界

  2、排除千難萬險(xiǎn)也要達(dá)成目標(biāo)的意志

  3、做有效的自我情緒管理者

  4、智商決定錄用-情商決定晉升

  5、職場自我情緒管理的三大原則

  6、改善情緒贏得職業(yè)成功

  第十部分、共贏心態(tài)----專業(yè)品質(zhì)

  1、公司-客戶-我-同事的共贏理念

  2、送人玫瑰手有余香的人際模式

  3、職業(yè)品牌---專業(yè)、誠信、品質(zhì)

  4、己所不欲勿施于人的雙贏處事模式

  5、客戶滿意是我的職業(yè)追求

  6、敬業(yè)專業(yè)是我職業(yè)的使命

  第十一部分、負(fù)面心態(tài)----分析解決

  1、做久了產(chǎn)生厭倦的職業(yè)疲勞心態(tài)應(yīng)對(duì)技巧

  2、做一天和尚撞一天鐘的被動(dòng)心態(tài)應(yīng)對(duì)與解決

  3、抱怨,找借口,不愿負(fù)責(zé)得心態(tài)的調(diào)整策略

  4、缺乏進(jìn)取動(dòng)力和熱情的心態(tài)調(diào)整策略

  第十二部分、敞開心扉遠(yuǎn)離孤獨(dú)

  1、生活的氣息,源自敞開的心扉

  2、懷才不遇還須放開胸懷

  3、選擇溫暖,分享陽光

  第十三部分、善待壓力笑對(duì)人生

  1、堅(jiān)韌不拔,借力發(fā)力

  2、駕馭自我,釋放壓力

  3、舍得放下,壓力自退

  第十四部分、感恩寬容幸福無憂

  1、心存感恩,幸福常伴

  2、寬容他人,幸福自己

  3、珍惜所有,分享幸福

  第十五部分帶著愛一切將如愿以償

  第十六部分、幫助化解各方壓力

  1、化解來自工作業(yè)績的壓力

  2、化解來自公司KPI考核指標(biāo)的壓力

  3、化解來自工作強(qiáng)度的的壓力

  4、化解來自上司的壓力

  5、化解來自下屬的壓力

  6、化解來自同事的壓力

  7、化解來自客戶的壓力

  8、化解來自朋友的壓力

  9、化解來自家庭的壓力

  10、化解來自學(xué)習(xí)的壓力

  第十七部分、陽光心態(tài)培訓(xùn)總結(jié)

 

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  單元  案例導(dǎo)入  ¢案例:職場溝通案例  ¢案例討論、分析  ¢記錄場景對(duì)話  第二單元  結(jié)構(gòu)分析理論  ¢結(jié)構(gòu)性自我狀態(tài)  ¢功能性自我狀態(tài)  ¢自我狀態(tài)的平衡  第三單元  PAC人格類型問卷  ¢自我測評(píng)  ¢結(jié)果分析  第四單元  溝通分析  ¢互補(bǔ)溝通  ¢交錯(cuò)溝通  ¢隱藏溝通  第五單元  溝通分析在企業(yè)管理中的運(yùn)用  ¢和下級(jí)的溝通 

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  部分、企業(yè)文化提升篇  一、企業(yè)文化是問題的根源  為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾?  為什么你的企業(yè)執(zhí)行總是不到位?  為什么你布置的工作屬下總是做不好?  您是否為您的企業(yè)團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力而困撓?  以上所有問題的根源在于:企業(yè)文化!  二、企業(yè)文化提升  1、文化的核心:  以信為本、和諧共存;  A、系統(tǒng)為本有兩重意思:  一是合適時(shí)間、合適地點(diǎn)、合

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  講:醫(yī)院中層管理者角色認(rèn)知  一、中層干部的角色認(rèn)知  1.中層干部的現(xiàn)狀  思考:請(qǐng)用一個(gè)字來形容中層干部的現(xiàn)狀?  是什么原因造成了這種現(xiàn)狀  先天Vs.后天  二、中層干部的角色認(rèn)知  管理者與非管理者的根本差別是什么?  什么是中層干部的核心職責(zé)?  中層干部的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)  中層干部管理的五大工作  中層干部在企業(yè)架構(gòu)里的位置  三、中層干部的

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  團(tuán)隊(duì)帶“新人”  帶新人的4個(gè)常見問題  1.問題1:新人有沒有工作能力?  2.問題2:我們組建團(tuán)隊(duì)是要能力嗎?  3.問題3:怎樣考核新人的工作意愿?  4.問題4:對(duì)于工作意愿強(qiáng)的員工怎么做?  帶新人的3大步驟和3個(gè)階段  1.建立私人感情  2.進(jìn)行職位管理  3.確認(rèn)管理角色  帶新人的2個(gè)原則和新人融入的4大標(biāo)準(zhǔn)  1.帶新人的2個(gè)原則  

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  節(jié)、為什么有些經(jīng)理人不受歡迎  1、鐵腕經(jīng)理人——下屬離職  2、好人經(jīng)理人——下屬卻不這么認(rèn)為  第二節(jié)、經(jīng)理人的類別  1、注重結(jié)果——專制  2、關(guān)注人——民主  第三節(jié)、優(yōu)秀經(jīng)理人的特質(zhì)  1、決策具有極強(qiáng)的約束力  2、既關(guān)注人,又重視結(jié)果  3、自我感覺良好,才能做出優(yōu)秀業(yè)績  4、用很少的時(shí)間,得到想要的結(jié)果  第四節(jié)、如何為下屬設(shè)定目標(biāo) 

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  節(jié):目標(biāo)管理概要  目標(biāo)的意義  目標(biāo)管理的定義和含義  目標(biāo)管理五要素  目標(biāo)管理的威力  人對(duì)目標(biāo)的期望強(qiáng)度  管理者運(yùn)用權(quán)力的程度  目標(biāo)管理的兩大特征  目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)  第二節(jié):目標(biāo)管理的程序  目標(biāo)管理的三大階段  目標(biāo)管理的過程  目標(biāo)管理與評(píng)價(jià)的工作系統(tǒng)圖  目標(biāo)管理程序  目標(biāo)管理層次體系  第三節(jié):目標(biāo)的設(shè)定與分解  目標(biāo)的設(shè)定---

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  篇、酒店創(chuàng)新管理  講、酒店管理人員面臨的創(chuàng)新問題  酒店人力資源管理能力薄弱  組織能力與員工能力的關(guān)系  同行業(yè)及平部門的排斥  如何創(chuàng)新,如何有效管理  第二講、酒店管理人員如何管理創(chuàng)新  一、對(duì)管理的反思  管理藝術(shù)和管理技術(shù)  厘清人在管理中的位勢(shì)  支配人行為動(dòng)力系統(tǒng)的規(guī)律  二、管理創(chuàng)新的理論  1、打開思維空間-全腦思維  左腦思維加右腦

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