剖析如何有效引導(dǎo)后80.90后課程
剖析如何有效引導(dǎo)后80.90后課程詳細(xì)內(nèi)容
剖析如何有效引導(dǎo)后80.90后課程
1. 以魅力影響,用能力說服
后80.90后這代人所崇拜的偶像大多是有才氣、有個性、有魅力的,不管你的出身是草根還是貴族、背景顯赫還是簡單、經(jīng)驗(yàn)豐富還是初出茅廬,只要你夠酷、夠才子、夠魅力四射,他們就喜歡你。所以,類似“我都干了十幾年,還不比你清楚?!”這樣的話好不要跟后80員工去多說,因?yàn)樗麄儾粫J(rèn)為你的經(jīng)驗(yàn)有多么值錢,如果你能用能力說服他,用魅力影響他,不用你說,他會對你佩服得五體投地,甚至當(dāng)神一樣景仰。
2. 實(shí)施“激勵性引導(dǎo)”
這里的“激勵性”并不單純地指薪酬、福利的物質(zhì)激勵,更偏重于多種形式并存的精神激勵。有時,一個手勢、一個眼神都是后80易于接受的方式;拍拍肩膀、聊聊天、侃侃大山也是后80喜聞樂見的形式。這些措施在后80看來,都是一種重視、理解甚至“人品(RP)”的體現(xiàn)。再如對后80后采取公開表揚(yáng),特別是采用“不錯”、“很好”、“真棒”、“再接再勵”等“一句話表揚(yáng)”;而同時**私下批評的方式,如“電話批評”、“短信批評”、“QQ批評”等與時俱進(jìn)的形式。這樣一方面起到激勵的效果,另一方面給足后80面子,因此有時能夠超越物質(zhì)激勵的層面,起到意想不到的效果。
3. 管好小情緒
后80員工往往因小情緒多而成為管理的“麻煩制造者”,要是處理不好,則容易“雞飛蛋打”。因此,管理者應(yīng)加強(qiáng)管理技巧的運(yùn)用,多采用鼓勵性而非譴責(zé)式的管理方式,如多引導(dǎo)、以朋友身份談心、夸獎等,以教練、家長、老師、同事、朋友等多重身份相結(jié)合加以正確引導(dǎo)。同時,管理者不要一味地要求他們來適應(yīng)自己,而可以采取主動的姿態(tài)去適應(yīng)他們。但適應(yīng)不是遷就,而是原則性地開放與融合。
4. 職業(yè)性應(yīng)對跳槽
后80員工跳槽相對比較頻繁。據(jù)調(diào)查,在現(xiàn)公司只工作一年的人群占50%,工作一至兩年的占41.7%,而僅有8.3%的人群在一家企業(yè)呆過兩年以上的時間。所以一方面我們要正確地看待這個離職率的問題,不要一味譴責(zé)他們,因?yàn)槿硕加幸粋€成長過程;對他們要寬松,用職業(yè)化的方式去約束他們。另一方面,我們在安排后80員工工作時要考慮三個方面的要素:興趣優(yōu)先、說明意義、技術(shù)支持。要幫助他們做好職業(yè)生涯的規(guī)劃和指引!把離職率控制在正常的范圍內(nèi)。
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