提升凝集力打造企業(yè)精英團(tuán)隊(duì)
提升凝集力打造企業(yè)精英團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容
提升凝集力打造企業(yè)精英團(tuán)隊(duì)
**單元 培養(yǎng)良好的職場心態(tài)
一、.態(tài)度-決定工作成敗
1. 對自己的態(tài)度
2. 對工作的態(tài)度
3. 對挫折和壓力的態(tài)度
4. 對顧客的態(tài)度
5. 對產(chǎn)品的態(tài)度
6. 愿景和目標(biāo)
7. 制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃
8. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
? 團(tuán)隊(duì)基本概念
? 什么是真正的團(tuán)隊(duì)?
? 團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)
? 團(tuán)隊(duì)績效的影響因素
? 高效團(tuán)隊(duì)的基本特征
? 團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段
第二單元 成長為卓越團(tuán)隊(duì)中的一員
一、信任自己所在的團(tuán)隊(duì)
1、 體會(huì)信任的游戲互動(dòng)
2、 解讀信任的概念與內(nèi)涵
3 、團(tuán)隊(duì)信任的分享與研討
4 、建立團(tuán)隊(duì)信任的若干要素
5 、建立團(tuán)隊(duì)信任的常用技巧
二、團(tuán)隊(duì)合作
1、 共同目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
2、 團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)人利益
3、 合作成功原因分析
4、 合作失敗原因分析
5、 團(tuán)隊(duì)合作游戲互動(dòng)體驗(yàn)
6、 合作過程沖突解決之道
三、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新
1、思維突破訓(xùn)練
2、沒有創(chuàng)新就沒有活力
3、創(chuàng)新思維的障礙
4、創(chuàng)新思維模式
四、團(tuán)隊(duì)溝通
1 、團(tuán)隊(duì)溝通氛圍的營造
2 、領(lǐng)導(dǎo)的溝通風(fēng)格對溝通的影響
3 、團(tuán)隊(duì)成員的溝通風(fēng)格測試與分析
4 、制度保障與溝通渠道的暢通
5 、團(tuán)隊(duì)溝通案例分享
6 、團(tuán)隊(duì)溝通常用有效技巧
7、 團(tuán)隊(duì)溝通的情景模擬與演練
本屆體驗(yàn)活動(dòng)
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新游戲
團(tuán)隊(duì)合作游戲
團(tuán)隊(duì)溝通游戲
團(tuán)隊(duì)競賽游戲
第三單元 凝聚集體合力,打造黃金團(tuán)隊(duì)
一、凝聚力源于共同目標(biāo)
1. 目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的旗幟
2. 目標(biāo)越高,發(fā)展越快
3. 遠(yuǎn)大目標(biāo)造就的傳奇人物
4. 目標(biāo)一致,行動(dòng)統(tǒng)一
5. 目標(biāo)明確有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)
6. 堅(jiān)持到底,永不放棄
7. 沖破一切阻礙,一心只為目標(biāo)
8. 一切以長遠(yuǎn)利益為重
9. 目標(biāo)關(guān)系到前途
10. 及時(shí)修正不正確的目標(biāo)
11. 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相結(jié)合
12. 不要偏執(zhí)自己的目標(biāo)
13. 工作必須服務(wù)于目標(biāo)
二、團(tuán)結(jié)是凝聚力的粘合劑
1. “命運(yùn)共同體”產(chǎn)生凝聚力
2. 團(tuán)隊(duì)精神:企業(yè)制勝的法寶
3. 團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)是至高無上的
4. 對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)才能對自己負(fù)責(zé)
5. 無條件地融入你的團(tuán)隊(duì)
6. 合作鑄就輝煌
7. 拋棄單打獨(dú)斗的做法
8. 絕不讓內(nèi)耗破壞團(tuán)結(jié)
9. 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部求同存異
10. 搞好上下級(jí)團(tuán)結(jié)
11. 在良性競爭中提高凝聚力
12. 主動(dòng)幫助陷入困境的同事
13. 優(yōu)勢互補(bǔ),組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
第四單元 快樂工作——做自己的主人
一、快樂工作——處理好自己的情緒壓力
1、情緒產(chǎn)生過程感知與體驗(yàn)
2、理智產(chǎn)生過程感知與體驗(yàn)
3、身體反應(yīng)能力感知與體驗(yàn)超越情緒
4、理智的意識(shí)力量的感知與體驗(yàn)
5、情緒壓力概念分析
6、八大基本情緒認(rèn)知
7、自我情緒壓力測試
8、心理健康的國際標(biāo)準(zhǔn)
本節(jié)體驗(yàn)活動(dòng)
情緒感知與體驗(yàn)活動(dòng)——音樂、圖片、旁白
理智感知與體驗(yàn)活動(dòng)——硬幣拼圖智商游戲
意識(shí)力量的感知體驗(yàn)——呼吸與觀察活動(dòng)
情緒壓力測試——壓力測試工具
二、快樂工作——情緒壓力的三大反應(yīng)模式以及運(yùn)用
1. 抑制興奮反應(yīng)模式
2. 鐘擺反應(yīng)模式
3. 情緒壓力ABC反應(yīng)模式
4. 本節(jié)體驗(yàn)活動(dòng)
錄像短片觀摩——鷹的重生
跨繩體驗(yàn)活動(dòng)
劉春朝老師的其它課程
中層干部關(guān)鍵技能提升 01.01
培訓(xùn)內(nèi)容本課程遵循理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,培訓(xùn)教學(xué)突出針對性、典型性、實(shí)用性,旨在培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型的基層管理人員。學(xué)員學(xué)完該課程后,將在理論與職業(yè)技能上得到系統(tǒng)的訓(xùn)練,管理技能得到有效的提升。培訓(xùn)具體計(jì)劃安排如下:講角色認(rèn)知目標(biāo):1、確認(rèn)你所承擔(dān)的管理者角色2、認(rèn)識(shí)你所承擔(dān)角色的重要性3、分析你以往工作中的困難4、制定克服困難和改善管理的方法與途徑主要內(nèi)容:1、主
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提升執(zhí)行力的4把鑰匙“” 01.01
課程綱要:一.總論:執(zhí)行和執(zhí)行力的真實(shí)含義1.關(guān)于執(zhí)行的2大誤區(qū)2.執(zhí)行力等于組織競爭力3.執(zhí)行就是簡單地服從4.執(zhí)行的含義目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行的開始計(jì)劃和調(diào)整是執(zhí)行的保證結(jié)果的反饋是執(zhí)行的結(jié)束紀(jì)律和自我約束是執(zhí)行的靈魂5.中層干部的執(zhí)行力等于“焊接”6.中層干部的執(zhí)行力提升等于“全球型”修煉組織執(zhí)行力問題盤點(diǎn)7.6大系統(tǒng)性問題8.3大管理溝通問題9.機(jī)械執(zhí)行-
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課程介紹:一、自我管理1.角色認(rèn)知(職業(yè)規(guī)劃)(1)職業(yè)生涯規(guī)劃(2)科學(xué)設(shè)計(jì)職務(wù)說明書(3)定位好上司、同事、下屬的關(guān)系(CRM)2.時(shí)間管理(1)時(shí)間盤點(diǎn)(2)時(shí)間管理的原則(3)會(huì)議管理(4)時(shí)間管理的三個(gè)方法(OEC)3.自我職業(yè)道德管理(1)留學(xué)博士失業(yè)案例的啟示(2)職業(yè)VI設(shè)計(jì)(3)職業(yè)道德含義二、團(tuán)隊(duì)管理4.有效授權(quán)(1)我們常見的授權(quán)失敗案
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高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練 01.01
課程大綱:部分:戰(zhàn)略執(zhí)行平臺(tái)一、什么是執(zhí)行力執(zhí)行力在企業(yè)中的重要作用:沒有執(zhí)行,結(jié)果等于“0”執(zhí)行力的概念:完成任務(wù)的能力誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?執(zhí)行什么?執(zhí)行所需要的職業(yè)管理技能二、戰(zhàn)略執(zhí)行平臺(tái)1、執(zhí)行戰(zhàn)略和完成任務(wù)必須建造的平臺(tái)2、組織架構(gòu)與戰(zhàn)略和目標(biāo)要一致3、打破自己部門與其他部門的組織壁壘:打破邊界4、建立并維護(hù)優(yōu)秀的企業(yè)文化三、團(tuán)
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銷售心理與行為分析: 買賣的核心要素 ※ 銷售的核心是什么? ※ 客戶為什么會(huì)買? 銷售型態(tài)解析 以顧客為中心與顧客的中心 銷售型態(tài)選擇模型 案例研討 ※ 現(xiàn)代營銷的核心理念是什么? ※ 什么是客戶的中心?客戶需要什么樣的營銷團(tuán)隊(duì)? ※ 結(jié)合不同的產(chǎn)品與客戶特點(diǎn),您可以采取哪些不同的銷售型態(tài)呢? ※ 不同銷售型態(tài)的核心要素是什么
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營銷組織與銷售團(tuán)隊(duì)管理 01.01
1、市場策略定得很好,但總是在執(zhí)行上出問題; 2、總因?yàn)閮?nèi)部組織和配合上的問題,而導(dǎo)致客戶抱怨或丟失訂單機(jī)會(huì); 3、銷售部、市場部、售前支持、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)、物流等部門間的矛盾不斷、問題層出,但又分不清是非曲直; 4、公司的新產(chǎn)品不斷推向市場,簡單的按區(qū)域劃分銷售隊(duì)伍明顯不行,那么是按客戶群劃分銷售隊(duì)伍,還是按產(chǎn)品劃分銷售隊(duì)伍,好像都各有利弊,難以
講師:劉春朝詳情
一、銷售隊(duì)伍的整體規(guī)劃 了解銷售隊(duì)伍管理的要素和步驟: 掌握根據(jù)不同的銷售方式確定業(yè)務(wù)代表的甄選標(biāo)準(zhǔn)的方法; 掌握進(jìn)行銷售區(qū)域劃分并向下屬分配業(yè)績指標(biāo)的方法; 掌握管理表格的設(shè)計(jì)、分析和推進(jìn)步驟; 掌握激勵(lì)下屬業(yè)務(wù)代表的八種典型方法及提升內(nèi)部團(tuán)隊(duì)凝聚力程序和方法; 掌握以目標(biāo)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理模式及管理銷售隊(duì)伍中典型人物的技巧; 銷售隊(duì)伍的規(guī)
講師:劉春朝詳情
單元一:銷售隊(duì)伍的規(guī)劃與管理 銷售隊(duì)伍的整體規(guī)劃 銷售隊(duì)伍的管理特點(diǎn) 案例分析:如何根據(jù)銷售特性確定銷售隊(duì)伍的管理風(fēng)格 銷售代表的標(biāo)準(zhǔn)甄選過程和要點(diǎn) 案例分析:典型業(yè)務(wù)代表的培養(yǎng)方式 銷售隊(duì)伍的管理程序和關(guān)鍵步驟 有效避免因銷售人員流動(dòng)而造成的客戶損失 如何監(jiān)督和控制銷售代表的行為并使工作效能大化 單元二:銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì) 專業(yè)測試與分
講師:劉春朝詳情
銷售團(tuán)隊(duì)的管理與建設(shè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 法則一:銷售目標(biāo)有效管理銷售目標(biāo)的預(yù)測和設(shè)定銷售目標(biāo)的合理分配 目標(biāo)的有效鏈接圖表 目標(biāo)評估成本核算(ROI) 法則二:發(fā)現(xiàn)合適的銷售者 銷售經(jīng)理與超級(jí)銷售員 頂尖銷售人員的招聘案例 銷售團(tuán)隊(duì)的有效構(gòu)建 銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃 法則三:有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 銷售經(jīng)理的腳色與職責(zé) 優(yōu)秀銷售經(jīng)理4大職責(zé)
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