狼性銷售“
狼性銷售“詳細內容
狼性銷售“
課程大綱:
一 暖場與破冰:
1. 破冰與游戲
2. 團隊分組
3.學員與老師的期望
4. 技巧培訓的學習與習慣
二 銷售人員心態(tài)與習慣訓練
――狼性銷售的特征(1):
1.生存是**職業(yè)
2.不停的揣摩練習
3.睿智變通的習慣
4.永遠專注與聚焦
5.持之以恒的耐性
6.永不服輸的心性
7.桀驁不訓的野性
8.溫順禮讓的人性
9. 心態(tài)調整訓練
10.心態(tài)研討與分享
三、銷售人員心態(tài)與習慣訓練
――狼性銷售的特征(2)
信念的力量;
成功是因為你的態(tài)度;
成功者只做一件事;
成功者突破自我設限;
成功者永不放棄,放棄者絕不成功
培養(yǎng)像火一般強烈的欲望
潛意識的力量比意識大三萬倍
自我確認
突破你的心理障礙
化恐懼為力量、化猶豫為行動
凡事馬上行動
低效率靠管理、高效率靠激勵
嚴格的自我操練
四 專業(yè)銷售行為的基本功訓練
1.銷售的內涵與理念
產品與銷售的關系
需要與需求
滿足需要的銷售的概念
銷售四大步驟
吸引注意
引起興趣
證明有效
暗示成交
2.寒暄與啟場
啟場的時機
啟場的作用
啟場的要素與模型
啟場的情景模擬與演練
3.承接與尋問
問的含義與重要性
問的時機
兩種尋問的區(qū)別
如何尋找問題切入點
SPIN需求探詢技巧
問題是需求的本身
顧客是基于問題而不是基于需求才做出決定
問題愈大,需求就愈高,顧客愿意支付的價格就愈高
人不解決小問題,人只解決大問題
顧客買的是問題的解決方案
打開切入點的模式
對沒有買過此類產品的人如何切入
對已有同類產品的人如何切入
問出購買價值觀
探測顧客購買的按鈕
影像情景觀摩
尋問的情景模擬與演練
4. 顧客提出抗拒問題后怎么解決
顧客為何會有抗拒點
解決預料中的抗拒點
客戶抗拒點解決技巧
判斷是真是假
確認它是唯一的真正抗拒點
再確認一次
測試成交
以完全合理的解釋回答他
繼續(xù)成交
常見的五個抗拒點
常見的五個假的理由
顧客心中真正的原因
說服的要素與模型
說服中的溝通策略
影像情景觀摩
說服的情景模擬與演練
客戶冷漠的說服模型
客戶冷漠的說服演練
猶豫與抗拒的說服模型
猶豫與抗拒的說服演練
5.絕對成交
如何識別客戶成交訊號
拿起資料,仔細考慮時
顧客開始放開手心,伸出指頭時
開始跟第三者商量時
向我們表示同情或話題達到高潮時
稍露出要購買的態(tài)度式開始認真討價還價時
問到詳細的條件及付款方式時
就購買后情形,提出種種咨詢或問起從前的購買者之情況時
成交的要素與模型
成交的若干策略
影像情景觀摩
成交的情景模擬與演練
五 以客戶需求循環(huán)為核心的思維模式訓練
1.客戶購買的習慣與心理分析
客戶購買需求與行為的八個循環(huán)
2.銷售行為與思維模式習慣模型
與客戶心理相對應的八個銷售步驟
3.購買決策與感性表現特點與策略
購買決策與理性表現特點與策略
感性與理性結合的思維模式策略
案例研討與情景演練1
案例研討與情景演練2
4.不同銷售階段客戶的思維模式與習慣的分析
應對不同銷售階段的銷售策略
李根穩(wěn)老師的其它課程
《做最好的中層—管理者角色認知》(1天) 09.27
《做最好的中層——管理者角色認知》主講:李根穩(wěn)課程背景:中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,他們的素質好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產經營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人,高層領導者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層管理者就是脊梁,要去協助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層員工。所以,一個企業(yè)想要發(fā)展壯大,團隊想要合作共贏,員工想要忠誠快樂
講師:李根穩(wěn)詳情
《執(zhí)行力提升-從“心”開始打造行動力》主講:李根穩(wěn)訓練目的:?①沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,執(zhí)行力就是把目標變成結果的能力,執(zhí)行力的強弱主要取決于個人綜合能力與工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關鍵,從“心”開始打造行動力,塑造好心態(tài)、建設好心智,管理好心本,有效提升個人工作績效。?②通過執(zhí)行力的全面提升,祛除“忙茫盲”的工作狀態(tài),做好自己管理,提升個人戰(zhàn)斗力與狼性文
講師:李根穩(wěn)詳情
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《職場心智修煉:青年員工職場內動力提升》(1天) 09.27
《職場心智修煉--青年員工職場內動力提升》主講:李根穩(wěn)訓練目的:全面了解青年員工(90后95+后)的成長背景、行為習慣、心理特性、價值觀念、工作環(huán)境、心智模式等特點,通過層層剖析從本質上重新審視在這個特殊社會環(huán)境下成長起來的新生力量,并科學正視這一群體的優(yōu)勢和劣勢,糾正日常管理中容易出現的管理誤區(qū),掌握新生代員工最先進和最有效的管理理念和管理工具,構建企業(yè)新
講師:李根穩(wěn)詳情
《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》主講:李根穩(wěn)訓練目的:1.企業(yè)想要發(fā)展壯大,團隊想要合作共贏,員工想要積極主動,就必須在企業(yè)內部培養(yǎng)更多具備陽光心態(tài)與良好職業(yè)素養(yǎng)的員工隊伍,并讓其形成一種良好的工作習慣和團隊文化。2.通過自我角色的認知,科學的找準定位,建立良性思維,建設心智模式,釋放內心能量,通過心靈的升華進行自我改革和成長。訓練收益:3.學員通過科學認知職業(yè)化,從
講師:李根穩(wěn)詳情
《塑造職業(yè)化陽光心態(tài)》主講:李根穩(wěn)訓練目的:1.企業(yè)想要發(fā)展壯大,團隊想要合作共贏,員工想要積極主動,就必須在企業(yè)內部培養(yǎng)更多具備良性心態(tài)的正能量員工,并讓其形成一種良好的習慣和氛圍。2.通過自我角色的認知,科學的找準定位,建立良性心智模式,釋放內心能量,通過心靈的升華進行自我改革和成長,生發(fā)智慧,只有心靈的升華才是真正的改變!3.解決企業(yè)團隊目前出現的人員
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《中基層管理者能力提升》(2天) 09.27
《中基層管理者素質建設與能力提升》主講:李根穩(wěn)課程背景:中基層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,他們的素質好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產經營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人,高層領導者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中基層管理者就是脊梁,要去協助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層員工。所以,一個企業(yè)想要發(fā)展壯大,團隊想要合作共贏,員工想要忠誠
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《新員工與團隊融合:從校園人到職場人》(1天) 09.27
《新員工與團隊融合:校園人到職場人》主講:李根穩(wěn)課程背景:有資料顯示,新員工入職6個月內的流動率是最高的,現實與理想的差距巨大。公司方面覺得大學生們的專業(yè)用不上、做事拖拉、無責任心、實際操作能力不強、比較懶散,大事做不了,小事不愿做,眼高手低,想居要職。不愿意向其它同事學習、進入不了工作狀態(tài)。缺乏溝通、合作意識、知識面窄、技能單一等等。而大學生們也覺得公司氛
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《幸福營銷學》(1天) 09.27
《幸福營銷學》——幸福是一種購買力!主講:李根穩(wěn)課程背景:1.在現代營銷學的觀念里,幸福不僅僅是一種主觀感受,更是一種營銷方式,它可以喚起每個人心靈深處最純真的情懷,情感的交換才是建立顧客關系最好的方式。2.幸福營銷時代的來臨,促使服務改革與創(chuàng)新,現代服務模式已由“滿意營銷”上升到“幸福營銷”,尤其是年輕一代消費者,購買的不在是純粹的產品,而是一種精神和樂趣
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