狼性銷(xiāo)售“"

  培訓(xùn)講師:李根穩(wěn)

講師背景:
李根穩(wěn)——新生代員工管理教練職業(yè)化管理導(dǎo)師新生代管理教練中層管理培訓(xùn)專(zhuān)家中小企業(yè)管理顧問(wèn)新生代教育科技(人才銀行)董事長(zhǎng)中國(guó)人力資源研究會(huì)特聘教授中國(guó)管理科學(xué)研究院特約研究員中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特約培訓(xùn)師某市政府特邀大學(xué)生就業(yè)/創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師中 詳細(xì)>>

李根穩(wěn)
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狼性銷(xiāo)售“"詳細(xì)內(nèi)容

狼性銷(xiāo)售“"

課程大綱:
一 暖場(chǎng)與破冰:
1. 破冰與游戲
2. 團(tuán)隊(duì)分組
*         3.學(xué)員與老師的期望
*         4. 技巧培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與習(xí)慣
二 銷(xiāo)售人員心態(tài)與習(xí)慣訓(xùn)練
    ――狼性銷(xiāo)售的特征(1):
*         1.生存是**職業(yè)
*         2.不停的揣摩練習(xí)
*         3.睿智變通的習(xí)慣
*         4.永遠(yuǎn)專(zhuān)注與聚焦
*         5.持之以恒的耐性
*         6.永不服輸?shù)男男?/DIV>
*         7.桀驁不訓(xùn)的野性
*         8.溫順禮讓的人性
*         9. 心態(tài)調(diào)整訓(xùn)練
*         10.心態(tài)研討與分享
三、銷(xiāo)售人員心態(tài)與習(xí)慣訓(xùn)練
――狼性銷(xiāo)售的特征(2)
*         信念的力量;
*         成功是因?yàn)槟愕膽B(tài)度;
*         成功者只做一件事;
*         成功者突破自我設(shè)限;
*         成功者永不放棄,放棄者絕不成功
*         培養(yǎng)像火一般強(qiáng)烈的欲望
*         潛意識(shí)的力量比意識(shí)大三萬(wàn)倍
*         自我確認(rèn)
*         突破你的心理障礙
*         化恐懼為力量、化猶豫為行動(dòng)
*         凡事馬上行動(dòng)
*         低效率靠管理、高效率靠激勵(lì)
*         嚴(yán)格的自我操練
四 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售行為的基本功訓(xùn)練
1.銷(xiāo)售的內(nèi)涵與理念
*         產(chǎn)品與銷(xiāo)售的關(guān)系
*         需要與需求
*         滿(mǎn)足需要的銷(xiāo)售的概念
*         銷(xiāo)售四大步驟
ü         吸引注意
ü         引起興趣
ü         證明有效
ü         暗示成交
2.寒暄與啟場(chǎng)
*         啟場(chǎng)的時(shí)機(jī)
*         啟場(chǎng)的作用
*         啟場(chǎng)的要素與模型
*         啟場(chǎng)的情景模擬與演練
3.承接與尋問(wèn)
*         問(wèn)的含義與重要性
*         問(wèn)的時(shí)機(jī)
*         兩種尋問(wèn)的區(qū)別
*         如何尋找問(wèn)題切入點(diǎn)
ü         SPIN需求探詢(xún)技巧
ü         問(wèn)題是需求的本身
ü         顧客是基于問(wèn)題而不是基于需求才做出決定
ü         問(wèn)題愈大,需求就愈高,顧客愿意支付的價(jià)格就愈高
ü         人不解決小問(wèn)題,人只解決大問(wèn)題
ü         顧客買(mǎi)的是問(wèn)題的解決方案
*         打開(kāi)切入點(diǎn)的模式
ü         對(duì)沒(méi)有買(mǎi)過(guò)此類(lèi)產(chǎn)品的人如何切入
ü         對(duì)已有同類(lèi)產(chǎn)品的人如何切入
ü         問(wèn)出購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀
ü         探測(cè)顧客購(gòu)買(mǎi)的按鈕
*         影像情景觀摩
*         尋問(wèn)的情景模擬與演練
4. 顧客提出抗拒問(wèn)題后怎么解決
*         顧客為何會(huì)有抗拒點(diǎn)
*         解決預(yù)料中的抗拒點(diǎn)
*         客戶(hù)抗拒點(diǎn)解決技巧
ü         判斷是真是假
ü         確認(rèn)它是唯一的真正抗拒點(diǎn)
ü         再確認(rèn)一次
ü         測(cè)試成交
ü         以完全合理的解釋回答他
ü         繼續(xù)成交
*         常見(jiàn)的五個(gè)抗拒點(diǎn)
ü         常見(jiàn)的五個(gè)假的理由
ü         顧客心中真正的原因
*         說(shuō)服的要素與模型
*         說(shuō)服中的溝通策略
*         影像情景觀摩
*         說(shuō)服的情景模擬與演練
*         客戶(hù)冷漠的說(shuō)服模型
*         客戶(hù)冷漠的說(shuō)服演練
*         猶豫與抗拒的說(shuō)服模型
*         猶豫與抗拒的說(shuō)服演練
5.絕對(duì)成交
*         如何識(shí)別客戶(hù)成交訊號(hào)
ü         拿起資料,仔細(xì)考慮時(shí)
ü         顧客開(kāi)始放開(kāi)手心,伸出指頭時(shí)
ü         開(kāi)始跟第三者商量時(shí)
ü         向我們表示同情或話(huà)題達(dá)到高潮時(shí)
ü         稍露出要購(gòu)買(mǎi)的態(tài)度式開(kāi)始認(rèn)真討價(jià)還價(jià)時(shí)
ü         問(wèn)到詳細(xì)的條件及付款方式時(shí)
ü         就購(gòu)買(mǎi)后情形,提出種種咨詢(xún)或問(wèn)起從前的購(gòu)買(mǎi)者之情況時(shí)
*         成交的要素與模型
*         成交的若干策略
*         影像情景觀摩
*         成交的情景模擬與演練
以客戶(hù)需求循環(huán)為核心的思維模式訓(xùn)練
1.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣與心理分析
*         客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)需求與行為的八個(gè)循環(huán)
2.銷(xiāo)售行為與思維模式習(xí)慣模型
*         與客戶(hù)心理相對(duì)應(yīng)的八個(gè)銷(xiāo)售步驟
3.購(gòu)買(mǎi)決策與感性表現(xiàn)特點(diǎn)與策略
*         購(gòu)買(mǎi)決策與理性表現(xiàn)特點(diǎn)與策略
*         感性與理性結(jié)合的思維模式策略
*         案例研討與情景演練1
*         案例研討與情景演練2
4.不同銷(xiāo)售階段客戶(hù)的思維模式與習(xí)慣的分析
*         應(yīng)對(duì)不同銷(xiāo)售階段的銷(xiāo)售策略
 
 
 
 
 
 
 

 

李根穩(wěn)老師的其它課程

《做最好的中層——管理者角色認(rèn)知》主講:李根穩(wěn)課程背景:中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層領(lǐng)導(dǎo)者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層管理者就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層員工。所以,一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展壯大,團(tuán)隊(duì)想要合作共贏,員工想要忠誠(chéng)快樂(lè)

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《執(zhí)行力提升-從“心”開(kāi)始打造行動(dòng)力》主講:李根穩(wěn)訓(xùn)練目的:?①?zèng)]有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行力就是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力,執(zhí)行力的強(qiáng)弱主要取決于個(gè)人綜合能力與工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵,從“心”開(kāi)始打造行動(dòng)力,塑造好心態(tài)、建設(shè)好心智,管理好心本,有效提升個(gè)人工作績(jī)效。?②通過(guò)執(zhí)行力的全面提升,祛除“忙茫盲”的工作狀態(tài),做好自己管理,提升個(gè)人戰(zhàn)斗力與狼性文

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《執(zhí)行力提升-從“心”開(kāi)始打造行動(dòng)力》主講:李根穩(wěn)訓(xùn)練目的:?①?zèng)]有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行力就是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力,個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱主要取決于個(gè)人綜合能力與工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵,從“心”開(kāi)始打造行動(dòng)力,塑造好心態(tài)、建設(shè)好心智,管理好心本,有效提升個(gè)人工作績(jī)效。?②通過(guò)個(gè)人執(zhí)行力的全面提升,祛除“忙茫盲”的工作狀態(tài),做好自己管理,提升個(gè)人戰(zhàn)斗力

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《職場(chǎng)心智修煉--青年員工職場(chǎng)內(nèi)動(dòng)力提升》主講:李根穩(wěn)訓(xùn)練目的:全面了解青年員工(90后95+后)的成長(zhǎng)背景、行為習(xí)慣、心理特性、價(jià)值觀念、工作環(huán)境、心智模式等特點(diǎn),通過(guò)層層剖析從本質(zhì)上重新審視在這個(gè)特殊社會(huì)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的新生力量,并科學(xué)正視這一群體的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),糾正日常管理中容易出現(xiàn)的管理誤區(qū),掌握新生代員工最先進(jìn)和最有效的管理理念和管理工具,構(gòu)建企業(yè)新

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《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》主講:李根穩(wěn)訓(xùn)練目的:1.企業(yè)想要發(fā)展壯大,團(tuán)隊(duì)想要合作共贏,員工想要積極主動(dòng),就必須在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)更多具備陽(yáng)光心態(tài)與良好職業(yè)素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,并讓其形成一種良好的工作習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)文化。2.通過(guò)自我角色的認(rèn)知,科學(xué)的找準(zhǔn)定位,建立良性思維,建設(shè)心智模式,釋放內(nèi)心能量,通過(guò)心靈的升華進(jìn)行自我改革和成長(zhǎng)。訓(xùn)練收益:3.學(xué)員通過(guò)科學(xué)認(rèn)知職業(yè)化,從

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《塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)》主講:李根穩(wěn)訓(xùn)練目的:1.企業(yè)想要發(fā)展壯大,團(tuán)隊(duì)想要合作共贏,員工想要積極主動(dòng),就必須在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)更多具備良性心態(tài)的正能量員工,并讓其形成一種良好的習(xí)慣和氛圍。2.通過(guò)自我角色的認(rèn)知,科學(xué)的找準(zhǔn)定位,建立良性心智模式,釋放內(nèi)心能量,通過(guò)心靈的升華進(jìn)行自我改革和成長(zhǎng),生發(fā)智慧,只有心靈的升華才是真正的改變!3.解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)目前出現(xiàn)的人員

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《中基層管理者素質(zhì)建設(shè)與能力提升》主講:李根穩(wěn)課程背景:中基層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層領(lǐng)導(dǎo)者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中基層管理者就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層員工。所以,一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展壯大,團(tuán)隊(duì)想要合作共贏,員工想要忠誠(chéng)

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《新員工與團(tuán)隊(duì)融合:校園人到職場(chǎng)人》主講:李根穩(wěn)課程背景:有資料顯示,新員工入職6個(gè)月內(nèi)的流動(dòng)率是最高的,現(xiàn)實(shí)與理想的差距巨大。公司方面覺(jué)得大學(xué)生們的專(zhuān)業(yè)用不上、做事拖拉、無(wú)責(zé)任心、實(shí)際操作能力不強(qiáng)、比較懶散,大事做不了,小事不愿做,眼高手低,想居要職。不愿意向其它同事學(xué)習(xí)、進(jìn)入不了工作狀態(tài)。缺乏溝通、合作意識(shí)、知識(shí)面窄、技能單一等等。而大學(xué)生們也覺(jué)得公司氛

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《幸福營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》——幸福是一種購(gòu)買(mǎi)力!主講:李根穩(wěn)課程背景:1.在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的觀念里,幸福不僅僅是一種主觀感受,更是一種營(yíng)銷(xiāo)方式,它可以喚起每個(gè)人心靈深處最純真的情懷,情感的交換才是建立顧客關(guān)系最好的方式。2.幸福營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的來(lái)臨,促使服務(wù)改革與創(chuàng)新,現(xiàn)代服務(wù)模式已由“滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)”上升到“幸福營(yíng)銷(xiāo)”,尤其是年輕一代消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)的不在是純粹的產(chǎn)品,而是一種精神和樂(lè)趣

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《幸福智慧》(包括工作、生活、家庭與婚姻)主講:李根穩(wěn)課程背景:1.21世紀(jì)的人類(lèi),物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的發(fā)展出現(xiàn)了失衡狀態(tài),欲望的膨脹、人性的扭曲、價(jià)值觀的偏離,導(dǎo)致快樂(lè)和幸福這兩大人生財(cái)富變得稀有化,很多人身陷其中卻不能自拔,無(wú)法找到人生的平衡點(diǎn)!2.隨著物質(zhì)文明的不斷進(jìn)步,我們卻變得越來(lái)越不快樂(lè)。物質(zhì)至上的原則造成了人們對(duì)于成功理解的片面化,衡量人生成功

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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