基于任職資格的課程開發(fā)
基于任職資格的課程開發(fā)詳細(xì)內(nèi)容
基于任職資格的課程開發(fā)
一、基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)發(fā)展體系
1. 培訓(xùn)體系存在的主要問題
2. 基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)發(fā)展體系模型及基本概念
3. 基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)發(fā)展體系與傳統(tǒng)的培訓(xùn)有何主要區(qū)別?
4. 基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)體系建立過程的整體結(jié)構(gòu)
5、案例:摩托羅拉大學(xué)
二、任職資格標(biāo)準(zhǔn)
1、職位分析與梳理方法
2、國際通用的工作角色分析工具
3、不同職位族能力層級分析
4、案例分析:研發(fā)工程師5個主要角色
5、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的組成:素質(zhì)能力與專業(yè)能力
6、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的特征:行為過程
7、專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)
8、素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)
9、案例:HW營銷人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)介紹
三、課程體系設(shè)計
1、建立分類分層的課程體系架構(gòu)
2、課程體系的開發(fā)工具——課程單元矩陣
3、制定課程體系開發(fā)規(guī)劃
4、管理類(如領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等)課程開發(fā)
5、專業(yè)技術(shù)類(如何技術(shù)、銷售等)課程開發(fā)
6、企業(yè)文化類(如客戶導(dǎo)向、誠信等)課程開發(fā)
7、通用基礎(chǔ)類(如時間管理、科學(xué)工作方法等)課程開發(fā)
8、課程開發(fā)的流程
9、課程開發(fā)的組織
10、課程開發(fā)的輸出結(jié)果
11、學(xué)習(xí)資源庫的管理
12、案例:西門子新員工培訓(xùn)課程體系
四、培訓(xùn)效果評估
1. 培訓(xùn)評估的常見陷阱
2. 培訓(xùn)的四級評估
3、行為過程是培訓(xùn)效果評估的重點
4、行為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的方法:舉證法、問卷調(diào)查法
5、調(diào)查問卷設(shè)計技巧
6、有效組織問卷調(diào)查工作
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任職資格標(biāo)準(zhǔn)與測評 01.01
課程大綱: 研發(fā)職位分析 研發(fā)人員角色分析與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計 任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 任職資格測評方法 基于任職資格的薪酬體系設(shè)計 基于任職資格的培養(yǎng)體系設(shè)計
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營銷體系設(shè)計與運營管理 01.01
一、銷售隊伍管理中存在的問題 1、銷售人員缺乏沖勁; 2、素質(zhì)達(dá)不到要求,又找不到合適的人; 3、銷售人員各自為政,勢單力?。弧 ?、有經(jīng)驗的員工帶走老客戶,公司蒙受損失; 5、管理者不了解員工的工作情況,業(yè)績無法預(yù)測。 二、銷售問題原因分析 1、沒有設(shè)計很好的業(yè)務(wù)模式; 2、公司對銷售人員的支持力度不夠; 3、銷售活動的管理控制手段不到
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崗位設(shè)計與定崗定編 01.01
節(jié) 什么是崗位? 一、什么是崗位 二、崗位設(shè)計的驅(qū)動因素 三、崗位設(shè)計的原則 四、崗位設(shè)計考慮的主要因素 五、崗位設(shè)計與工作分析的區(qū)別 第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)計 一、公司管控模式與總部職能部門崗位設(shè)計 二、營銷組織與崗位設(shè)計 三、研發(fā)組織與崗位設(shè)計 四、供應(yīng)鏈組織與崗位設(shè)計 第三節(jié)流程優(yōu)化與崗位設(shè)計 一、建立業(yè)務(wù)流程框架 二、
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績效指標(biāo)與績效管理 01.01
一、績效管理的困惑與挑戰(zhàn) 1.企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實? 2.績效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”? 3.多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”? 4. 咨詢實戰(zhàn)案例的分析 二、績效管理的三個階段 1.什么是績效管理(BPM)績效管理的定義 2.為什么實行企業(yè)績效管理-對企業(yè)中各類人的涵義 ★績效管理對公司老總有什么好處? ★中層主管可以用績效
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秘書職業(yè)化培訓(xùn) 01.01
部分 秘書能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 1、敬業(yè)精神 2、服務(wù)精神 3、細(xì)心 4、保密 5、邏輯思維…… 第二部分 秘書工作職責(zé) ?。?、提高工作流程的效率 2、培養(yǎng)有效的工作關(guān)系 ?。场⑿畔⒐芾怼 ?、文檔管理 ?。?、根據(jù)所提供的資料制作并演示文本 ?。丁⑥k公設(shè)備管理與費用報銷 ?。?、會務(wù)工作 8、決策支持 9、文件寫作 10、流程優(yōu)化 第三部分
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一、技術(shù)人員任職資格管理概述 1、技術(shù)人員任職資格管理體系 2、技術(shù)人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā) 3、技術(shù)人員任職資格測評工具的設(shè)計 二、技術(shù)職位的角色分析與職位族設(shè)計 1、技術(shù)職位的分類 2、技術(shù)職位的職位族設(shè)計 3、技術(shù)職位的角色分析 4、技術(shù)職位的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計 三、技術(shù)人員的素質(zhì)能力 1、素質(zhì)字典與技術(shù)人員的素質(zhì)模型 2、研發(fā)技
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一、框架篇:戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容 人力資源管理核心思想——價值鏈 企業(yè)內(nèi)部動力機(jī)制、壓力機(jī)制如何形成? 二、定位篇:人力資源管理在公司管理中的角色和定位 1.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)理的角色認(rèn)知 21世紀(jì)的經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理 經(jīng)理人的管事與管人重要區(qū)別 2.直線經(jīng)理的人力資源管理角色定位 直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位 直線經(jīng)理如何有效
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組織設(shè)計與定崗定編 01.01
部分 組織與崗位概述 節(jié) 什么是崗位? 一、什么是崗位 二、崗位設(shè)計的驅(qū)動因素 三、崗位設(shè)計的原則 四、崗位設(shè)計考慮的主要因素 五、崗位設(shè)計與工作分析的區(qū)別 第二節(jié) 組織設(shè)計的特點 一、組織設(shè)計的外部影響因素 二、組織規(guī)模對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響 三、組織生命周期對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響 四、技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響 五、組織文化對組織結(jié)
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