公共危機(jī)管理培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營(yíng)銷學(xué)會(huì)高級(jí)講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國(guó)學(xué)營(yíng)銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場(chǎng)等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來(lái)自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

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公共危機(jī)管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

公共危機(jī)管理培訓(xùn)
  第1章 公共危機(jī)概述
  **節(jié) 公共危機(jī)的內(nèi)涵
  第二節(jié) 公共危機(jī)的分類
  第三節(jié) 公共危機(jī)的特性
  第四節(jié) 公共危機(jī)產(chǎn)生的因素
  第五節(jié) 公共危機(jī)的發(fā)展周期
  第六節(jié) 公共危機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)
  第2章 公共危機(jī)留理的內(nèi)涵與模式
  **節(jié) 公共危機(jī)管理的內(nèi)涵
  第二節(jié) 公共危機(jī)管理的特征
  第三節(jié) 公共危機(jī)管理的模式
  第四節(jié) 公共危機(jī)管理的原則與理念
  第五節(jié) 公共危機(jī)管理研究的發(fā)展
  第3章 公共危機(jī)留理的識(shí)別與評(píng)估機(jī)制
  **節(jié) 公共危機(jī)識(shí)別與評(píng)估的重要作用
  第二節(jié) 公共危機(jī)識(shí)別與評(píng)估的基本原理
  第三節(jié) 公共危機(jī)識(shí)別與評(píng)估的過(guò)程與方法
  第四節(jié) 公共危機(jī)識(shí)別與評(píng)估中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題
  第4章 公共危機(jī)管理的預(yù)警機(jī)制
  **節(jié)公共鍘顏警腑的內(nèi)涵、功御作用
  第二節(jié) 公共危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立
  第三節(jié) 公共危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)成
  第四節(jié) 公共危機(jī)的預(yù)警分析
  第五節(jié) 公共危機(jī)預(yù)警存在的問(wèn)題及注意事項(xiàng)
  第5章 公共危機(jī)管理理論
  **節(jié) 對(duì)危機(jī)與公共危機(jī)的認(rèn)識(shí)
  第二節(jié) 公共危機(jī)管理的相關(guān)理論
  第三節(jié) 公共危機(jī)管理理論的危機(jī)
  第6章 公共危機(jī)治理理論
  **節(jié) 公共危機(jī)治理的政治學(xué)意蘊(yùn):平等參與和權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)
  第二節(jié) 公共危機(jī)治理的行政學(xué)基礎(chǔ):公共行動(dòng)與合作網(wǎng)絡(luò)
  第三節(jié) 公共危機(jī)治理的經(jīng)濟(jì)學(xué)借鑒:企業(yè)協(xié)作與公司治理
  第四節(jié) 公共危機(jī)治理的管理學(xué)支撐:組織理論和決策方法
  第7章 公共危機(jī)治理體系的整體架構(gòu)
  **節(jié) 公共危機(jī)治理框架:主體的選擇
  第二節(jié) 公共危機(jī)治理框架:過(guò)程的觀點(diǎn)
  第三節(jié) 公共危機(jī)治理框架:系統(tǒng)的觀點(diǎn)
  第四節(jié) 公共危機(jī)治理框架:認(rèn)知的觀點(diǎn)
  第8章 公共危機(jī)治理體系的運(yùn)行機(jī)制
  **節(jié) 公共危機(jī)治理體系的機(jī)能障礙
  第二節(jié) 公共危機(jī)治理體系的防范機(jī)制:預(yù)案體系
  第三節(jié) 公共危機(jī)治理體系的保障機(jī)制:應(yīng)急平臺(tái)
  第四節(jié) 公共危機(jī)治理體系的整合機(jī)制:治理網(wǎng)絡(luò)
  第五節(jié) 公共危機(jī)治理體系的創(chuàng)新機(jī)制:行動(dòng)學(xué)習(xí)
  第9章 公共危機(jī)治理體系的組織體制
  **節(jié) 構(gòu)建平戰(zhàn)結(jié)合、統(tǒng)分結(jié)合的權(quán)力配置體制
  第二節(jié) 塑造動(dòng)態(tài)應(yīng)急、超常適應(yīng)的分布式?jīng)Q策領(lǐng)導(dǎo)體制
  第三節(jié) 健全分類分級(jí)、條塊結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)管理體制
  第四節(jié) 建立綜合協(xié)調(diào)、跨越部門的公共危機(jī)治理核心機(jī)構(gòu)
  第10章 公共危機(jī)治理體系的發(fā)展戰(zhàn)略
  **節(jié) 他山之石:世界各國(guó)公共危機(jī)治理體系的發(fā)展歷程
  第二節(jié) 治理網(wǎng)絡(luò):我國(guó)公共危機(jī)應(yīng)對(duì)的政策取向
  第三節(jié) 上海典例:公共危機(jī)治理體系的實(shí)踐探索
  第四節(jié) 系統(tǒng)戰(zhàn)略:我國(guó)公共危機(jī)治理體系的發(fā)展思路
  第11章 自然災(zāi)害危機(jī)治理
  **節(jié) 自然災(zāi)害危機(jī)概述
  第二節(jié) 案例回放
  第三節(jié) 案例點(diǎn)擊:基于治理理論的評(píng)析
  第四節(jié) 自然災(zāi)害危機(jī)治理的對(duì)策思路
  第12章 事故災(zāi)難危機(jī)治理
  **節(jié) 事故災(zāi)難危機(jī)概述
  第二節(jié) 案例回放
  第三節(jié) 案例點(diǎn)擊:基于治理理論的評(píng)析
  第四節(jié) 事故災(zāi)難危機(jī)治理的對(duì)策思路
  第13章 突發(fā)公共衛(wèi)生危機(jī)治理
  **節(jié) 突發(fā)公共衛(wèi)生危機(jī)概述
  第二節(jié) 案例回放
  第三節(jié) 案例點(diǎn)擊:基于治理理論的評(píng)析
  第四節(jié) 突發(fā)公共衛(wèi)生危機(jī)治理的對(duì)策思路
  第14章 社會(huì)安全危機(jī)治理
  **節(jié) 社會(huì)安全危機(jī)概述
  第二節(jié) 案例回放
  第三節(jié) 案例點(diǎn)擊:基于治理理論的評(píng)析
  第四節(jié) 社會(huì)安全危機(jī)治理的對(duì)策思路
  第15章 公共危機(jī)管理體制
  **節(jié) 公共危機(jī)管理體制界定
  一、公共危機(jī)管理體制的涵義
  二、公共危機(jī)管理體制的功能
  三、公共危機(jī)管理體制的內(nèi)容
  四、公共危機(jī)管理體制建設(shè)的原則十
  第二節(jié) 公共危機(jī)管理決策指揮機(jī)制
  一、公共危機(jī)管理決策指揮機(jī)構(gòu)
  二、公共危機(jī)決策模式
  三、公共危機(jī)決策的方法
  第三節(jié) 公共危機(jī)管理綜合協(xié)調(diào)機(jī)制
  一、公共危機(jī)管理中的協(xié)調(diào)機(jī)制的類型
  二、公共危機(jī)管理綜合協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容
  三、公共危機(jī)管理綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的設(shè)置
  第四節(jié) 公共危機(jī)執(zhí)行機(jī)制
  一、公共危機(jī)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的職能
  二、公共危機(jī)執(zhí)行系統(tǒng)的構(gòu)成
  第五節(jié) 公共危機(jī)信息管理機(jī)制
  一、公共危機(jī)信息管理的內(nèi)涵
  二、公共危機(jī)信息管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)
  三、公共危機(jī)信息管理的運(yùn)作機(jī)制
  第16章 公共危機(jī)的溝通管理與社會(huì)參與
  **節(jié) 公共危機(jī)的溝通管理
  一、公共危機(jī)的溝通管理
  二、《應(yīng)對(duì)法》中信息溝通的相關(guān)條款
  三、公共危機(jī)的溝通原則和核心
  四、危機(jī)各階段的溝通方式和策略
  五、危機(jī)溝通管理中的媒體聯(lián)動(dòng)
  六、危機(jī)中的新聞發(fā)布制度
  第二節(jié) 公共危機(jī)的社會(huì)參與.
  一、公共危機(jī)的社會(huì)參與
  二、危機(jī)管理的社會(huì)參與:民眾.
  三、危機(jī)管理的社會(huì)參與:民間組織
  四、危機(jī)管理的社會(huì)參與:志愿者組織
  五、危機(jī)應(yīng)對(duì)中的合作力量:國(guó)際組織
  六、危機(jī)教育與安全文化的形成
  第17章 公共危機(jī)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與政策仿真
  **節(jié) 公共危機(jī)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
  一、公共危機(jī)管理應(yīng)急系統(tǒng)設(shè)計(jì)的必要性
  二、公共危機(jī)管理需求分析
  三、公共危機(jī)管理地理信息系統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用
  四、公共危機(jī)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
  第二節(jié) 公共危機(jī)管理預(yù)案編制與應(yīng)急系統(tǒng)模型
  一、公共危機(jī)管理預(yù)案編制研究
  二、公共危機(jī)管理應(yīng)急系統(tǒng)模型與方法
  第三節(jié) 公共危機(jī)管理政策仿真應(yīng)用
  一、人口安全管理政策仿真應(yīng)用案例分析:廈門人口分布與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
  二、養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的政策仿真應(yīng)用案例分析:中國(guó)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素分析
  第18章 公共危機(jī)管理績(jī)效評(píng)估
  **節(jié) 公共危機(jī)管理與政府績(jī)效評(píng)估
  一、政府績(jī)效評(píng)估的理論與實(shí)踐
  二、公共危機(jī)管理績(jī)效評(píng)估的意義
  三、公共危機(jī)管理績(jī)效評(píng)估的內(nèi)涵與評(píng)估方法
  四、國(guó)內(nèi)外公共危機(jī)管理績(jī)效評(píng)估的實(shí)踐
  第二節(jié) 我國(guó)構(gòu)建公共危機(jī)管理績(jī)效評(píng)估體系的必要性
  一、我國(guó)公共危機(jī)管理工作存在的主要問(wèn)題
  二、我國(guó)推進(jìn)公共危機(jī)管理績(jī)效評(píng)估工作的必要性
  公共危機(jī)管理培訓(xùn)總結(jié)

 

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