企業(yè)戰(zhàn)略績效體系設計專題培訓
企業(yè)戰(zhàn)略績效體系設計專題培訓詳細內(nèi)容
企業(yè)戰(zhàn)略績效體系設計專題培訓
**講 中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行問題
一 中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行問題
二 構建戰(zhàn)略型中心組織
討論:企業(yè)流程管理的八面金剛
案例:一次失敗的流程管理培訓案例
分組:如何打通企業(yè)流程管理的任督二脈?
第二講 BSC、KPI、MBO介紹
一 BSC在實踐中的應用
二 KPI在實踐中的應用
三 MBO在實踐中的應用
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第三講 戰(zhàn)略績效體系構構建原則
一、戰(zhàn)略績效體系構建過程
分析:企業(yè)如何貫徹流程管理全過程?
分析:流程管理培訓,我們做對過什么?
案例:海爾集團流程管理咨詢方案案例研究
第四講 戰(zhàn)略績效體系設計步驟
步驟一 明確公司戰(zhàn)略
步驟二 明確公司重點工作并分解
1、確定公司重點工作;
2、將重點工作落實到平衡記分卡的每個構面;
步驟三 分解關鍵成功因素
1、根據(jù)重點工作分解成功關鍵因素
2、用平衡記分卡歸納成功關鍵因素
步驟四 繪制戰(zhàn)略地圖
1、繪制戰(zhàn)略地圖
步驟五 將成功關鍵因素轉化為績效指標
1、將成功關鍵因素轉化為績效指標
步驟六 明確部門使命與職責
1、梳理組織架構;
2、澄清部門使命與職責;
3、梳理公司流程;
4、澄清崗位職責。
步驟七 落實公司與部門指標及目標值
1、構建公司層面績效計劃,簽訂公司目標責任書;
公司目標責任書一般模版介紹
2、構建部門層面績效計劃,簽訂部門目標責任書;
部門目標責任書一般模版介紹
?部門層面記分卡指標體系來源介紹
3、員工個人層面績效計劃,簽訂崗位目標責任書;
員工個人年度崗位目標責任書一般模版介紹
?員工層面記分卡指標體系來源介紹
演示:某基層崗位考核指標的界定過程
步驟八 指標要素設計
1、如何設計不同職位層面的考核周期;
2、如何在制度中規(guī)定績效指導與反饋機制;
3、確定考核成績終等級的常見方法;
4、考核與激勵機制的對接。
分享:流程管理培訓的新金科玉律!
流程管理深度剖析:疑難問題與解決對策
流程管理內(nèi)訓解決之道:案例延伸與對策分析
第五講 戰(zhàn)略績效體系運作體系
一、戰(zhàn)略績效管理運作流程設計;
二、戰(zhàn)略績效管理制度設計。
1、績效計劃
2、績效實施
3、績效考核
4、績效回報
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流程管理講師百寶箱:相關成功案例精選
第六講 績效輔導與績效溝通
主管們在績效輔導與績效溝通中所犯的錯誤
案例1:經(jīng)理在績效輔導與績效溝通環(huán)節(jié)犯了哪些錯誤
案例2:員工為何對績效考核的結果不服氣
案例3:某大型公司研發(fā)總監(jiān)在績效考核時所犯的錯誤
流程管理:勇敢者的游戲!
流程管理培訓經(jīng)典案例榜單TOP10
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企業(yè)戰(zhàn)略績效體系設計專題培訓總結
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人才測評技術 04.09
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