六脈神劍”門店銷售訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：高定基

講師背景：
高定基講師個(gè)人簡介【資歷背景】資深實(shí)力派培訓(xùn)導(dǎo)師，南方略咨詢集團(tuán)高級咨詢講師，高端建材家居營銷講師，2015網(wǎng)易云課堂中國講師100強(qiáng)，2012/2013/2014連續(xù)3年中國講師500強(qiáng)；紀(jì)念中國培訓(xùn)30年首屆華譽(yù)獎(jiǎng)獲得者；曾供職行業(yè)翹楚 詳細(xì)>>

高定基
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六脈神劍”門店銷售訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

六脈神劍”門店銷售訓(xùn)練
　　課程大綱】
　　**單元 客戶接觸
　　統(tǒng)一招呼
　　訓(xùn)練微笑
　　引導(dǎo)顧客
　　自我介紹
　　觀察客戶
　　寒暄語言
　　不以貌取人
　　兩種不同顧客的接待
　　沒客戶時(shí)你干些什么
　　迎賓前要注意的忌諱
　　延伸：無限接觸客戶
　　附加：了解世界名牌知識(shí)
　　第二單元 需求引導(dǎo)
　　常見引導(dǎo)問題
　　引導(dǎo)中順勢贊美
　　提問的技巧
　　提問的忌諱
　　實(shí)戰(zhàn)問題：應(yīng)對不說話的客戶
　　附加：你熟悉多少客戶住宅小區(qū)
　　第三單元 產(chǎn)品介紹
　　產(chǎn)品和品牌導(dǎo)入
　　產(chǎn)品闡述的高境界
　　核心賣點(diǎn)介紹
　　和客戶聊什么
　　風(fēng)趣幽默介紹
　　銷售人員的三種境界
　　銷售幸福未來
　　第四單元 異議處理
　　異議和疑議
　　常見異議4大類型
　　處理異議的5大原則
　　異議處理的9大方法
　　打擊競品的好辦法
　　附加：何時(shí)邀請客戶坐下來
　　實(shí)戰(zhàn)問題：客戶總是說要和家里人商量而離店
　　第五單元 客戶簽單
　　客戶為什么還不簽單
　　簽單的3個(gè)前提
　　12個(gè)成交動(dòng)力
　　簽單8大注意事項(xiàng)
　　實(shí)戰(zhàn)工具：綜合運(yùn)用銷售道具
　　實(shí)戰(zhàn)問題：客戶說等下再來買單
　　第六單元 客戶離店
　　簽單客戶離店的統(tǒng)一話術(shù)
　　送別簽單客戶的要素
　　客戶離店后還需要做什么
　　意向客戶離店時(shí)的注意事項(xiàng)
　　真正的銷售在成交之后
　　實(shí)戰(zhàn)問題：如何留下客戶手機(jī)號碼
　　實(shí)戰(zhàn)問題：如何填寫客戶信息表
　　實(shí)戰(zhàn)問題：如何給客戶發(fā)短信
　　備注   【高定基講師介紹】
　　營銷管理碩士研究生。
　　實(shí)力派管理執(zhí)行講師和銷售訓(xùn)練導(dǎo)師。
　　終端“實(shí)戰(zhàn)?高效”銷售訓(xùn)練營的深度踐行者。
　　價(jià)值營銷推動(dòng)者，全面提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)解決方案。
　　曾供職行業(yè)翹楚科龍電器集團(tuán)、海信電器集團(tuán)、威力洗衣機(jī)、大自然地板等，有近10年的營銷和管理工作經(jīng)驗(yàn)，擅長于理論和實(shí)踐的無縫對接。
　　多家營銷和管理類專業(yè)網(wǎng)站的特邀講師，終端銷售勵(lì)志小說《銷售讓我如此美麗》作者，暢銷書《做老板滿意的員工》作者，《銷售與市場》特約研究員。
　　精華課程有：
　　《破解海底撈的成功密碼》
　　《永續(xù)經(jīng)營的不二法門：客戶價(jià)值》
　　《基業(yè)長青的源動(dòng)力：員工價(jià)值》
　　《讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的22個(gè)秘訣》
　　《6STEPS門店銷售技能訓(xùn)練》
　　《門店價(jià)格談判秘訣》

 

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王牌銷售經(jīng)理的七項(xiàng)修煉主講：高定基|著名銷售講師【課程背景】我國從事銷售工作的人員有上億人。然，除了極少數(shù)銷售人員可以無師自通成為王牌銷售外，大多數(shù)的銷售人員都沒有經(jīng)過正式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，都是靠摸爬滾打多年的經(jīng)驗(yàn)積累在銷售之路上孤獨(dú)前行。更重要的是，百度一下，可以發(fā)現(xiàn)，銷售崗位是企業(yè)最難招的崗位之一。最主要的原因，一方面，很多人沒有經(jīng)過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)，不愿意

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向海底撈學(xué)習(xí)成功秘訣主講：高定基|著名實(shí)力派講師/海底撈經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)第一人【課程背景】?一家讓人尊敬的企業(yè)?一部令人驚嘆的創(chuàng)業(yè)傳奇?一套任何企業(yè)都應(yīng)學(xué)習(xí)的管理理念?一種肯德基和必勝客都要學(xué)習(xí)的管理智慧?一個(gè)把中國餐飲文化傳播到海外的餐飲巨頭?一次不容錯(cuò)過的揭秘企業(yè)管理精髓的饕餮盛宴海底撈是譽(yù)滿京城的火鍋連鎖品牌，海底撈8000元起家，如今100多家店，營業(yè)額10

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銷售談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講：高定基|資深實(shí)力派銷售講師【課程背景】談判力自古以來就是人的核心競爭力，其重要性無須多言。談判根據(jù)領(lǐng)域的不同，有很多分支，如政治談判、商務(wù)談判、軍事談判等，商務(wù)談判是運(yùn)用最廣的領(lǐng)域，銷售談判是商務(wù)談判最核心的部分，畢竟，商務(wù)的核心還是把產(chǎn)品和服務(wù)銷售出去。因此，對于每個(gè)銷售人員，掌握銷售談判的能力，是最基礎(chǔ)的也是最重要的能力。在銷售談判

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新顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講：高定基|資深實(shí)力派培訓(xùn)講師【課程背景】顧問式銷售，顧名思義，就是以客戶顧問的身份解決顧問的問題，滿足顧客的要求。顧問式銷售源自SPIN銷售原理，核心關(guān)鍵詞是背景、難點(diǎn)、暗示、解決，本意是通過提問顧客，了解顧客需求，最終提出解決顧客問題的方案，并滿足顧客需求。SPIN銷售原理，中文翻譯叫顧問式銷售。隨著營銷理念的不斷變遷和發(fā)展，顧問式

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高端消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)主講：高定基|著名實(shí)力派講師【課程背景】理論上講，消費(fèi)心理是指消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動(dòng)。簡單來講，就是客戶購買產(chǎn)品時(shí)的所思所想。客戶的所思所想大同小異，也吻合80/20原理，80的客戶消費(fèi)心理都有規(guī)律可循，20的客戶購買產(chǎn)品的原因比較特殊。我們要清楚大部分的消費(fèi)心理特征，并探求特殊情景下的選購理由。消費(fèi)心理大體上

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最牛銷售員空客雷義的18個(gè)銷售秘訣主講：高定基/資深銷售講師課程概述波音是巨人的時(shí)候，空客是一個(gè)剛誕生的嬰兒，如今，空客和波音并駕齊驅(qū)。雷義共賣出1.6萬架飛機(jī)，平均每天賣出2架，至少為公司賺了一萬億。雷義兩個(gè)月的銷售額相當(dāng)于2017阿里一年的收入，約1600億人民幣。19992016年的18年中，有15年空客的飛機(jī)訂單數(shù)量超過波音。唯一對手波音，換了8位銷

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區(qū)域市場開發(fā)策略與回款主講：高定基|資深銷售講師【背景】中國幅員遼闊，市場潛力巨大，區(qū)域市場開發(fā)是企業(yè)永不落幕的課題。對家居建材行業(yè)來說，區(qū)域市場開發(fā)絕大部分都是和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合作，因此區(qū)域市場開發(fā)也就是招商，需要開發(fā)出有較高質(zhì)量符合企業(yè)品牌屬性的經(jīng)銷商。區(qū)域市場開發(fā)有多種模式，不同的模式有不同的優(yōu)勢和劣勢。在招商模式中，派區(qū)域經(jīng)理到目標(biāo)市場進(jìn)行選擇性掃街招商

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王牌導(dǎo)購超級簽單秘訣主講：高定基|著名實(shí)力派銷售講師【課程背景】這里的終端主要是指實(shí)體門店。實(shí)體門店的現(xiàn)狀已經(jīng)今非昔比，受電商和互聯(lián)網(wǎng)的影響，門店的生存能力越來越弱，盈利狀況越來越差。無數(shù)的門店或關(guān)門，或轉(zhuǎn)讓，或跨界轉(zhuǎn)型，或苦苦支撐。顯然，按照傳統(tǒng)門店的經(jīng)營思路，很難繼續(xù)發(fā)展。時(shí)代在變，生活方式在變，消費(fèi)觀念在變，如果不與時(shí)俱進(jìn)，不順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢，不調(diào)整

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