金融行業(yè)服務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：林雨萩

講師背景：
國(guó)立臺(tái)灣體育學(xué)院國(guó)際禮儀講師；喬合國(guó)際實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人；HAKI國(guó)際禮儀研究中心創(chuàng)辦人；懷邦、新生企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司禮儀聘任講師；多家企業(yè)、金融、飯店、大專院校、機(jī)關(guān)團(tuán)體禮儀講師；多家廣播、電視禮儀及絲巾教學(xué)講師；絲巾百變?cè)煨兔缹W(xué)講師； 詳細(xì)>>

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金融行業(yè)服務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

金融行業(yè)服務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)
　　.改善不佳的待客瑕疵
　　2.了解各種不同形式的接待禮節(jié)
　　3.增進(jìn)與訪客之間的商務(wù)往來(lái)
　　4.增強(qiáng)訪客對(duì)企業(yè)的信賴感與好印象
　　5.掌握上班族應(yīng)具備的基本訪客接待拜訪應(yīng)對(duì)禮儀

 

林雨萩老師的其它課程

課程大綱：　　1.改善不佳的待客瑕疵　　2.了解各種不同形式的接待禮節(jié)　　3.增進(jìn)與訪客之間的商務(wù)往來(lái)　　4.增強(qiáng)訪客對(duì)企業(yè)的信賴感與好印象　　5.掌握上班族應(yīng)具備的基本訪客接待拜訪應(yīng)對(duì)禮儀

 講師：林雨萩詳情

課程大綱：　　講電話接聽禮儀　　1．電話接聽技巧　　2．令人產(chǎn)生好感的做法　　第二講增加好印象的電話禮節(jié)　　1.打電話的注意事項(xiàng)　　2.打電話的一般禮節(jié)　　第三講電話抱怨處理　　1．電話抱怨的應(yīng)對(duì)技巧　　2．電話抱怨處理的注意事項(xiàng)　　第四講電話方位指引及手機(jī)使用禮節(jié)　　1．電話方位指引要點(diǎn)　　2．手機(jī)使用禮節(jié)　　3．電話行銷禮節(jié)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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