金融行業(yè)服務(wù)禮儀

  培訓講師:林雨萩

講師背景:
國立臺灣體育學院國際禮儀講師;喬合國際實業(yè)有限公司負責人;HAKI國際禮儀研究中心創(chuàng)辦人;懷邦、新生企業(yè)管理顧問有限公司禮儀聘任講師;多家企業(yè)、金融、飯店、大專院校、機關(guān)團體禮儀講師;多家廣播、電視禮儀及絲巾教學講師;絲巾百變造型美學講師; 詳細>>

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金融行業(yè)服務(wù)禮儀詳細內(nèi)容

金融行業(yè)服務(wù)禮儀

課程大綱:

  1.改善不佳的待客瑕疵

  2.了解各種不同形式的接待禮節(jié)

  3.增進與訪客之間的商務(wù)往來

  4.增強訪客對企業(yè)的信賴感與好印象

  5.掌握上班族應具備的基本訪客接待拜訪應對禮儀

 

林雨萩老師的其它課程

電話應對禮儀   01.01

課程大綱:  講電話接聽禮儀  1.電話接聽技巧  2.令人產(chǎn)生好感的做法  第二講增加好印象的電話禮節(jié)  1.打電話的注意事項  2.打電話的一般禮節(jié)  第三講電話抱怨處理  1.電話抱怨的應對技巧  2.電話抱怨處理的注意事項  第四講電話方位指引及手機使用禮節(jié)  1.電話方位指引要點  2.手機使用禮節(jié)  3.電話行銷禮節(jié)

 講師:林雨萩詳情


  .改善不佳的待客瑕疵  2.了解各種不同形式的接待禮節(jié)  3.增進與訪客之間的商務(wù)往來  4.增強訪客對企業(yè)的信賴感與好印象  5.掌握上班族應具備的基本訪客接待拜訪應對禮儀

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