戰(zhàn)略與商業(yè)模式重構(gòu)

  培訓(xùn)講師:汪俊宏

講師背景:
世界級(jí)公司治理與營銷戰(zhàn)略專家,是國內(nèi)唯一同時(shí)具備戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn)和資本金融經(jīng)驗(yàn)的華人專家,在美工作十多年,操盤上百億企業(yè),現(xiàn)任維新中國管理(香港)研究院專家委員會(huì)主席。清華大學(xué)、北京大學(xué)客座教授,長期研究政府與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、資本戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略; 詳細(xì)>>

汪俊宏
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戰(zhàn)略與商業(yè)模式重構(gòu)詳細(xì)內(nèi)容

戰(zhàn)略與商業(yè)模式重構(gòu)

課程大綱:

  **模塊:重構(gòu)需求邊界——只要改變需求定義,讓強(qiáng)的競爭對(duì)手也自廢武功

  ◆**步:突破常規(guī)思維——走出競爭者自我競賽的假“客戶需求”
  -轉(zhuǎn)變思維:商務(wù)型酒店為什么能突破星級(jí)酒店的傳統(tǒng)競爭而迅速崛起?無意識(shí)的把業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)定義為客戶需求,在既定標(biāo)準(zhǔn)和訴求上競爭只會(huì)殺敵一千自損八百,只有重新定義需求才能突破惡性競爭。
  ◆第二步:重構(gòu)需求方法①、選擇不同戰(zhàn)略族群的關(guān)鍵客戶價(jià)值,重構(gòu)需求
 ?。僮饕c(diǎn):打破被“普遍接受的戰(zhàn)略類型或業(yè)務(wù)類型”進(jìn)行分類競爭,不要試圖在對(duì)應(yīng)的族群里做到好,而是放棄業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)需求邊界。
  ◆第三步:重構(gòu)需求方法②、改變行業(yè)原有訴求點(diǎn),在功能和情感中轉(zhuǎn)換
  -操作要點(diǎn):謊言講一百遍可能變?yōu)椤罢胬怼?,但企業(yè)訴求終無法代表客戶訴求,誰打破舊訴求的競爭,誰就**個(gè)贏得新客戶創(chuàng)造新利潤。

  第二模塊:重構(gòu)客戶邊界——只要跳出現(xiàn)有客戶,把原來非客戶就轉(zhuǎn)為優(yōu)質(zhì)客戶
  ◆**步:突破常規(guī)思維——跳出現(xiàn)有客戶,爭取不被滿足的客戶
 ?。D(zhuǎn)變思維:為什么客戶越細(xì)分,市場越小也難做?行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶并非是你的優(yōu)質(zhì)客戶,因?yàn)楂@得“優(yōu)質(zhì)客戶”你要付出百分百投入,而獲得未被關(guān)注或存在抱怨的客戶你只要你付出百分之五十成本。
  ◆第二步:重構(gòu)客戶方法①、找出并分析小限度購買或考慮購買的客戶
  -操作要點(diǎn):關(guān)注的焦點(diǎn)應(yīng)放在行業(yè)的非客戶轉(zhuǎn)化為新需求,而不是獲取現(xiàn)有客戶的更大份額;是尋找消費(fèi)者強(qiáng)烈共同訴求,而不是細(xì)分差異化。
  ◆第三步:重構(gòu)客戶方法②、關(guān)注采購著和使用著不同需求,轉(zhuǎn)變客戶定義
  -操作要點(diǎn):行業(yè)內(nèi)關(guān)注點(diǎn)一致,要么都關(guān)注采購者或要么都關(guān)注使用者,
  有時(shí)候消費(fèi)也是一種權(quán)利,請(qǐng)把權(quán)利給予長期被忽視的人。

  第三模塊:重構(gòu)行業(yè)邊界——只要?jiǎng)?chuàng)新行業(yè)范圍,小企業(yè)也能迅速成為行業(yè)先驅(qū)
  ◆**步:突破常規(guī)思維——沒有固化的產(chǎn)品,只有進(jìn)步的解決方案
  -轉(zhuǎn)變思維:在行業(yè)龍頭企業(yè)設(shè)定的行業(yè)范疇或服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)競爭,你永遠(yuǎn)沒有出頭之日!客戶真正關(guān)注的是系統(tǒng)的解決方案,而不是行業(yè)固定的產(chǎn)品,只要顛覆行業(yè)邊界,你就成為新行業(yè)龍頭。
  ◆第二步:重構(gòu)行業(yè)方法①、重組同樣功能的不同的產(chǎn)品或服務(wù)形式
 ?。僮饕c(diǎn):忽視潛在競爭對(duì)手,一家企業(yè)不僅僅與同一產(chǎn)業(yè)中的其它企業(yè)競爭,而且還面臨著生產(chǎn)替代性產(chǎn)品或服務(wù)的其它行業(yè)企業(yè)的競爭。
  ◆第三步:重構(gòu)行業(yè)方法②、研究整合消費(fèi)者在使用前后的其他服務(wù)
  -操作要點(diǎn):錯(cuò)誤的用與競爭對(duì)手類似的方法定義行業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的范圍,要清楚消費(fèi)者選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)需要的整個(gè)解決方案是什么。

 

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課程大綱:  模塊:識(shí)別數(shù)字——搞不清成本與利潤動(dòng)因,就會(huì)迷失利潤方向  ◆步驟一、檢查數(shù)據(jù):成本是連動(dòng)的、會(huì)轉(zhuǎn)嫁,利潤是被動(dòng)的、會(huì)交叉  -操作方法:直觀財(cái)報(bào),找出關(guān)鍵問題點(diǎn)、建立問題關(guān)聯(lián)模型、提出優(yōu)先解決方案  ◆步驟二、建立機(jī)制:基層重成本,中層重利潤,高層重回報(bào)率  -操作方法:建立績效分解圖,決策層掌控全局,讓執(zhí)行層控制過程  ◆步驟三、掌握工具:

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課程大綱:模塊:R1重構(gòu)思維邊界——掌握戰(zhàn)略重構(gòu)能力,差的行業(yè)也能創(chuàng)造超常利潤步:突破常規(guī)思維——顛覆搞定客戶的策略,高舉價(jià)值戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變思維:世界服裝名店ZARA如何做到以“平價(jià)的時(shí)尚”沖擊中高端市場?戰(zhàn)術(shù)性的營銷和策略性的成本控制已經(jīng)沒有突破空間,建立戰(zhàn)略決策總部,才能實(shí)現(xiàn)“客戶價(jià)值、成本結(jié)構(gòu)”同時(shí)突破。第二步:價(jià)值創(chuàng)新——破解“客戶價(jià)值提升”和“成本增加”

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課程大綱:  模塊:識(shí)別數(shù)字——搞不清成本與利潤動(dòng)因,就會(huì)迷失利潤方向  ◆步驟一、檢查數(shù)據(jù):成本是連動(dòng)的、會(huì)轉(zhuǎn)嫁,利潤是被動(dòng)的、會(huì)交叉  -操作方法:直觀財(cái)報(bào),找出關(guān)鍵問題點(diǎn)、建立問題關(guān)聯(lián)模型、提出優(yōu)先解決  ◆步驟二、建立機(jī)制:基層重成本,中層重利潤,高層重回報(bào)率  -操作方法:建立績效分解圖,決策層掌控全局,讓執(zhí)行層控制過程  ◆步驟三、掌握工具:把數(shù)

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  一、營銷渠道(marketingChannels)  1、營銷渠道網(wǎng)絡(luò) ?。?)渠道的發(fā)展  (2)渠道的意義 ?。?)分層分級(jí)管理 ?。?)營銷渠道的資源整合 ?。?)現(xiàn)代渠道的概念  2、營銷渠道的構(gòu)成 ?。?)商流(實(shí)物流) ?。?)物流 ?。?)貨幣流 ?。?)信息流 ?。?)促銷流  3、營銷渠道正常運(yùn)作機(jī)制。 ?。?)分層分級(jí)管理體系 ?。?

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  一、領(lǐng)導(dǎo)的角色定位  1、領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生  2、領(lǐng)導(dǎo)的概念  3、領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的地位于作用  4、領(lǐng)導(dǎo)者的職位、職權(quán)和職責(zé)  二、領(lǐng)導(dǎo)工作的原則  1、領(lǐng)導(dǎo)管理的九大原則  三、領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)容  1、領(lǐng)導(dǎo)工作的六大內(nèi)容  四、領(lǐng)導(dǎo)工作的過程  1、領(lǐng)導(dǎo)工作的過程  五、領(lǐng)導(dǎo)與制度化建設(shè)  1、人才競爭與制度競爭  2、企業(yè)管理中的匹配理論  3、傳統(tǒng)意義的制

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  一、正確理解OJT(職場培訓(xùn))  1、不必把OJT想得太難  2、開展OJT應(yīng)該根治的三大通病  3、開展OJT要具備三心  4、善于讓上司參與OJT  5、OJT是取得成果的有力武器  6、與下屬共同解決問題  7、讓下屬感受到你的安撫  二、掌握OJT技巧  1、如何把握下屬的能力  2、培養(yǎng)自已正確評(píng)價(jià)下屬的眼光  3、細(xì)化把握下屬的能力  4、向

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  一、招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢  1、招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢  2、招聘流程及可能的誤區(qū)  3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)  二、在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能  1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本  2、人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職  3、為經(jīng)理建立必要的技能  4、招聘中的誤區(qū)  三、選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型  1、選才如何給公司

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  部分中層管理者如何管理好自己  講角色定位  1、企業(yè)為什么要設(shè)立中層管理者?  2、中層管理者在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的責(zé)任與使命  3、中層管理者在企業(yè)扮演的三大角色  實(shí)戰(zhàn)研討:中層管理者角色定位中的誤區(qū)討論  第二講自我認(rèn)知  1.中層管理者必須具備的三大能力  2.管理五項(xiàng)基本職能運(yùn)用和轉(zhuǎn)換  3.中層管理者工作風(fēng)格與自我管理  第三講時(shí)間管理  1

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