流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：譚小芳

講師背景：
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學(xué)會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國學(xué)營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細>>

譚小芳
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流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)詳細內(nèi)容

流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)
　　**講企業(yè)流程及全息業(yè)務(wù)管理選擇圖
　　什么是流程
　　流程的基本定義/內(nèi)容
　　系統(tǒng)全息流程模式
　　傳統(tǒng)的功能性組織
　　全息組織中的工作流程
　　傳統(tǒng)觀點與全息流程觀點的對比
　　全息業(yè)務(wù)流程的分類
　　一般顧客流程
　　一般行政性流程業(yè)務(wù)
　　全息流程的層次與等級核心
　　全息業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)
　　案例：xxx集團的核心業(yè)務(wù)流程
　　核心業(yè)務(wù)全息流程選擇圖
　　分析：流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)案例！
　　解析：流程再造與管理優(yōu)化內(nèi)訓(xùn)案例!
　　案例：流程再造與管理優(yōu)化課程案例分析！
　　第二講企業(yè)全息流程再造――管理的革命
　　1、**業(yè)務(wù)全息流程再造適應(yīng)變化和競爭
　　2、流程全息再造的概念
　　3、流程全息再造的意義
　　4、流程全息再造的背景
　　5、流程全息再造的原則
　　討論：流程再造與管理優(yōu)化經(jīng)典案例討論!
　　分組：流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
　　分析：流程再造與管理優(yōu)化學(xué)習(xí)中的八大陷阱！
　　第三講企業(yè)全息流程再造的前提和條件
　　1、市場變化與內(nèi)部管理全息流程分析
　　2、全息流程再造的組織條件
　　3、和諧管理團隊的文化建設(shè)
　　4、員工激勵機制的重建
　　5、營造良好的環(huán)境條件
　　互動：流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)案例評估
　　分享：某集團流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)案例
　　分享：哈佛經(jīng)典流程再造與管理優(yōu)化案例分析示范
　　第四講執(zhí)行與決策團隊的能力結(jié)構(gòu)模型
　　1、新領(lǐng)導(dǎo)力商數(shù)模型與應(yīng)用
　　2、企業(yè)核心團隊新領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)構(gòu)模型
　　3、企業(yè)核心團隊的決策能力評估與診斷分析
　　4、企業(yè)核心團隊的執(zhí)行能力評估與診斷分析
　　5、如何塑造團隊領(lǐng)導(dǎo)力
　　分享：企業(yè)流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)三步走！
　　案例：聯(lián)想(中國)公司的流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)案例
　　討論：明天的道路——企業(yè)如何做好流程再造與管理優(yōu)化？
　　第五講企業(yè)全息流程圖的繪制方法
　　1、制定科學(xué)有效的全息流程的指導(dǎo)原則
　　2、初步確定組織全息流程
　　3、確定全息流程范圍和參與部門
　　4、繪制全息流程再造與管理優(yōu)化圖
　　分享：流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)四部曲！
　　分享：流程再造與管理優(yōu)化內(nèi)訓(xùn)五步驟！
　　分享：企業(yè)流程再造與管理優(yōu)化六技巧！
　　分析：某藥業(yè)集團所面臨的流程再造與管理優(yōu)化難題！
　　第六講企業(yè)現(xiàn)有流程的診斷
　　1、現(xiàn)有流程問題分析
　　2、全息流程試行
　　3、全息流程改造
　　4、終確定全息流程方案
　　分析：領(lǐng)導(dǎo)者流程再造與管理優(yōu)化做什么？
　　分析：流程再造與管理優(yōu)化內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？
　　分析：流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要？
　　第七講企業(yè)全息流程的再造與推動
　　1、全息流程再造的難點
　　2、全息流程再造的設(shè)計
　　3、全息流程再造的推動
　　4、如何規(guī)避流程再造與管理優(yōu)化的失誤
　　分析：企業(yè)如何貫徹流程再造與管理優(yōu)化全過程？
　　分析：流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)，我們做對過什么？
　　案例：海爾集團流程再造與管理優(yōu)化咨詢方案案例研究
　　第八講全息流程再造與管理信息化
　　1、企業(yè)信息流管理模型與應(yīng)用
　　2、運用現(xiàn)代管理手段管理流程
　　3、全息流程再造與管理信息化的關(guān)系
　　4、全息管理信息化系統(tǒng)的運營與管控
　　討論：企業(yè)流程再造與管理優(yōu)化的八面金剛
　　案例：一次失敗的流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)案例
　　分組：如何打通企業(yè)流程再造與管理優(yōu)化的任督二脈？
　　第九講、全息流程再造、優(yōu)化與評估
　　1、企業(yè)全息流程再造、優(yōu)化戰(zhàn)略
　　2、全息流程再造優(yōu)化的目標(biāo)與路徑
　　3、全息業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的主要方法
　　4、組織全息流程再造、優(yōu)化的評估與評價

 

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