優(yōu)勢(shì)”商務(wù)談判策略與技巧培訓(xùn)
優(yōu)勢(shì)”商務(wù)談判策略與技巧培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
優(yōu)勢(shì)”商務(wù)談判策略與技巧培訓(xùn)
**單元:優(yōu)勢(shì)談判的6大要素
1. 測(cè)試:你是談判高手嗎?談判者的四種境界
2. 演練:漲價(jià)?不漲價(jià)?
3. 獲致成功的談判所應(yīng)具備的6大要素
4. 談判成敗之評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
5. 目標(biāo)與期望,目標(biāo)與“底線”
6. 關(guān)系-信任-風(fēng)險(xiǎn):心理效應(yīng)與策略
7. 利益與需求
8. 實(shí)力與優(yōu)勢(shì):三種優(yōu)勢(shì)
9. 策略與風(fēng)格:合作風(fēng)格與競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)格
10. 策略與風(fēng)格:你的談判風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)
11. 知名的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范
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案例:“優(yōu)勢(shì)”商務(wù)談判策略與技巧課程案例分析!
第二單元:優(yōu)勢(shì)談判的四大步驟
1. 步驟1:準(zhǔn)備策略
2. 談判前的準(zhǔn)備工作:情境評(píng)估
3. 談判前的準(zhǔn)備工作:目標(biāo)、優(yōu)先級(jí)、界限、團(tuán)隊(duì),BATNA…
4. 談判前的準(zhǔn)備工作:談判情境、策略和風(fēng)格的匹配
5. 談判前的準(zhǔn)備工作:談判的溝通方式與談判團(tuán)隊(duì)
6. 談判行為對(duì)談判過(guò)程和談判結(jié)果的影響
7. 步驟2:交換信息
8. 交換信息:談判氣氛
9. 交換信息:利益、問(wèn)題和認(rèn)知的信息
10. 交換信息:表明你的優(yōu)勢(shì)
11. 步驟3:喊價(jià)與讓步
12. 案例演練:(喊價(jià)與讓步)
13. 談判中的權(quán)力和心態(tài)
14. 喊價(jià)技巧--如何喊價(jià)?錨定效應(yīng)
15. 喊價(jià)技巧--如何應(yīng)對(duì)對(duì)手喊價(jià)?
16. 探詢式遞進(jìn)談判
17. 談判中讓步的原則是:沒(méi)有回報(bào),決不讓步
18. 什么樣的讓步策略效果佳:談判情境與讓步策略
19. 步驟4:達(dá)成協(xié)議
20. 案例演練:(使用工具表格進(jìn)行談判準(zhǔn)備、談判、分析反思)
討論:“優(yōu)勢(shì)”商務(wù)談判策略與技巧經(jīng)典案例討論!
分組:“優(yōu)勢(shì)”商務(wù)談判策略與技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:“優(yōu)勢(shì)”商務(wù)談判策略與技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三單元:弱勢(shì)談出優(yōu)勢(shì)――如何應(yīng)對(duì)談判中的艱難處境
1. 三大類談判策略(伎倆)
2. 運(yùn)用談判策略(伎倆)的三種傾向:游戲主義、實(shí)用主義、理想主義
3. 談判的理性與感性:人性、情感、情緒力量…
4. 制約談判合作的5大障礙
5. “看電影模式”:弱勢(shì)突破策略5步驟
6. 杜絕習(xí)慣性反應(yīng),專心實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
7. 認(rèn)清對(duì)方的談判陰謀:罩、壓、陷
8. 營(yíng)造良好的談判氛圍,爭(zhēng)論與立場(chǎng)
9. 談判的轉(zhuǎn)折點(diǎn):重新詮釋,提出問(wèn)題與合作解決問(wèn)題
10. 換位與換框的問(wèn)題清單與演練
11. 促成談判:不逼迫,留有退路,參與
12. 贏得雙方滿意:利用實(shí)力引導(dǎo)、說(shuō)服對(duì)方
13. 案例演練:(掌握模型的運(yùn)用技能)
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商品管理培訓(xùn) 11.24
第一:商品管理人員的職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)商品管理部門(mén)的職責(zé)各級(jí)商品管理人員的基本分工各級(jí)商品管理人員的基礎(chǔ)工作商品管理人員的基本素質(zhì)商品管理人員需掌握的知識(shí)技能商品管理人員的四個(gè)發(fā)展與提升階段分析:商品管理培訓(xùn)案例!解析:商品管理內(nèi)訓(xùn)案例案例:商品管理課程案例分析!第二:商品指標(biāo)管理體系的建立商品運(yùn)營(yíng)管理所涉及的指標(biāo)商品管理指標(biāo)體系各個(gè)指標(biāo)之間的基本關(guān)系建立適
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一、公司治理概要 1.什么是公司治理 2.公司治理與管理的比較 3.目前中國(guó)公司治理現(xiàn)狀 4.為什么好的公司治理是重要的 5.公司治理的四個(gè)模式比較 6.公司治理演進(jìn)趨勢(shì) 二、股東權(quán)利、股東會(huì)、利益相關(guān)者 1.股東有哪些權(quán)利與義務(wù)? 2.股東投票制度是如何運(yùn)作的? 3.機(jī)構(gòu)投資者如何參與上市公司的治理 4.利益相關(guān)者在公司治理中的作
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人才測(cè)評(píng)技術(shù) 04.09
《人才測(cè)評(píng)技術(shù)》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)知識(shí);2、掌握人才測(cè)評(píng)的基本技能;3、有利于企業(yè)更好地選拔培養(yǎng)人才。培訓(xùn)背景:人才測(cè)評(píng)技術(shù)已成為全球人力資源管理重要的技術(shù)手段之一,誰(shuí)掌握這門(mén)技術(shù),誰(shuí)就能在人力資源管理活動(dòng)中降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn),獲取真正適合企業(yè)發(fā)展所需要的人才。在國(guó)內(nèi)已經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,但對(duì)于如何建立“評(píng)鑒-發(fā)展中
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人才的選、用、育、留 04.09
《人才的選、用、育、留》——戰(zhàn)場(chǎng)取勝,靠用兵;商場(chǎng)不敗,靠用人!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:3天《人才的選、用、育、留》系列課程之一:《選》《人才的選、用、育、留》系列課程之二:《用》《人才的選、用、育、留》系列課程之三:《育》《人才的選、用、育、留》系列課程之四:《留》培訓(xùn)收益:1、了解人才對(duì)企業(yè)的影響;2、掌握企業(yè)人才的選用方法;3、掌握企業(yè)人才的培育技巧
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KPI績(jī)效管理培訓(xùn) 04.09
KPI績(jī)效管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天課程特點(diǎn):高度、深度、力度!實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效!培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效管理、考核、評(píng)估、面談的技巧;2、理解績(jī)效管理的本質(zhì),掌握影響績(jī)效的因素;3、熟悉績(jī)效管理的流程和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門(mén)績(jī)效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓(xùn)背景:?jiǎn)T工績(jī)效的提升到底靠什么?績(jī)效管理是不是就等于績(jī)效考核?為什么那么多企
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這樣做行政管理最有效 04.09
《這樣做行政管理最有效!》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個(gè)崗位和具體事項(xiàng)上;4、為企業(yè)各項(xiàng)工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點(diǎn):1、職責(zé)清晰:明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力
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戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn) 04.09
《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)》——建立“紅綠燈”體系,實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效導(dǎo)向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力;3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力;6、提升員工發(fā)展為導(dǎo)向的生涯規(guī)劃能力;7、掌握戰(zhàn)略性人力
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《人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才梯隊(duì)建設(shè)的意義;2、掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的技巧;3、運(yùn)用人才梯隊(duì)建設(shè)的方法。培訓(xùn)背景:沒(méi)有人才,績(jī)效便無(wú)從談起!資深員工離開(kāi)組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長(zhǎng)年積累下來(lái)的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級(jí)別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要
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顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù) 04.09
顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)——銷(xiāo)售圣經(jīng),把“賣(mài)”高手!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:1-2天培訓(xùn)地點(diǎn):天津培訓(xùn)收益:1、掌握顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的理論、客戶分析方法和銷(xiāo)售技巧;2、學(xué)習(xí)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的思路和出發(fā)點(diǎn),逐步更新銷(xiāo)售觀念;3、走出價(jià)格泥潭,賣(mài)出你真正的價(jià)值,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然出局;4、將技巧用于實(shí)踐,通過(guò)顧問(wèn)式銷(xiāo)售方式,快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。培訓(xùn)背景:顧問(wèn)式銷(xiāo)售是由Huthwaite公
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和諧團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定授課特點(diǎn):1、鮮活生動(dòng)行業(yè)案例,沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)2、至深至性講情說(shuō)理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享培訓(xùn)目的:1、提高員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力!2、打造高效和諧團(tuán)隊(duì)與掌握心理學(xué)知識(shí);3、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng);4、提高團(tuán)隊(duì)和諧氣氛,掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。培訓(xùn)受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H
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