實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)
實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)
模塊一、打造虎口奪單品質(zhì)的銷售員
1、一個(gè)成功銷售員所需要具備的狼性品質(zhì)
2、案例分析:認(rèn)識(shí)什么是“虎口奪單”
3、如何敲開客戶已經(jīng)緊閉的大門
分析:實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)案例!
解析:實(shí)戰(zhàn)銷售技巧內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:實(shí)戰(zhàn)銷售技巧課程案例分析!
模塊二、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)你自己
1、案例分析:什么是專業(yè)的銷售和專業(yè)的銷售行為
2、銷售員和客戶到底是什么關(guān)系
3、5種尋找客戶的方法
4、案例分析:客戶為什么會(huì)買或者不買我們的產(chǎn)品
討論:實(shí)戰(zhàn)銷售技巧經(jīng)典案例討論!
分組:實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:實(shí)戰(zhàn)銷售技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱
模塊三、如何虎口奪單
1、了解虎口奪單銷售的特點(diǎn)—快
2、什么是銷售中的“快”
3、如何能做到“快”
互動(dòng):實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)銷售技巧案例分析示范
模塊四、虎口奪單-銷售溝通的技巧和藝術(shù)
1、聽―――設(shè)身處地的聽
為什么要聽
傾聽的要訣―打造魅力的傾聽者,讓你成為一個(gè)受客戶歡迎的人
傾聽的五個(gè)層次―――如何聽出客戶的弦外之音2、看―――入木三分的看
如何正確的用眼神與客戶交流
如何看懂客戶的肢體語言,并解讀其中的重要含義
從進(jìn)客戶門到出客戶門,應(yīng)該看什么東西
如何洞察入微,看出客戶的購買信號(hào)3、問―――循循善誘的問
問什么?如何問?向誰問?問的藝術(shù)
提問方式:開放式提問,封閉式提問4、說―――恰到好處的說
金牌溝通的八大習(xí)慣
措辭表達(dá)的藝術(shù)
回答問題的藝術(shù)5、贊―――悅耳動(dòng)聽的贊(美)
正確認(rèn)識(shí)贊美
贊美的策略6、談―――雙贏互惠的談(判)
談判的風(fēng)格
如何進(jìn)行價(jià)格談判
談判的注意點(diǎn)與談判的藝術(shù)
分享:企業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好實(shí)戰(zhàn)銷售技巧?
模塊五、打造完美的銷售流程
1、銷售拜訪前的準(zhǔn)備工作
出發(fā)前的形象準(zhǔn)備
SWOT分析
如何預(yù)約客戶2、了解并激發(fā)客戶的需求
面對(duì)客戶明確需求和隱含需求的溝通策略
用SPIN提問方式挖掘客戶需求
全面了解客戶-公司層面,工作層面,私人層面
客戶決策者,選型者,采購者,使用者之間的關(guān)系分析3、更好的向客戶展示產(chǎn)品
展示產(chǎn)品前,你心中的強(qiáng)大價(jià)值主張是什么
深刻認(rèn)識(shí)產(chǎn)品展示的利器---FABC
產(chǎn)品展示的注意點(diǎn)4、解決客戶異議達(dá)成銷售
認(rèn)識(shí)客戶異議,正確面對(duì)客戶異議
解決客戶異議的流程
常用決策心理學(xué)與成交策略
譚小芳老師的其它課程
商品管理培訓(xùn) 11.24
第一:商品管理人員的職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)商品管理部門的職責(zé)各級(jí)商品管理人員的基本分工各級(jí)商品管理人員的基礎(chǔ)工作商品管理人員的基本素質(zhì)商品管理人員需掌握的知識(shí)技能商品管理人員的四個(gè)發(fā)展與提升階段分析:商品管理培訓(xùn)案例!解析:商品管理內(nèi)訓(xùn)案例案例:商品管理課程案例分析!第二:商品指標(biāo)管理體系的建立商品運(yùn)營(yíng)管理所涉及的指標(biāo)商品管理指標(biāo)體系各個(gè)指標(biāo)之間的基本關(guān)系建立適
講師:譚小芳詳情
一、公司治理概要 1.什么是公司治理 2.公司治理與管理的比較 3.目前中國公司治理現(xiàn)狀 4.為什么好的公司治理是重要的 5.公司治理的四個(gè)模式比較 6.公司治理演進(jìn)趨勢(shì) 二、股東權(quán)利、股東會(huì)、利益相關(guān)者 1.股東有哪些權(quán)利與義務(wù)? 2.股東投票制度是如何運(yùn)作的? 3.機(jī)構(gòu)投資者如何參與上市公司的治理 4.利益相關(guān)者在公司治理中的作
講師:譚小芳詳情
人才測(cè)評(píng)技術(shù) 04.09
《人才測(cè)評(píng)技術(shù)》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)知識(shí);2、掌握人才測(cè)評(píng)的基本技能;3、有利于企業(yè)更好地選拔培養(yǎng)人才。培訓(xùn)背景:人才測(cè)評(píng)技術(shù)已成為全球人力資源管理重要的技術(shù)手段之一,誰掌握這門技術(shù),誰就能在人力資源管理活動(dòng)中降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn),獲取真正適合企業(yè)發(fā)展所需要的人才。在國內(nèi)已經(jīng)過20年的發(fā)展,但對(duì)于如何建立“評(píng)鑒-發(fā)展中
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人才的選、用、育、留 04.09
《人才的選、用、育、留》——戰(zhàn)場(chǎng)取勝,靠用兵;商場(chǎng)不敗,靠用人!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:3天《人才的選、用、育、留》系列課程之一:《選》《人才的選、用、育、留》系列課程之二:《用》《人才的選、用、育、留》系列課程之三:《育》《人才的選、用、育、留》系列課程之四:《留》培訓(xùn)收益:1、了解人才對(duì)企業(yè)的影響;2、掌握企業(yè)人才的選用方法;3、掌握企業(yè)人才的培育技巧
講師:譚小芳詳情
KPI績(jī)效管理培訓(xùn) 04.09
KPI績(jī)效管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天課程特點(diǎn):高度、深度、力度!實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效!培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效管理、考核、評(píng)估、面談的技巧;2、理解績(jī)效管理的本質(zhì),掌握影響績(jī)效的因素;3、熟悉績(jī)效管理的流程和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門績(jī)效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓(xùn)背景:?jiǎn)T工績(jī)效的提升到底靠什么?績(jī)效管理是不是就等于績(jī)效考核?為什么那么多企
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這樣做行政管理最有效 04.09
《這樣做行政管理最有效!》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個(gè)崗位和具體事項(xiàng)上;4、為企業(yè)各項(xiàng)工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點(diǎn):1、職責(zé)清晰:明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力
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戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn) 04.09
《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)》——建立“紅綠燈”體系,實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效導(dǎo)向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力;3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力;6、提升員工發(fā)展為導(dǎo)向的生涯規(guī)劃能力;7、掌握戰(zhàn)略性人力
講師:譚小芳詳情
《人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才梯隊(duì)建設(shè)的意義;2、掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的技巧;3、運(yùn)用人才梯隊(duì)建設(shè)的方法。培訓(xùn)背景:沒有人才,績(jī)效便無從談起!資深員工離開組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長(zhǎng)年積累下來的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級(jí)別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要
講師:譚小芳詳情
顧問式銷售技術(shù) 04.09
顧問式銷售技術(shù)——銷售圣經(jīng),把“賣”高手!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:1-2天培訓(xùn)地點(diǎn):天津培訓(xùn)收益:1、掌握顧問式營(yíng)銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧;2、學(xué)習(xí)顧問式營(yíng)銷的思路和出發(fā)點(diǎn),逐步更新銷售觀念;3、走出價(jià)格泥潭,賣出你真正的價(jià)值,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然出局;4、將技巧用于實(shí)踐,通過顧問式銷售方式,快速提升銷售業(yè)績(jī)。培訓(xùn)背景:顧問式銷售是由Huthwaite公
講師:譚小芳詳情
和諧團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定授課特點(diǎn):1、鮮活生動(dòng)行業(yè)案例,沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)2、至深至性講情說理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享培訓(xùn)目的:1、提高員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力!2、打造高效和諧團(tuán)隊(duì)與掌握心理學(xué)知識(shí);3、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng);4、提高團(tuán)隊(duì)和諧氣氛,掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。培訓(xùn)受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H
講師:譚小芳詳情
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