供應(yīng)商質(zhì)量管理與績效改進(jìn)培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：譚小芳

講師背景：
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學(xué)會(huì)高級(jí)講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國學(xué)營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場(chǎng)等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

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供應(yīng)商質(zhì)量管理與績效改進(jìn)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

供應(yīng)商質(zhì)量管理與績效改進(jìn)培訓(xùn)
　　一、供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQM）
　　1.1概述
　　l 從傳統(tǒng)質(zhì)量管到現(xiàn)代質(zhì)量觀
　　l SQM要解決的問題
　　l SQM的架構(gòu)
　　l SQE崗位能力要求
　　1.2 SQM的技術(shù)策劃工作-SQE重要技術(shù)
　　◇ 產(chǎn)品背后隱藏的供應(yīng)關(guān)系分析工具
　　◇ 供應(yīng)商質(zhì)量管理模式與供應(yīng)關(guān)系的匹配
　　◇ 產(chǎn)品層面、過程層面和系統(tǒng)層面的物料質(zhì)量控制
　　◇ 產(chǎn)品層面的主要工作-零部件技術(shù)預(yù)分析
　　?*什么是采購前期零部件技術(shù)預(yù)分析？
　　?*零部件、原材料與終產(chǎn)品之間的性能界面分析
　　?*界面沖突與傳遞風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
　　?*特性識(shí)別策略
　　?*規(guī)格與質(zhì)量之間的差距
　　?*新材料確認(rèn)技術(shù)要點(diǎn)
　　◇ 過程層面：
　　?*與供應(yīng)商之間的過程連接
　　?*供應(yīng)商過程監(jiān)控與改進(jìn)
　　?*質(zhì)量在供應(yīng)關(guān)系中的傳遞作用
　　◇ 系統(tǒng)層面
　　?*路徑與系統(tǒng)保證度
　　?*供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)路徑拆解
　　?*系統(tǒng)精簡的必要性和可行的方向
　　分析：供應(yīng)商質(zhì)量管理與績效改進(jìn)培訓(xùn)案例！
　　解析：供應(yīng)商質(zhì)量管理與績效改進(jìn)內(nèi)訓(xùn)案例!
　　案例：供應(yīng)商質(zhì)量管理與績效改進(jìn)課程案例分析！
　　二、先期質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制
　　◇ 供應(yīng)關(guān)系質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)
　　◇ 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)傳遞規(guī)律
　　◇ 綜合供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析：包括質(zhì)量，產(chǎn)品項(xiàng)目達(dá)成，交付
　　◇ 十四類主要質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)解析
　　◇ 產(chǎn)品層面的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策與工具：
　　?*零時(shí)刻質(zhì)量與生命期質(zhì)量水平的監(jiān)控
　　?*供應(yīng)商質(zhì)量水平預(yù)分析及指標(biāo)開發(fā)
　　?*設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)截止手段與環(huán)節(jié)
　　?*缺陷風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少系統(tǒng)（一套工具）
　　?*源頭監(jiān)控與OBA策略
　　?*產(chǎn)品審核的方式方法和操作
　　◇過程審核導(dǎo)圖(基于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少和過程建立,這是兩種不同的模式)
　　◇過程審核技術(shù)要點(diǎn)—結(jié)合案例分析:
　　?*缺陷發(fā)生源與波動(dòng)源分析
　　?*過程三劍客的有效性(從流程圖,FMEA,控制計(jì)劃到作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)在對(duì)應(yīng)關(guān)系)
　　?* 關(guān)鍵控制點(diǎn)與特殊過程
　　?*防錯(cuò)、探測(cè)度與過濾能力
　　?*檢驗(yàn)站設(shè)置
　　?*轉(zhuǎn)機(jī)換型監(jiān)控的重要性
　　?*兩級(jí)過程整備狀態(tài)
　　?*工藝水平評(píng)價(jià)技術(shù)
　　?*FTQ(FIRST TIME QUALITY)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
　　?*過程固有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)水平預(yù)測(cè)
　　?*測(cè)量系統(tǒng)
　　討論：供應(yīng)商質(zhì)量管理與績效改進(jìn)經(jīng)典案例討論!
　　分組：供應(yīng)商質(zhì)量管理與績效改進(jìn)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
　　分析：供應(yīng)商質(zhì)量管理與績效改進(jìn)學(xué)習(xí)中的八大陷阱！
　　三、供應(yīng)商導(dǎo)入管理
　　l 獲取導(dǎo)入需求初評(píng)
　　l 挖掘潛在供應(yīng)商
　　l 潛在供應(yīng)商評(píng)估
　　l 組織考察前會(huì)議
　　l 進(jìn)行技術(shù)交流和商務(wù)交流
　　l 現(xiàn)場(chǎng)考核
　　l 選定供應(yīng)商
　　★ 討論：對(duì)不愿簽署供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議的對(duì)策
　　★ 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃（APQA）
　　★ 與供應(yīng)商的接口管理實(shí)例
　　★ APQP實(shí)例分享：變更風(fēng)險(xiǎn)控制案例
　　l 投產(chǎn)前會(huì)議
　　l 樣件及工裝樣件認(rèn)定
　　l 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序
　　l 初期生產(chǎn)次品遏制程序
　　l 按預(yù)定能力運(yùn)行
　　l 發(fā)貨控制
　　互動(dòng)：供應(yīng)商質(zhì)量管理與績效改進(jìn)培訓(xùn)案例評(píng)估
　　分享：某集團(tuán)供應(yīng)商質(zhì)量管理與績效改進(jìn)培訓(xùn)案例
　　分享：哈佛經(jīng)典供應(yīng)商質(zhì)量管理與績效改進(jìn)案例分析示范
　　四、供應(yīng)商審核與監(jiān)督
　　l 供應(yīng)商審核的7大子系統(tǒng)及其相互關(guān)系
　　l 供應(yīng)商存在哪些常見問題？
　　★ 驗(yàn)廠審核常見問題綜合分析（基于100多個(gè)驗(yàn)廠審核案例的統(tǒng)計(jì)分析）
　　l 審核的標(biāo)準(zhǔn)步驟
　　ü 自頂向下的方法
　　ü 自下向上的方法
　　l 供應(yīng)商質(zhì)量審核的模式
　　ü 全面質(zhì)量保證方式
　　ü 制程保證方式
　　ü 型式試驗(yàn)保證方式
　　l 關(guān)鍵/特殊過程審核
　　ü 識(shí)別關(guān)鍵/特殊過程
　　★ PCBA過程確認(rèn)實(shí)例

 

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