打造軍人般執(zhí)行力
打造軍人般執(zhí)行力詳細內容
打造軍人般執(zhí)行力
**章 威武之師
1、世界一流的軍隊——中國人民解放軍
西點軍校------世界一流的商學院
中國人民解放軍---中國好的商學院
2、軍人出身的企業(yè)家
軍人CEO的管理特質
? 任正非的軍人情節(jié)
? 柳傳志的軍人作風
第二章 眾志成城-
不拋棄不放棄------理想與信念
一.軍隊文化
軍隊文化的不同層面:
軍隊禮儀和儀式:
核心層面的精神文化:
軍隊文化的內涵
企業(yè)文化——企業(yè)的“軍魂”
微軟的企業(yè)文化是“尊重個性,注重學習”
英特爾的企業(yè)文化是“人人平等,‘走動式’管理”
通用電氣的企業(yè)文化是“堅持誠信,渴求變革”
1、 員工無怨無悔追隨史玉柱
2、 華為提倡學習雷鋒精神
3、 萬科的核心競爭力(企業(yè)文化和團隊建設)
第三章 軍令如山
1、嚴格的紀律是成功的基礎
2、嚴格的紀律是勝利的保證
(1)遵守企業(yè)制度
(2)執(zhí)行到位才是真正的“軍令如山”
( 3)執(zhí)行力成功案例
*執(zhí)行力就是找會執(zhí)行的人
?。獔?zhí)行力就是消滅妨礙執(zhí)行的官僚文化
*執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實執(zhí)行
*執(zhí)行力就是無條件執(zhí)行的執(zhí)行能力
第四章 鐵血精神
1、 “亮劍精神”對企業(yè)的發(fā)展起到多大的作用?
2、狹路相逢勇者勝
3、華為老總任正非倡導狼的精神
4、張瑞敏怒砸冰箱
5、責任
? 責任保證績效:
? 責任創(chuàng)造結果:
4、 業(yè)績是檢驗執(zhí)行的唯一標準
第五章 結果至上
1、 執(zhí)行沒有好,只有更好
2、 把結果做到完美的境界只有100%才算合格
3、 以結果為導向,克服行為誤區(qū)
苦勞的誤區(qū)
過程的誤區(qū)
4、 結果至上是不是就不要過程了?
5、 重視過程的目的是什么?
6、 專業(yè)技能決定結果
第六章 團隊為王
1、上下同心,其利斷金
2、團隊的核心-----領導力
3、團隊凝聚力
凝聚團隊的4 種方法:
4、團隊執(zhí)行力-------團隊協作
楊陽老師的其它課程
《銀行支行行長(網點主任)管理的核心引擎》 04.18
銀行支行行長(網點主任)管理的核心引擎課程背景:基層營業(yè)機構作為商業(yè)銀行的主要組成單位,其經營業(yè)績水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務。而作為基層支行的管理者,支行行長(網點主任、營業(yè)經理)既是貫徹上級政策的“傳令官”,更是沖鋒在營銷市場一線的“先鋒官”。在當前的銀行改革發(fā)展的大背景下,如何進一步適應新的形勢,切實有效地發(fā)揮支行行長的職能和作用,是一道擺在網點管理者中的
講師:楊陽詳情
《銀行支行長能力提升三大核心寶典》 04.18
銀行支行長能力提升三大核心寶典課程背景:基層營業(yè)機構作為商業(yè)銀行的主要組成單位,其經營業(yè)績水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務。而作為基層支行的管理者,支行行長(網點主任、營業(yè)經理)既是貫徹上級政策的“傳令官”,更是沖鋒在營銷市場一線的“先鋒官”。在當前的銀行改革發(fā)展的大背景下,如何進一步適應新的形勢,切實有效地發(fā)揮支行行長的職能和作用,是一道擺在網點管理者中的重要課題
講師:楊陽詳情
《銀行中層干部管理技能提升》 04.18
銀行中層干部管理技能提升課程背景:隨著金融業(yè)改革的不斷深化,競爭越來越激烈,作為銀行中層管理者,您是否常常感到困惑,為什么每天都忙于具體事務而身心疲憊,為什么團隊執(zhí)行力總是不到位,工作進展慢,為什么投入較多時間和經歷,績效考核達不到預期,投訴率上升,員工客戶情緒化如何控制等等。作為中層管理者,正承受極大壓力------上級希望執(zhí)行到位,同級希望多多配合,下級
講師:楊陽詳情
《銀行突發(fā)事件與媒體應對》 04.18
銀行突發(fā)事件與媒體應對課程背景:危機頻發(fā)的現代社會,使銀行業(yè)面臨著來自方方面面的壓力。突發(fā)事件的處置能力如何,是檢驗一個商業(yè)銀行管理能力好壞最明顯的標尺。在金融業(yè)競爭激烈、公眾消費維權意識不斷提升的今天,銀行業(yè)管理者必須增強危機意識,學會快速有效處置突發(fā)事件,開展富有智慧的危機公關,方能贏得客戶和公眾的心,否則,抱著僥幸心理或者漠然視之心態(tài)的組織,必將付出沉
講師:楊陽詳情
網格化精準營銷一、項目背景中國經濟已經進入以“中高速、優(yōu)結構、新動力、多挑戰(zhàn)”為主要特征的社會“新常態(tài)”,社會結構不斷優(yōu)化、利差空間持續(xù)收窄、企業(yè)個性化需求提升、制造業(yè)去產能、房地產去庫存、實體經濟去杠桿持續(xù)推進,加上供給側改革的不斷深入。銀行業(yè)的經營和管理正在經受新一輪的挑戰(zhàn)隨著民營銀行準入條件放松、人民幣國際化進程加速、利率市場化逐一開放,互聯網金融的跨
講師:楊陽詳情
《投訴是寶——銀行客戶投訴抱怨處理技巧》 04.18
投訴是寶——銀行客戶投訴抱怨處理技巧課程背景:隨著全球金融貿易進程的不斷加快,國際市場上的競爭愈演愈烈,競爭的焦點也轉移到產品和服務質量上。沒有任何一個國家的政府、組織或企業(yè)能把所有的事情做的盡善盡美,都面臨著它所服務的對象對產品及服務的不滿意所產生的抱怨,客戶對銀行服務的要求越來越高,而服務期望值的升高往往伴隨著滿意度的下降,以及客戶投訴抱怨比例的上升,網
講師:楊陽詳情
《銀行標桿網點、星級網點打造項目》 04.18
銀行星級網點銀行標桿網點打造項目方案項目目標:在打造星級網點、標桿網點的戰(zhàn)略布局下,緊密結合銀行的實際情況,通過培訓與現場輔導項目導入,助力本行星級網點的推進工作。同時,促進網點負責人的角色轉變以及綜合營銷隊伍成長,提高網點的凝聚力以及資源整合,提高分行網點的綜合效能,從而達到星級銀行、標桿網點建設標準。其項目目標旨在:1、推進網點負責人的角色轉變:在推進網
講師:楊陽詳情
銀行行長新常態(tài)下經營創(chuàng)新課程背景:網點是銀行營銷的一個基本經營單元,行長在網點經營管理中承擔多個角色:?行長是這個團隊單元的首席客戶經理+策劃者+組織者;?行長是在現有流程+資源約束下的策劃+導演+演員為一體的指揮者;?行長是以營銷為平臺+管理為支撐的資源駕馭者;所以,為實現每年增量持續(xù)增長的新跨越,業(yè)務創(chuàng)新是銀行競爭中無止境的、不斷攀登的上限目標如何構建新
講師:楊陽詳情
《對公客戶經理綜合技能提升》 04.18
對公客戶經理綜合技能提升課程背景:隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高,包括利率市場化、互聯網金融、民營銀行等都使得銀行業(yè)競爭加劇。對公客戶經理作為網點一線的營銷人員,肩負著拓展客戶、增加業(yè)績的使命,是銀行網點利潤取得的重要源泉。現實工作中客戶經理總認為銀行產品沒有競爭力、同業(yè)競爭壓力大而抱怨和不滿,營銷技能停滯不前、如何防止其他銀行搶客戶如何深挖客戶
講師:楊陽詳情
《公私聯動與客戶精準營銷》 04.18
公私聯動與客戶精準營銷深挖需求合作共贏公私聯動精準營銷課程背景:隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高,國內銀行經營所面臨的市場環(huán)境,包括利率市場化、互聯網金融、民營銀行等都使得銀行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。公私聯動營銷的背景:1、競爭加?。恒y行業(yè)同質化競爭等。2、多頭營銷、重復營銷,造成營銷資源浪費。3、客戶多樣化金融需求:一站式金融服務??蛻艚浝碜鳛榫W點一線的
講師:楊陽詳情
- [潘文富] 經銷商終端建設的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經銷商
- [潘文富] 經銷商的產品驅動與管理驅
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21165
- 2安全生產事故案例分析(ppt) 20247
- 3行政專員崗位職責 19057
- 4品管部崗位職責與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15404
- 7問卷調查表(范例) 15116
- 8工資發(fā)放明細表 14558
- 9文件簽收單 14204