職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)競爭力

  培訓(xùn)講師：呂青

講師背景：
呂青老師任職經(jīng)歷：北京大學(xué)深圳研究院培訓(xùn)總監(jiān)二年、兩家中國百強上市公司集團職能部門總監(jiān)/部門經(jīng)理十年、武漢大學(xué)講師八年。培訓(xùn)課程課程設(shè)計開發(fā)、TTT三階訓(xùn)練曾培訓(xùn)過的客戶北京大學(xué)深圳總裁班、中山大學(xué)干部培訓(xùn)班、深圳市勞動局人力資源經(jīng)理班、平 詳細>>

呂青
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職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)競爭力詳細內(nèi)容

職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)競爭力

　　**部分：企業(yè)對員工職業(yè)化的要求

　　1.職業(yè)化需要成熟的心智

　　觀點：追求安逸是多數(shù)人的自然狀態(tài)，職業(yè)化需要迎接挑戰(zhàn)

　　企業(yè)需要職業(yè)化的員工

　　職業(yè)化需要成熟的心智

　　成長伴隨著痛苦

　　社會沒有義務(wù)等待你成熟

　　2.學(xué)校組織特征

　　學(xué)校對人的評價方式（智力評價為主）

　　學(xué)校評價方式對新入職場員工的影響

　　人物成長案例：XXX成長經(jīng)歷回顧與分析

　　3.企業(yè)組織的經(jīng)營特征

　　企業(yè)組織的社會角色

　　企業(yè)組織對人的評價方式

　　企業(yè)組織需要的企業(yè)員工

　　分享：

　　講述你的故事：安逸、成熟、挑戰(zhàn)

　　思考討論：你在企業(yè)想獲得什么？

　　企業(yè)對員工而言，是什么？不是什么？

　　第二部分：企業(yè)文化與個人職業(yè)發(fā)展

　　企業(yè)的執(zhí)行力、效率和效益，都建立在擁有職業(yè)化的員工隊伍基礎(chǔ)之上，沒有員工的職業(yè)化，就沒有企業(yè)執(zhí)行力。良好的企業(yè)用人機制和文化環(huán)境，是吸引、培養(yǎng)和保留職業(yè)化員工隊伍的基本要求。

　　優(yōu)秀企業(yè)的文化土壤培育高水平的職業(yè)化員工隊伍，主動理解、融入、建設(shè)企業(yè)文化的員工才有機會擁有更多的職業(yè)收獲。

　　1.理解企業(yè)文化

　　企業(yè)文化的基本概念

　　企業(yè)文化與企業(yè)競爭力的關(guān)系

　　企業(yè)文化特征在不同企業(yè)的差異化表現(xiàn)

　　企業(yè)文化與員工凝聚力

　　企業(yè)文化與員工的行為習(xí)慣

　　案例

　　2.員工個人與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系

　　儀式的作用

　　故事與案例表達的企業(yè)文化

　　個人角色差異：建設(shè)者、觀望者、評論者、分享者

　　企業(yè)文化與共識：個人角色差異與文化沖突

　　角色差異帶來的表現(xiàn)及認同差異

　　人物：積極進取的他為何成長的如此艱難？

　　3.文化融入與個人職業(yè)發(fā)展

　　企業(yè)文化案例討論

　　企業(yè)文化與責(zé)任：管理的模糊地帶與員工的主動精神

　　企業(yè)的“以人為本”與社會的“以人為本”的相同與不同點

　　企業(yè)對員工“追求卓越”的期望

　　互動環(huán)節(jié)：

　　游戲：發(fā)現(xiàn)團隊中的“東郭先生”

　　討論：你對企業(yè)文化及自身發(fā)展關(guān)系的理解

　　員工表現(xiàn)在哪些方面要經(jīng)受企業(yè)文化的考驗？

　　第三部分：職業(yè)人應(yīng)具備的良好習(xí)慣

　　1.職業(yè)態(tài)度與職業(yè)技能開發(fā)的相互作用

　　2.積極的職業(yè)態(tài)度

　　自我角色認知與評價

　　天賦潛能的認識與運用

　　人物故事：幾個有趣人物的對比

　　消極與積極的特征對比

　　主動積極的表現(xiàn)層次

　　職場常見現(xiàn)象：對待困難問題、工作壓力、客戶要求、升遷、薪酬待遇的態(tài)度

　　擴大影響范圍，帶動他人

　　人物故事：他倡導(dǎo)的“態(tài)度”推動團隊走向成功

　　思考討論：講述自己的故事，態(tài)度自我評價與討論分享

　　3.清晰的目標計劃

　　目標與夢想、能力、資源、現(xiàn)實的關(guān)系

　　她的職業(yè)困惑與他的職業(yè)期待

　　夢想與目標的吻合度調(diào)查

　　目標的階段分解

　　目標與計劃管理工具

　　互動練習(xí)環(huán)節(jié)：

　　討論：認識舒適區(qū)   挑戰(zhàn)舒適區(qū)

　　形體游戲與分享：視覺化目標與自我挑戰(zhàn)

　　4.有效的時間管理

　　時間管理的目標原則

　　個人時間管理習(xí)慣

　　時間管理矩陣

　　掌握重點原則

　　互動練習(xí)環(huán)節(jié)：

　　分享：你的時間管理描述

　　測試：個人計劃風(fēng)格自我診斷

　　游戲：績效游戲

　　第四部分：職業(yè)行為與職業(yè)競爭力

　　1.品格孕育效能

　　勝任力要素與勝任力模型

　　由內(nèi)而外的能力發(fā)展

　　2.關(guān)于責(zé)任

　　什么是負責(zé)任的態(tài)度

　　負責(zé)任解決問題的能力

　　案例：問題終結(jié)者

　　3.關(guān)于服務(wù)

　　什么是令客戶滿意的服務(wù)態(tài)度

　　達成令客戶滿意的服務(wù)能力

　　案例：令客戶驚喜其實并不難

　　4.關(guān)于協(xié)作

　　什么是團隊協(xié)作精神

　　協(xié)助他人達成團隊目標的能力

　　案例：團隊的力量挽留了她

　　5.關(guān)于堅持

　　如何對待困難

　　如何對待壓力

　　故事：他這樣挑戰(zhàn)自己

　　分享：舉例談?wù)勀J可的職業(yè)行為

　　分享精彩故事：承擔(dān)責(zé)任、品質(zhì)服務(wù)、協(xié)作支持

 

呂青老師的其它課程

　　組織發(fā)展對培訓(xùn)趨勢的選擇　　新經(jīng)濟時代組織成功的關(guān)鍵要素　　HR定位：構(gòu)建與戰(zhàn)略發(fā)展相匹配的組織能力　　員工能力、員工思維方法、員工治理　　企業(yè)發(fā)展生命周期與培訓(xùn)變革　　組織戰(zhàn)略對培訓(xùn)需求的選擇　　職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)和條件　　部分、培訓(xùn)體系構(gòu)成要素與培訓(xùn)模式探討　　哈佛模式：現(xiàn)代員工培訓(xùn)體系　　培訓(xùn)模式介紹：　　預(yù)算牽引模式　　培訓(xùn)項目類別劃分模式　　層

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　　部分：表達呈現(xiàn)的內(nèi)容組織與基本邏輯　　邏輯基本知識應(yīng)用：邏輯樹及其分解　　邏輯表達的MECE原則　　問題的不同層次區(qū)別與理解　　麥肯錫表達結(jié)構(gòu)介紹及應(yīng)用　　突出重點的金字塔寫作原理　　達成共識的目標設(shè)計　　開門見山的問題提煉　　切中要害的問題切入　　邏輯嚴謹?shù)挠^點支撐　　演講范文欣賞與點評　　練習(xí)：1、分析練習(xí)文字資料里的協(xié)作結(jié)構(gòu)　　2、運用金字塔協(xié)作結(jié)

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　　1.培訓(xùn)與企業(yè)競爭力　　培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)　　培訓(xùn)與企業(yè)競爭力　　培訓(xùn)與員工競爭力　　企業(yè)對內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)的期待　　內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)方法介紹　　2.成人學(xué)習(xí)分析　　成人學(xué)習(xí)的動機　　成人學(xué)習(xí)的心態(tài)　　成人學(xué)習(xí)的期待　　成人學(xué)習(xí)的有效方法　　3.實務(wù)授課技巧　　講師的儀表　　講師專業(yè)表達技巧　　口語表達的技巧　　如何引發(fā)學(xué)員的興趣　　開場白說故事舉實例　　用

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　　部分：表達呈現(xiàn)的內(nèi)容組織與基本邏輯　　邏輯基本知識應(yīng)用：邏輯樹及其分解　　邏輯表達的MECE原則　　問題的不同層次區(qū)別與理解　　麥肯錫表達結(jié)構(gòu)介紹及應(yīng)用　　突出重點的金字塔寫作原理　　達成共識的目標設(shè)計　　開門見山的問題提煉　　切中要害的問題切入　　邏輯嚴謹?shù)挠^點支撐　　演講范文欣賞與點評　　練習(xí)：1、分析練習(xí)文字資料里的協(xié)作結(jié)構(gòu)　　2、運用金字塔協(xié)作結(jié)

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　　1·管理者角色認知　　企業(yè)的發(fā)展階段　　管理由事向人的變化發(fā)展　　從獨立貢獻者的管理者角色的變化　　管理者的一般職責(zé)　　管理者與一般員工的素質(zhì)與能力要求的區(qū)別　　互動練習(xí)環(huán)節(jié)：　　案例：某企業(yè)的中層經(jīng)理能力要求　　討論：你成為管理者后角色的變化　　2·領(lǐng)導(dǎo)者要素　　內(nèi)容要點：　　領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者的工作　　領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)　　勝任能力模型　　領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)訓(xùn)練

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　　一、管理者與決策　　管理者計劃工作范疇　　麥肯錫決策方法：　　麥肯錫構(gòu)建問題的方法　　麥肯錫問題分析與解決案例　　蘭德決策方法　　蘭德決策框架　　蘭德決策元素　　蘭德決策陷阱　　蘭德決策評估　　蘭德決策案例　　如何讓人們參與決策　　決策者風(fēng)格　　問題與決策類型　　決策工具　　課堂練習(xí)：案例應(yīng)用　　二、目標管理　　平衡計分卡與組織目標設(shè)立　　公司成長和盈利

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1．演講內(nèi)容的組織麥肯錫結(jié)構(gòu)應(yīng)用寫作金字塔原理達成共識的目標設(shè)計切中要害的問題切入邏輯嚴謹?shù)挠^點支撐演講范文欣賞與點評視頻片段：俞敏洪精彩演講視頻片段：奧巴馬演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)與成功魅力：從芝加哥到華盛頓（從競選勝利到就職演說）2．魅力表達基礎(chǔ)訓(xùn)練l形象訓(xùn)練演講姿態(tài)與容裝規(guī)范l怯場壓力的破解辦法l肢體語言運用技法l表情語言運用技法l語言運用技法l演講者的禁忌2．內(nèi)

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戰(zhàn)略人力資源管理核心組成部分：能力管理、價值管理、組織管理部分：員工能力管理能力標準與能力模型、能力開發(fā)與培養(yǎng)#61548;能力模型與公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略#61548;能力模型與人力規(guī)劃#61548;能力模型與招聘選擇#61548;能力模型與培訓(xùn)規(guī)劃#61548;能力模型與績效管理#61548;能力模型與職業(yè)生涯規(guī)劃#61548;能力模型的構(gòu)成：核心價值觀、專業(yè)能力

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