管理者角色與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:呂青

講師背景:
呂青老師任職經(jīng)歷:北京大學(xué)深圳研究院培訓(xùn)總監(jiān)二年、兩家中國百強(qiáng)上市公司集團(tuán)職能部門總監(jiān)/部門經(jīng)理十年、武漢大學(xué)講師八年。培訓(xùn)課程課程設(shè)計(jì)開發(fā)、TTT三階訓(xùn)練曾培訓(xùn)過的客戶北京大學(xué)深圳總裁班、中山大學(xué)干部培訓(xùn)班、深圳市勞動(dòng)局人力資源經(jīng)理班、平 詳細(xì)>>

呂青
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管理者角色與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

管理者角色與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)訓(xùn)練

  1·管理者角色認(rèn)知

  企業(yè)的發(fā)展階段

  管理由事向人的變化發(fā)展

  從獨(dú)立貢獻(xiàn)者的管理者角色的變化

  管理者的一般職責(zé)

  管理者與一般員工的素質(zhì)與能力要求的區(qū)別

  互動(dòng)練習(xí)環(huán)節(jié):

  案例:某企業(yè)的中層經(jīng)理能力要求

  討論:你成為管理者后角色的變化

  2·領(lǐng)導(dǎo)者要素

  內(nèi)容要點(diǎn):

  領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者的工作

  領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

  勝任能力模型

  領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)訓(xùn)練模型

  互動(dòng)練習(xí)環(huán)節(jié):

  討論:你所敬慕的領(lǐng)導(dǎo)人特征

  3·領(lǐng)導(dǎo)者自我管理

  內(nèi)容要點(diǎn):

  領(lǐng)導(dǎo)者信念與價(jià)值觀

  領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格

  領(lǐng)導(dǎo)者情商

  領(lǐng)導(dǎo)者魅力:自我表現(xiàn)、自我激勵(lì)與自我形象管理

  壓力與情緒管理

  自我時(shí)間管理

  互動(dòng)練習(xí)環(huán)節(jié):

  討論練習(xí):

  4·一對(duì)一關(guān)系管理

  內(nèi)容要點(diǎn):

  人際交往與溝通循環(huán)知識(shí)

  服務(wù)他人觀念

  與客戶的關(guān)系

  輔佐上司

  培育下屬:工作計(jì)劃、面談反饋

  沖突預(yù)防與管理

  教練管理工作方式

  互動(dòng)練習(xí)環(huán)節(jié):

  4-1、游戲:不完全溝通

  4-2、電影片段:瘋狂總教練

  5·提升他人

  內(nèi)容要點(diǎn):

  學(xué)習(xí)方式與學(xué)習(xí)循環(huán)

  培訓(xùn)與輔導(dǎo)

  授權(quán)

  工作評(píng)估與評(píng)估工具的使用

  員工需求分析

  員工激勵(lì)

  員工12問

  互動(dòng)練習(xí)環(huán)節(jié):

  討論:?jiǎn)T工為什么敬業(yè)?

  6·問題解決

  內(nèi)容要點(diǎn):

  基于價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)等的知覺過濾器與問題闡釋

  結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)思考的價(jià)值

  問題分析與解決的原則

  邏輯樹與問題分解

  創(chuàng)造性問題分析與解決

  綜述與表達(dá)能力

  互動(dòng)練習(xí)環(huán)節(jié):

  6-1、游戲:家族邏輯樹

  6-2、拼圖游戲:合理組合

  6-3、現(xiàn)場(chǎng)答辯賽:是否給機(jī)會(huì)?

  7·團(tuán)隊(duì)工作

  內(nèi)容要點(diǎn):

  團(tuán)隊(duì)特征

  團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展階段

  團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

  權(quán)利和影響力

  團(tuán)隊(duì)效率

  團(tuán)隊(duì)成員文化差異與個(gè)人特征

  團(tuán)隊(duì)問題解決與腦力激蕩

  團(tuán)隊(duì)會(huì)議工作方法

  互動(dòng)練習(xí)環(huán)節(jié):

  7-1、游戲:團(tuán)隊(duì)制勝

  7-2、游戲:團(tuán)隊(duì)故事接龍

 

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  部分:表達(dá)呈現(xiàn)的內(nèi)容組織與基本邏輯  邏輯基本知識(shí)應(yīng)用:邏輯樹及其分解  邏輯表達(dá)的MECE原則  問題的不同層次區(qū)別與理解  麥肯錫表達(dá)結(jié)構(gòu)介紹及應(yīng)用  突出重點(diǎn)的金字塔寫作原理  達(dá)成共識(shí)的目標(biāo)設(shè)計(jì)  開門見山的問題提煉  切中要害的問題切入  邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠^點(diǎn)支撐  演講范文欣賞與點(diǎn)評(píng)  練習(xí):1、分析練習(xí)文字資料里的協(xié)作結(jié)構(gòu)  2、運(yùn)用金字塔協(xié)作結(jié)

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  1.培訓(xùn)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力  培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)  培訓(xùn)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力  培訓(xùn)與員工競(jìng)爭(zhēng)力  企業(yè)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)的期待  內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)方法介紹  2.成人學(xué)習(xí)分析  成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)  成人學(xué)習(xí)的心態(tài)  成人學(xué)習(xí)的期待  成人學(xué)習(xí)的有效方法  3.實(shí)務(wù)授課技巧  講師的儀表  講師專業(yè)表達(dá)技巧  口語表達(dá)的技巧  如何引發(fā)學(xué)員的興趣  開場(chǎng)白說故事舉實(shí)例  用

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  部分:表達(dá)呈現(xiàn)的內(nèi)容組織與基本邏輯  邏輯基本知識(shí)應(yīng)用:邏輯樹及其分解  邏輯表達(dá)的MECE原則  問題的不同層次區(qū)別與理解  麥肯錫表達(dá)結(jié)構(gòu)介紹及應(yīng)用  突出重點(diǎn)的金字塔寫作原理  達(dá)成共識(shí)的目標(biāo)設(shè)計(jì)  開門見山的問題提煉  切中要害的問題切入  邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠^點(diǎn)支撐  演講范文欣賞與點(diǎn)評(píng)  練習(xí):1、分析練習(xí)文字資料里的協(xié)作結(jié)構(gòu)  2、運(yùn)用金字塔協(xié)作結(jié)

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  一、管理者與決策  管理者計(jì)劃工作范疇  麥肯錫決策方法:  麥肯錫構(gòu)建問題的方法  麥肯錫問題分析與解決案例  蘭德決策方法  蘭德決策框架  蘭德決策元素  蘭德決策陷阱  蘭德決策評(píng)估  蘭德決策案例  如何讓人們參與決策  決策者風(fēng)格  問題與決策類型  決策工具  課堂練習(xí):案例應(yīng)用  二、目標(biāo)管理  平衡計(jì)分卡與組織目標(biāo)設(shè)立  公司成長(zhǎng)和盈利

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  部分:企業(yè)對(duì)員工職業(yè)化的要求  1.職業(yè)化需要成熟的心智  觀點(diǎn):追求安逸是多數(shù)人的自然狀態(tài),職業(yè)化需要迎接挑戰(zhàn)  企業(yè)需要職業(yè)化的員工  職業(yè)化需要成熟的心智  成長(zhǎng)伴隨著痛苦  社會(huì)沒有義務(wù)等待你成熟  2.學(xué)校組織特征  學(xué)校對(duì)人的評(píng)價(jià)方式(智力評(píng)價(jià)為主)  學(xué)校評(píng)價(jià)方式對(duì)新入職場(chǎng)員工的影響  人物成長(zhǎng)案例:XXX成長(zhǎng)經(jīng)歷回顧與分析  3.企業(yè)組織

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1.演講內(nèi)容的組織麥肯錫結(jié)構(gòu)應(yīng)用寫作金字塔原理達(dá)成共識(shí)的目標(biāo)設(shè)計(jì)切中要害的問題切入邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠^點(diǎn)支撐演講范文欣賞與點(diǎn)評(píng)視頻片段:俞敏洪精彩演講視頻片段:奧巴馬演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)與成功魅力:從芝加哥到華盛頓(從競(jìng)選勝利到就職演說)2.魅力表達(dá)基礎(chǔ)訓(xùn)練l形象訓(xùn)練演講姿態(tài)與容裝規(guī)范l怯場(chǎng)壓力的破解辦法l肢體語言運(yùn)用技法l表情語言運(yùn)用技法l語言運(yùn)用技法l演講者的禁忌2.內(nèi)

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戰(zhàn)略人力資源管理核心組成部分:能力管理、價(jià)值管理、組織管理部分:?jiǎn)T工能力管理能力標(biāo)準(zhǔn)與能力模型、能力開發(fā)與培養(yǎng)#61548;能力模型與公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略#61548;能力模型與人力規(guī)劃#61548;能力模型與招聘選擇#61548;能力模型與培訓(xùn)規(guī)劃#61548;能力模型與績(jī)效管理#61548;能力模型與職業(yè)生涯規(guī)劃#61548;能力模型的構(gòu)成:核心價(jià)值觀、專業(yè)能力

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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