《用信激活精準(zhǔn)營銷工作坊》   11.30

一、【工作坊背景】問題與困惑：◆整村授信中的“空心村“問題如何解決？◆授信多、用信少根本原因解析，如何解決？◆整村授信已經(jīng)開展幾次了，耗時費力無業(yè)績，員工抵觸不愿意干怎么辦？◆客群不同、產(chǎn)品不同、營銷方式不同，如何實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷？◆城區(qū)小微企業(yè)如何營銷、存量客戶如何挖掘？◆如何實現(xiàn)從“走出去”到“走得更好”的有效轉(zhuǎn)變？◆如何發(fā)展外出務(wù)工客群、年輕客群，有什么好

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《用信激活實戰(zhàn)營銷技巧》   11.30

“黨建+金融”背景下信貸業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營銷策略——農(nóng)商行用信激活實戰(zhàn)營銷技巧【課程背景】問題與困惑：◆整村授信中的“空心村“問題如何解決？◆授信多、用信少根本原因解析？◆“掃樓”“掃街”“掃村”人累，效果也不好，有沒有更好的獲客活客方式？◆客群不同、產(chǎn)品不同、營銷方式不同，如何實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷？◆如何實現(xiàn)從“走出去”到“走得更好”的有效轉(zhuǎn)變？◆如何發(fā)展外出務(wù)工客群、年

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《增戶擴(kuò)面提質(zhì)增效--多渠道獲客與精準(zhǔn)營銷》   11.30

增戶擴(kuò)面提質(zhì)增效——多渠道獲客與精準(zhǔn)營銷一、【課程背景】你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：◆整村授信，空心村如何解決，如何用時間換空間？◆整村授信中如何提高用信率，實現(xiàn)“授用一體”？◆走千訪萬，如何實現(xiàn)從“走出去”到“走得更好”的有效轉(zhuǎn)變？◆我行的產(chǎn)品與政策貌似不那么給力，客戶總是表示其他行的更好，怎么有效留存及策反？◆如何發(fā)展外出務(wù)工客群、年輕客群，有什么好的

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《社?？ㄌ豳|(zhì)增效實戰(zhàn)策略》   11.30

社?？ㄌ豳|(zhì)增效實戰(zhàn)策略與打法【課程背景】客戶為立行之本，社?？ㄊ强焖佟矮@客、活客”的重要工具；社?？ㄈ绾螌崿F(xiàn)“發(fā)卡（策反他行）、動卡、價值卡”三步走，有效幫助銀行降低負(fù)債成本，提高活期存款、實現(xiàn)客戶維護(hù)和綜合營銷，已是當(dāng)務(wù)之急！?。∧壳吧绫？ǔＲ妴栴}：認(rèn)知不足、宣傳不夠：對社?？ê锰幖肮δ芤恢虢猓蛞蛐麄鞑粔?，很多老百姓只知道社保功能、忽略金融屬性；休眠卡

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《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷與分群定策實戰(zhàn)培訓(xùn)》   11.30

-4762528575網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷與分群定策實戰(zhàn)培訓(xùn)【課程背景】571501877060實施網(wǎng)格化管理，一是貫徹落實普惠金融要求，助力鄉(xiāng)村振興創(chuàng)新的金融工作方式；二是推動轉(zhuǎn)型發(fā)展，提高服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)水平的有力抓手；三是構(gòu)建以客戶為中心的營銷管理機(jī)制，向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變的重要舉措；四是提升“兩個市場”競爭能力，鞏固市場地位的重要手段。通過實施網(wǎng)格化管理

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《鄉(xiāng)村振興背景下區(qū)域信貸市場深耕策略實戰(zhàn)班》   11.30

擴(kuò)面強(qiáng)基提質(zhì)增效——鄉(xiāng)村振興背景下區(qū)域信貸市場深耕策略實戰(zhàn)班【課程背景】信貸營銷中，您是否經(jīng)常有這樣的難點與困惑：?客戶經(jīng)理在城區(qū)的主要營銷模式是“熟人營銷”“掃街營銷”，“熟人營銷”資源有限，“掃街營銷”效果不佳！如何破局？?面對四大行普惠金融3.85低利率競爭，如何應(yīng)對？?整村授信，空心村如何解決，如何用時間換空間？?整村授信中如何提高用信率，實現(xiàn)“授信

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《低成本存款精準(zhǔn)營銷工作坊》   11.30

一、【項目背景】存款是立行之本，低成本存款更是本中之本！當(dāng)前，銀行存款營銷面臨的五大痛點：?環(huán)境惡劣：監(jiān)管趨嚴(yán)、競爭無序、抓手較少、整合無力—難！?費用有限：禮品送送送，成本漲漲漲,“燒錢”換市場—苦！?任務(wù)繁重：時間緊、任務(wù)重、指標(biāo)多、人手缺—累！?技能不足：少方法、缺技巧、沒套路、效果差—煩！?紅而不爆：大會隆重、人心不動、搞形式、走過場！—痛！用費用換

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心理學(xué)在團(tuán)隊管理中的應(yīng)用   01.01

一、高績效團(tuán)隊的特征與解剖1、高績效團(tuán)隊特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)2、務(wù)實——我們眼里的團(tuán)隊#61618;問題團(tuán)隊——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊是怎樣的？#61618;優(yōu)勢團(tuán)隊——我們期望、自豪的團(tuán)隊是怎樣的？#61618;發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊——重新認(rèn)識我們所處團(tuán)隊（務(wù)實）

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大客戶營銷技巧   01.01

課程大綱：　　章：營銷人員基本素質(zhì)　　1、營銷人員必備素質(zhì)　　2、營銷人員必備知識　　3、營銷人員行為規(guī)范和職業(yè)道德　　第二章：大客戶銷售中的溝通技巧　　1、各就各位－銷售溝通前的準(zhǔn)備　　2、拜訪客戶(印象、寒暄、創(chuàng)建共鳴)　　3、發(fā)掘和引發(fā)客戶需求：觀察、傾聽與提問的技巧　　4、客戶利益呈現(xiàn)（建立信任、呈現(xiàn)的邏輯、差異化）　　5、異議處理－排除隱憂　　6、

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如何有效地處理客戶異議、投訴技巧   01.01

課程大綱：　　章正確認(rèn)識客戶的投訴的意義　　第二章客戶投訴的原因分析　　1、客戶投訴的三大原因　　2、客戶投訴的動機(jī)　　3、客戶投訴時的心理狀態(tài)　　第三章有效處理客戶投訴的技巧　　1、了解客戶投訴期望的技巧　　2、投訴過程中的談判技巧　　3、投訴處理結(jié)束后的跟蹤管理　　4、一般投訴的處理技巧　　5、重大投訴的處理技巧　　第四章如何減少投訴的產(chǎn)生　　1、隱患勝

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