應收款管理與信用風險控制

  培訓講師:張萍

講師背景:
一、教育背景經(jīng)濟學學士、北京大學EMBA二、工作經(jīng)歷張萍擁有豐富的理論知識和二十余年的財務管理經(jīng)驗,對企業(yè)乃至集團公司財務管理、制度流程、稅務籌劃、全面預算管理、資本運作、ERP等相關(guān)財務知識具有相當豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。同時,Jenny還曾參與 詳細>>

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應收款管理與信用風險控制詳細內(nèi)容

應收款管理與信用風險控制
課程大綱:

  一、應收賬款的管理的必要性
  應收賬款-賒銷行為的表現(xiàn)形式
  應收賬款本質(zhì)上是商業(yè)信用
  我國信用環(huán)境狀況分析
  應收賬款管理迫在眉睫

  二、建立銷售業(yè)務與收款管理內(nèi)部控制體系
  會計不相容崗位分離制度
  銷售與收款管理手段和方法
  企業(yè)銷售與收款政策
  應收賬款管理目標

  三、應收賬款分析及管理方法
  收款成本分析
  財務指標分析
  分析評價方法
  應收賬款形成與收回的核算
  壞賬損失的核算     
  應收賬款日常管理
  應收賬款出售、融資業(yè)務手段

  四、建立企業(yè)信用管理機制
  制定信用管理目標
  信用職能與信用體系
  制定信用政策
  信用管理人員激勵

  五、實行客戶資信管理
  建立客戶檔案制度
  收集客戶信息的渠道和方法
  評價客戶信用狀況,分級管理、識別風險
  不同客戶采取不同信用管理政策
  客戶信息的反饋工作流程

  六、制定合理的信用政策,確定和調(diào)整客戶等級
  信用標準、信用條件、信用額度
  根據(jù)客戶的信用等級計算信用額度
  應收賬款的賬齡分析
  預期賬款報告法
  定期(隨時)審核客戶信期,調(diào)整信用等級

  七、合理使用風險管理工具
  在合同中準確定義付款條款
  訂單流程管理
  停止發(fā)貨和恢復發(fā)貨流程
  付款工具及其風險控制
  票據(jù)風險防范
  債權(quán)保障方法

  八、逾期賬款管理與催收技巧
  應收賬款到期前的管理
  客戶拖欠借口及危險信號
  逾期賬款賬齡分析
  逾期賬款應對策略
  客戶拖欠貨款的借口及應對
  賬款禮儀
  電話催收技巧
  信函催收技巧
  面訪催收技巧

 

張萍老師的其它課程

課程大綱:  第1模塊:初看財務報表  一、經(jīng)營儀表盤的作用  (一)歷史商船觸礁的思考  (二)企業(yè)破產(chǎn)前的預警信號(案例分析)  二、財務報表基礎(chǔ)知識 ?。ㄒ唬┵Y產(chǎn)負債表基礎(chǔ)知識 ?。ǘ├麧櫛砘A(chǔ)知識  (三)現(xiàn)金流量表基礎(chǔ)知識 ?。ㄋ模┫嚓P(guān)會計準則  三、如何讀懂財務報表  (一)怎樣閱讀資產(chǎn)負債表 ?。ǘ┰鯓娱喿x損益表 ?。ㄈ┰鯓娱喿x現(xiàn)金流量表

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課程大綱:  一、經(jīng)營儀表盤的作用  (一)歷史商船觸礁的思考  (二)企業(yè)破產(chǎn)前的預警信號 ?。ò咐治鲆唬 《?、現(xiàn)代企業(yè)財務管理的困惑與出路  (一)診斷——傳統(tǒng)財務面臨的問題對財務管理的幾種歸納 ?。ǘ┪覈壳柏攧崭吖苊媾R的困惑、出路 ?。ㄈ┈F(xiàn)代化財務管理體系及其要求  1、企業(yè)運作的三個方面  2、企業(yè)運作的兩大結(jié)果  三、如何利用財務分析改善

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課程大綱:  一、全面預算的功能和作用  全面預算管理的5個功能  全面預算管理的核心-“3全”  全面預算管理是資源的有效疊置和利用  傳統(tǒng)的財務預算和全面預算管理的差異  二、預算的模式和方法  預算管理四大模式  預算的四種方法  三、預算工作的前期準備  SWOT分析  企業(yè)戰(zhàn)略控制  組織準備  四、具體預算編制方法  銷售預算的編制要領(lǐng)  生產(chǎn) 

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一、怎樣理解現(xiàn)金管理l現(xiàn)金是企業(yè)生存的血脈。l現(xiàn)金流動過程。l現(xiàn)金管理的目標。l利潤與現(xiàn)金流的理解。l利潤與現(xiàn)金流量是否相等l現(xiàn)金流量的評估價值——股東、經(jīng)營者、債權(quán)二、黑色倒閉案例分析(賺錢也會黑色倒閉)l案例一:l案例二:l案例三:l案例四:三、企業(yè)現(xiàn)金流入管理l資本金投入l籌融資管理和佳資本結(jié)構(gòu)l縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期l應收賬款管理和控制l集中賬戶管理和現(xiàn)金集

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(1)全面闡述一個制造型企業(yè)的概貌:a、制造型企業(yè)經(jīng)營所涉及的因素b、企業(yè)物流運作的規(guī)則c、企業(yè)財務管理、資金流控制運作的規(guī)則d、企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售和庫存管理的運作規(guī)則e、企業(yè)面臨的市場、競爭對手、未來發(fā)展趨勢分析f、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責等(2)企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)a、資本、資產(chǎn)、損益的流程、企業(yè)資產(chǎn)與負債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)b、企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)----利潤與銷售和成

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單元一、現(xiàn)代企業(yè)管理對財務經(jīng)理的素質(zhì)要求1.歷史商船觸礁的思考2.引言:現(xiàn)代企業(yè)財務的管理大趨勢3.企業(yè)財務管理的目標與核心內(nèi)容管理4.財務經(jīng)理的職責診斷——傳統(tǒng)財務面臨的問題對財務管理的幾種歸納5.我國目前財務高管面臨的困惑、出路6.現(xiàn)代化財務管理體系及其要求1)企業(yè)運作的三個方面2)企業(yè)運作的兩大結(jié)果單元二、全面預算管理體系1.企業(yè)管理系統(tǒng)與財務管理系統(tǒng)

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單元一、采購活動在經(jīng)營活動中的地位與作用1.采購活動在經(jīng)營活動中的地位與作用1)企業(yè)經(jīng)濟活動簡圖2)采購和采購職能定位3)企業(yè)采購與其它職能之間的關(guān)系2.怎樣與財務人員打交道1)您眼中的財務工作和財務人員2)說出您與財務打交道的困惑3)冷眼看財務報表3.正確描述企業(yè)基本活動的主要形式1)計劃活動2)籌資活動3)投資活動4)經(jīng)營活動4.明確財務報表反映企業(yè)活動

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單元一、經(jīng)營儀表盤的作用1.歷史商船觸礁的思考2.企業(yè)破產(chǎn)前的預警信號單元二、現(xiàn)代企業(yè)銷售管理的困惑與出路1.診斷——傳統(tǒng)銷售面臨的問題及對企業(yè)財務管理的影響2.我國目前企業(yè)高管面臨的困惑、出路3.現(xiàn)代化財務管理體系及其要求1)企業(yè)運作的三個方面2)企業(yè)運作的兩大結(jié)果單元三、如何利用財務分析改善經(jīng)營績效1.財務分析思路1)財務比率分析法2)綜合分析:股東回報

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