卓越領(lǐng)導(dǎo)力-劉海民

  培訓(xùn)講師:劉海民

講師背景:
劉海民老師★北京工業(yè)大學(xué)國際貿(mào)易碩士★民營企業(yè)總裁管理顧問★L(fēng)G商學(xué)院特邀管理講師★清華大學(xué)總裁班特聘講師★北京大學(xué)總裁班特聘講師★和君商學(xué)院等多家機(jī)構(gòu)的特聘講師劉老師曾任企業(yè)中高層管理職務(wù),中日韓合資東方神通公司講師部長,長期從事企業(yè)管理 詳細(xì)>>

劉海民
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力-劉海民詳細(xì)內(nèi)容

卓越領(lǐng)導(dǎo)力-劉海民

卓越領(lǐng)導(dǎo)力
【課程背景】
做獅子領(lǐng)導(dǎo)? 還是綿羊領(lǐng)導(dǎo)?
拿破侖有句話,綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子部隊(duì)打不過獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊部隊(duì)。打鐵先得本身硬,強(qiáng)將手下無弱兵,要完成如此艱巨的任務(wù),我們只有從自身抓起,加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。我們相信一旦您走進(jìn)《基于績效的領(lǐng)導(dǎo)力提升課程》,它將為您的領(lǐng)導(dǎo)力提升注入源源不斷的動(dòng)力,您不僅能夠收獲到更高的領(lǐng)導(dǎo)績效,也能夠看到下屬充滿成就的笑容!

【課程目標(biāo)】
(1)掌握并運(yùn)用診斷技術(shù)。將下屬區(qū)分為四種不同的發(fā)展層次,以便領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分類管理。
(2)掌握并運(yùn)用彈性領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)。根據(jù)下屬的四種發(fā)展層次,采取四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法。
(3)掌握并運(yùn)用教練技術(shù)。提升下屬的能力!
(4)掌握并運(yùn)用激勵(lì)技術(shù)。提升下屬的工作意愿!
(5)掌握并運(yùn)用授權(quán)技術(shù)。如何分步驟進(jìn)行授權(quán)!
(6)掌握有效溝通技術(shù),達(dá)到上上下下的協(xié)調(diào)一致
(7)掌握問題解決技術(shù),迅速提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力!

課程對(duì)象:部門經(jīng)理、科室主管、項(xiàng)目經(jīng)理等既有上司又有下屬的企業(yè)中層管理干部

【培訓(xùn)時(shí)間】 :1-2天
【培訓(xùn)形式】 :講授、視頻、案例、測(cè)評(píng)、角色扮演、團(tuán)隊(duì)練習(xí)

【課程大綱】
第一單元 領(lǐng)導(dǎo)透視:影響力從哪兒來?
◆ 員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)
◆ 領(lǐng)導(dǎo)力的涵義
◆ 擴(kuò)大影響力的三個(gè)要素
◆ 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
◆ 權(quán)力=你可能的影響力
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者,你的績效從哪兒來?

第二單元 診斷技術(shù):下屬的成熟度如何?
◆ 企業(yè)員工的三種類型
◆ 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
◆ 員工發(fā)展的四個(gè)層次
◆ 如何診斷員工的發(fā)展層次
◆ 員工的發(fā)展層次會(huì)固定不變嗎?

第三單元 統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◆ 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
◆ 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
   ——命令式、教練式、支持式、授權(quán)式
◆ 測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
◆ 如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
◆ 四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)
◆ 彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 
第四單元 教練技術(shù):造就精英下屬!
◆ 轉(zhuǎn)變觀念:做教練!
◆ 為什么要教練下屬?
◆ 教練下屬的時(shí)機(jī)
◆ 創(chuàng)造成長的環(huán)境
◆ 通過教練改變行為
◆ 訓(xùn)練計(jì)劃表與作業(yè)分解
◆ 訓(xùn)練四段法
   ——準(zhǔn)備、教授、試做、檢驗(yàn)四階段及其要點(diǎn)
   ——角色演練:做一個(gè)稱職的教練
◆ 把下屬當(dāng)成“繼任者”來培養(yǎng)
◆ 工作本身是最大的指導(dǎo)者

第五單元 激勵(lì)技術(shù):提升下屬的工作意愿
◆ 掌握激勵(lì)信號(hào):員工們?cè)趺蠢玻?br /> ◆ 激勵(lì)機(jī)制的循環(huán)圖、內(nèi)在動(dòng)力與外在動(dòng)力、影響動(dòng)力的3C方法
◆ 關(guān)注需求
——金錢是激勵(lì)的重要因素嗎?
——員工的不同層級(jí)的需求排序
◆ 激勵(lì)菜單分享:12種激勵(lì)方式
◆關(guān)注行為
——只有行為才能產(chǎn)生結(jié)果
——同時(shí)關(guān)注行為與結(jié)果
——找了催生結(jié)果的行為
——強(qiáng)化核心行為
——關(guān)注行為人看重的結(jié)果,行為才能持續(xù)
——使激勵(lì)效果最大化的PTU方法

第六單元 授權(quán)技術(shù):該放手時(shí)就放手!
◆ 有關(guān)授權(quán)的辯論
   ——授權(quán)是委派任務(wù),還是交出權(quán)力?
   ——領(lǐng)導(dǎo)者,為什么不授權(quán)?
   ——授權(quán)有什么益處?
   ——授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎?
◆ 授權(quán)的原則
◆ 影響授權(quán)的權(quán)變因素
◆ 有效授權(quán)的步驟
◆ 授權(quán)后的控制技巧

第七單元 溝通技術(shù):達(dá)到協(xié)調(diào)一致
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的難處
◆ 自我溝通
    ——工作中哪些情況需要進(jìn)行溝通
——工作溝通的目的
——溝通的計(jì)劃性思維
◆ 與下屬溝通的注意事項(xiàng):計(jì)劃溝通、下達(dá)指示、有效反饋、會(huì)議溝通
◆ 與上司溝通的注意事項(xiàng):聽取指示、報(bào)告工作、提供信息、提出建議
◆  與跨部門的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)溝通
——處理同級(jí)關(guān)系的“3C”原則
——處理同級(jí)關(guān)系的六大要點(diǎn)
——雙贏的協(xié)調(diào)溝通步驟

第八單元 解決問題技術(shù):提升領(lǐng)導(dǎo)能力
◆ 激發(fā)下屬的問題意識(shí)
◆ 培訓(xùn)下屬的解決問題的能力
◆ 界定問題:領(lǐng)導(dǎo)者只做重要的事
◆ 問“5+2”個(gè)為什么
◆ 魚骨圖分析法
◆ 集體智慧八步法
附1:頭腦風(fēng)暴法
附2:平行思維法
◆ 問題員工的處理要點(diǎn)
◆ 演練:工作實(shí)踐中遇到的問題解決練習(xí)

 經(jīng)營管理 領(lǐng)導(dǎo)力

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