《打造卓越執(zhí)行力》
《打造卓越執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《打造卓越執(zhí)行力》
一、商業(yè)人格的啟蒙與執(zhí)行力
1、商業(yè)人格的缺失與與執(zhí)行不力
l 心中無(wú)原則
l 熱衷于內(nèi)部比較
l 期望別人承擔(dān)
2、商業(yè)人格的本質(zhì)
l 獨(dú)立履行職責(zé)
l 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
l 獨(dú)立做出結(jié)果
3、傳統(tǒng)文化的影響與執(zhí)行力
l 制度**還是能人**？
l 事實(shí)數(shù)據(jù)精神還是含糊文化？
l 生人文化還是熟人環(huán)境？
4、商業(yè)人格的標(biāo)準(zhǔn)
l 靠原則做事，用結(jié)果交換
l 社會(huì)人心態(tài)，成年人邏輯
二、執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)力
1、什么是以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
2、什么是真正的執(zhí)行
3、結(jié)果的三要素
l 時(shí)間性
l 價(jià)值性
l 可衡量
4、執(zhí)行中的四大結(jié)果假象
l 態(tài)度假象：好的態(tài)度就有好的結(jié)果嗎？（案例：跟單員小鄭的故事）
l 任務(wù)假象：做任務(wù)還是做結(jié)果？（案例：看圖說話——挖井的故事）
l 職責(zé)假象：履行職責(zé)了就一定有結(jié)果嗎？（案例：俄羅斯人種樹的故事）
l 理由假象：有了理由就可以不做結(jié)果嗎？（分析：斬?cái)唷耙驗(yàn)椤浴钡逆湕l）
5、結(jié)果思維的四種形態(tài)
l 目的思維：為什么做比怎么做更重要！
l 底線思維：速度**，完美第二
l 外包思維：如果你不行，我就請(qǐng)別人來做，工資你來付
l 鏡子思維：自我提前，結(jié)果退后；自我退后，結(jié)果提前
三、打造卓越管理人員和部門執(zhí)行力
1、高中層管理人員的角色認(rèn)知
l 自我認(rèn)知
l 角色認(rèn)知
l 角色剝離
2、高層管理人員的執(zhí)行力
l 戰(zhàn)略上：從戰(zhàn)略出發(fā)為下屬定義工作結(jié)果，而不是定義工作過程
l 文化上：打造企業(yè)強(qiáng)有力的執(zhí)行型文化
l 機(jī)制上：建立不依賴于個(gè)人的組織執(zhí)行的機(jī)制
l 示范上：模范執(zhí)行，從我做起
3、中層管理人員的執(zhí)行力
l 中層不執(zhí)行的三大危害
l 中層的三個(gè)思維轉(zhuǎn)換（做企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債；做乘客還是做司機(jī)；做企業(yè)的大氣層還是放大鏡？）
l 中層的目標(biāo)定位
l 中層永遠(yuǎn)不變的上司：公司戰(zhàn)略
4、職能部門執(zhí)行力建設(shè)
l 職能部門的本位主義
l 從客戶價(jià)值鏈看部門的作用
l 有分工，更要合作
l 樹立內(nèi)部客戶意識(shí)
四、組織執(zhí)行力建設(shè)的流程
1、R1(Result) ：清晰的結(jié)果定義
l 清晰的結(jié)果定義，是執(zhí)行的起點(diǎn)
l 以終為始的管理：只交換結(jié)果，不交換過程！
l 員工與企業(yè)關(guān)系的本質(zhì)解讀：商業(yè)交換關(guān)系（企業(yè)是員工的家嗎？）
2、R2(Responsibility) ：建立一對(duì)一責(zé)任
l 人一出問題，永遠(yuǎn)先問制度
l 責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少
l 責(zé)任跳躍定律：指導(dǎo)越細(xì)，責(zé)任越少
l 責(zé)任的起點(diǎn)是一對(duì)一約束，歸宿是流程
l 如何建立百分百責(zé)任？
案例：行人過紅綠燈
3、R3（ Review ）：嚴(yán)格檢查與跟蹤
l 人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的
l 以事實(shí)和數(shù)據(jù)為準(zhǔn)則的質(zhì)詢體系
l 信任多少，授權(quán)多少；授權(quán)多少，檢查多少
案例：誰(shuí)毀了巴林銀行？
l 對(duì)中國(guó)式管理的本質(zhì)解讀：法理情為何難以協(xié)調(diào)？
（有多少事毀于先君子后小人?。?nbsp;
l 建立開放透明的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制
4、R4 （Reward）：做好即時(shí)激勵(lì)
l 強(qiáng)調(diào)什么，就獎(jiǎng)勵(lì)什么；獎(jiǎng)勵(lì)在哪里，戰(zhàn)略就在哪里
案例：商鞅變法的入口
l 獎(jiǎng)懲權(quán)是一種重要權(quán)力，多用正強(qiáng)化，少用負(fù)強(qiáng)化
l 對(duì)企業(yè)文化與制度關(guān)系的本質(zhì)解讀：一個(gè)基于人性的秘密（只會(huì)用錢激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)是無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)，也是對(duì)人性理解上的缺失）
l 發(fā)現(xiàn)員工的情感帳戶
l 放大關(guān)鍵行為，積淀企業(yè)文化
五、執(zhí)行者的自我修煉
1、執(zhí)行型人才的共同特質(zhì)
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人力資源管理總論課程大綱 12.18
培訓(xùn)對(duì)象總經(jīng)理/副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管等管理人員課程目標(biāo)本課程將圍繞人員管理的全過程：招人、留人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人來進(jìn)行研討,使部門經(jīng)理更加明白人力資源工作不僅僅是人力資源部的工作。從而使學(xué)員深刻的認(rèn)識(shí)到在日常工作中如何有效的與人力資源部門配合，更好的用人力資源的工具和理念來提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力的目的。課程大綱第一講：人力資源管理的概念-什么是人力資源管理？-
講師：陶思豫詳情
勝任力測(cè)評(píng)課程大綱 12.18
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《現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃》培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)主管及以上職務(wù)二、課程收益：1、樹立員工良好的職業(yè)心態(tài)2、讓員工具備良好的職業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)3、使員工掌握基本的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基礎(chǔ)知識(shí)4、讓員工充分的感受到企業(yè)對(duì)于他們的關(guān)心，增強(qiáng)員工的企業(yè)凝聚力5、為公司進(jìn)行員工職業(yè)生涯開發(fā)與管理體系實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)三、課程時(shí)間：1-2天四、課程內(nèi)容大綱：一、 人生發(fā)
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招聘管理培訓(xùn)大綱 12.18
《企業(yè)招聘管理》課程大綱人力資源顧問陶思豫培訓(xùn)時(shí)間：1天問題：1、為什么社會(huì)上那么多人在找工作，企業(yè)招人卻越來越難？2、為什么好不容易招來的員工剛上手就跳槽？3、為什么人力資源部門招人總是疲于救火，企業(yè)老總卻很不滿意？4、為什么花了很大代價(jià)招來的人會(huì)出現(xiàn)不實(shí)用、不好用的現(xiàn)象？5、為什么招來了“女婿”卻走了“兒子”？6、為什么企業(yè)不知道所需人員的目標(biāo)市場(chǎng)在哪里
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三維度推進(jìn)績(jī)效管理——快樂績(jī)效管理訓(xùn)練營(yíng)方案績(jī)效管理咨詢專家陶思豫?課程背景?為什么一到年底老板為如何發(fā)獎(jiǎng)金發(fā)愁？?為什么在年初總是為定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制討價(jià)還價(jià)？?為什么一談績(jī)效管理就等同于績(jī)效考核？?為什么一做績(jī)效考核就是簡(jiǎn)單地扣分/扣錢？?是誰(shuí)把績(jī)效考核考得愁眉苦臉、麻煩不斷？績(jī)效管理應(yīng)該是效率、效益、笑臉的統(tǒng)一！做快樂的績(jī)效管理！使組織洋溢著激勵(lì)的氛圍！《快
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崗位規(guī)范化管理課程大綱 12.18
《崗位規(guī)范化管理》課程大綱培訓(xùn)時(shí)間：1-2天第一部分崗位和崗位管理一、什么是崗位1、崗位及與崗位相關(guān)的術(shù)語(yǔ)◆任務(wù)：指為了達(dá)成某個(gè)目的而進(jìn)行的活動(dòng)◆職責(zé)：指由個(gè)人所承擔(dān)的一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)的集合◆崗位：指特定時(shí)期由特定人員承擔(dān)的多種職責(zé)的集合◆工作：由一組職責(zé)相似的崗位組成的集合2、崗位是組織的基本單元◆目標(biāo)——戰(zhàn)略——組織結(jié)構(gòu)——崗位（角色）模型3、崗位的基本特
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績(jī)效面談技巧課程大綱陶思豫 12.18
《績(jī)效面談技巧》課程大綱組織績(jī)效管理咨詢專家陶思豫1.績(jī)效溝通的含義與特點(diǎn)1.績(jī)效溝通的含義2.績(jī)效溝通的特點(diǎn)?圍繞績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)?貫穿績(jī)效管理全過程?體現(xiàn)雙向互動(dòng)?注重績(jī)效改進(jìn)和提高2.績(jī)效面談的目的1.使員工清楚組織自己工作績(jī)效的看法2.溝通：就一些具體問題或思想與主管進(jìn)行交流3.共同確定下一績(jī)效管理周期的績(jī)效目標(biāo)和改進(jìn)點(diǎn)——下一個(gè)循環(huán)的績(jī)效計(jì)劃4.
講師：陶思豫詳情
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《跨部門溝通與協(xié)作》課程大綱 12.18
《跨部門溝通與協(xié)作》課程大綱第一講深入挖掘跨部門溝通問題的根源一、職業(yè)化意識(shí)的建立二、組織分工不明確三、存在部門職能的模糊地帶思考：為什么在跨部門工作中總覺得在為別人做事？四、不容忽視的“部門墻”五、客觀存在的個(gè)體差異六、跨部門協(xié)作困難七、溝通的能力與技巧思考：跨部門溝通中最重要的兩個(gè)字是什么？八、橫向的溝通的機(jī)制不健全分享：有制度沒有制度九、企業(yè)文化有待打
講師：陶思豫詳情
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