新法下的的招聘與面試甄選技巧

  培訓講師:周潮

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【周潮講師】專家簡介2IPTS國際職業(yè)協(xié)會高級培訓師2美國ICQAC國際職業(yè)培訓師2上海社科院勞動關(guān)系中心特約講師2亞洲人力資源管理協(xié)會中國認證中心特約講師2影響力EAP網(wǎng)絡(luò)商學院特聘講師2國家電網(wǎng)高培中心特聘講師2浙大繼續(xù)教育學院特聘講師 詳細>>

周潮
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新法下的的招聘與面試甄選技巧詳細內(nèi)容

新法下的的招聘與面試甄選技巧

      眾所周知,找到人才用對人,是企業(yè)人力資源管理中的重要工作之一。隨著同行競爭越來越激勵,工作的可選性增加以及80后員工的不穩(wěn)定性,新法的出臺,用工成本成倍增加,這些無疑都對招聘和甄選加大了難度。所以招聘和面試工作作為企業(yè)人力資源競爭的**步,對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試甄選技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。
本課程全面系統(tǒng)地介紹當代人力資源招聘的核心技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)招聘過程中所面臨的關(guān)鍵問題,從有效性、實用性角度提供解決方案。
本課程以現(xiàn)場實操為導向,課程中設(shè)計相當數(shù)量的案例剖析和學員互動,幫助學員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧,運用課堂講授、案例分析、實操練習、角色扮演等方式,**大量實戰(zhàn)案例點評啟發(fā)學員,促進學員思維觀念的改變,引導行為技能的提升。
一、新法實施下招聘工作的重要性
—人事管理VS人力資源管理VS戰(zhàn)略性的人力資源管理
—目前企業(yè)招聘工作面臨的現(xiàn)狀
—什么是企業(yè)的核心競爭力
—選錯人企業(yè)付出的代價
—新法實施下招聘的注意要素(考察、任職要求、試用期管理等)
—員工入職的法律風險和防范控制
—案例:試用期不符合錄用條件離職而發(fā)生的勞動糾紛
二、如何建立和實施完善的招聘體系
—案例:一次失敗的招聘
—制定招聘流程
—制定有效的招聘策略的原則和方法
—如何控制招聘成本
—招聘渠道的選擇及招聘方案的設(shè)計
—人才招聘錄用、人才面試評價的流程
送:企業(yè)招聘相關(guān)流程及表單制作分析及實例
三、面試體系的設(shè)計
—面試前的準備工作
—工作分析和崗位說明書的編制
—崗位勝任力模型設(shè)計及分析
—**職位分析確定崗位職責及能力素質(zhì)要求(KSA);
—以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容與方法;
—如何有效識別和篩選簡歷
—案例:某公司的工作說明書樣本
—演練:審閱一個銷售崗位應(yīng)聘人員的簡歷
四、如何做好結(jié)構(gòu)化面試
—何為結(jié)構(gòu)化面試;      
—STAR行為面試法的解析及實例;
—布場與考官必備材料準備;
—面試官的培訓與資格認證;
—面試經(jīng)典問題類別及實施技巧
—演練:運用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘銷售經(jīng)理和前臺文員
五、面試過程控制及常見誤區(qū)
—面試過程不同階段(開頭、過程及結(jié)尾)的控制重點;
—面試官有效傾聽的技巧; 
—面試官的招聘中要注意的細節(jié)
—回答薪酬問題的技巧
—如何識破應(yīng)聘者的謊言; 
—如何回答應(yīng)聘者的疑問;
—避免應(yīng)聘材料的誤導;
—案例分享:某公司對管理崗位的面談結(jié)構(gòu)表
六、測評體系的設(shè)計
—人才測評的基本概念;         
一技術(shù)評價中心的實務(wù)講解與演練;
(1)公文筐測評
(2)無領(lǐng)導小組討論(重點介紹)
(3)公文筐
(4)情境模擬
—各種測評方法的比較和實踐運用
—案例分享:某企業(yè)**無領(lǐng)導小組討論招聘人力資源總監(jiān)的測評方法
七、招聘面試評估與優(yōu)化
—招聘面試評估要項設(shè)計及結(jié)果分析; 
—招聘準備率及及時率如何保證?
—面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
—如何確保招聘管理體系與人力資源管理其它模塊的優(yōu)化與銜接。
八、角色扮演表演
—每一小組的佳搭配將在全班面前表演五至七分鐘,從握手開場到目光接觸,做記錄,問行為描述的問題等。
—做觀眾的學員和教師將對表演進行點評,使表演者意識到改善的空間。總結(jié)與記憶,**觀看角色扮演和點評使學員深化對要點的理解融會貫通,歸納與記憶要點

 

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