非人事主管的人力資源管理

  培訓講師：周輝

講師背景：
周輝博士——組織效能專家□多家企業(yè)顧問、企業(yè)獨立董事□管理學博士、碩士生導師□江蘇大學管理學院戰(zhàn)略管理研究所副所長教授□上海三佑創(chuàng)業(yè)投資有限公司咨詢事業(yè)部總經理三佑商學院副院長南京航空航天大學管理學博士，曾在國有大型上市公司從事培訓管理工作 詳細>>

周輝
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非人事主管的人力資源管理詳細內容

非人事主管的人力資源管理

課程大綱：

一、管理概述

1、什么是管理

2、管理的職能

3、管理者的角色與技能

二、人力資源管理概述
1、人力資源概念：資源是“資財來源”（《辭?！罚?，資源是為了創(chuàng)造物質財

富而投入于生產活動的一切要素。

2、人力資源管理的定義

3、人力資源管理基本功能
4、人力資源管理的內容

三、職位管理

1、如何進行職位分析？ 

職位在公司架構中的產出期望

職位在公司運作/流程中的作用

職位在公司中的宏觀環(huán)境

2、編寫工作說明和規(guī)范

工作描述(Job Description)：對有關工作性質、工作職責、工作基本活動以及工作條件等方面的書面描述性文件。

工作規(guī)范(Job Specification)：對于從事工作的人員的教育水平、基本技能、心理素質以及工作背景等方面的要求的書面文件。

3、工作分析應用

定員定編

工作設計

工作評估

工作分析與績效管理

4、職位評估的原則與方法

職位排序法；

職位分類法；

因素比較法；

要素記點法。

四、如何做到有效的人員選拔與錄用？

1、如何認識招聘工作在企業(yè)發(fā)展中的作用？

2、人員的選拔與評價 

五、薪酬設計與管理

1、人性理論決定激勵思路

（1）、經濟人—X理論—性惡論（荀子）

（2）、自我實現人—Y理論—性善論（孔子）

（3）、復雜人—超Y理論—混合論（朱熹）

2、需求狀況決定激勵效果

（1）、馬斯洛（Maslow）需求層次論

（2）、奧爾德弗(Alderfer)ERG論

（3）、麥克利蘭（Meclellard）成就需要理論

（4）、Herzberg雙因素理論

3、過程激勵應正確及時

（1）、弗羅姆（Rnom）期望理論 

（2）、亞斯（Adams）公平理論

（3）、斯金納（Skinner）強化理論

4、如何進行復雜的薪酬設計

（1）、薪酬管理的流程

（2）、設計薪酬的原則：

公平性原則、競爭性原則、激勵性原則、經濟性原則、合法性原則

（3）設計薪酬等級的方法：職位評價

 職位評價：**確定職位的相對價值來設計薪酬等級體系的方法

 職位評價技術方法：點數法與因素比較法

（4）、關于薪酬體系中幾個參數設置的經驗 

六、績效管理

1、績效管理概述

（1）、什么是績效管理

（2）、為什么要對績效進行管理

（3）、績效管理與傳統(tǒng)人事考核的區(qū)別

（4）、績效考核有哪些原則？

（5）、績效管理的指導思想

（6）、績效管理的基本程序

2、績效考評 

（1）、什么是績效考評？

又稱績效評估或考績，即**科學的考核標準和方法，對職工的工作績效進行定期的考評，從而全面了解職工工作的情況，指出其不足和存在的問題，并提出相應的改進措施。

（2）、人們?yōu)槭裁床幌矚g績效考評？

（3）、績效考評中遇到的常見問題

（4）、常用的績效考評方法

控制導向的績效考評方法

發(fā)展導向的績效考評方法

經營導向的績效考評方法

（5）、績效評價程序

考評是管理的工具，而不是目的。管理是實現企業(yè)使命、戰(zhàn)略和目標的杠桿。因此，考評工作一定程度上決定了企業(yè)長遠的興衰。

 

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管理者角色認知主講：周輝課時:1天課程意義:隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)也從過去的人情化管理更多向現代化企業(yè)管理轉化，企業(yè)的管理對自我角色認知是否清楚地成為了管理者是否能適應企業(yè)的發(fā)展的重要因素。課程目標:使管理者清楚自己的角色定位，并有效發(fā)揮相應的職能；提升管理技能，提高工作績效；掌握高效的溝通方法，確保上、中、下都能順暢溝通；明確管理者的發(fā)展規(guī)劃，提高他們的

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企業(yè)戰(zhàn)略轉型與創(chuàng)新課程背景：改革開放以來，一大批中國企業(yè)迅速成長起來，在許多行業(yè)占據著舉足輕重的位置，一些優(yōu)秀的本土企業(yè)甚至成為行業(yè)的領導者。然而越來越多的企業(yè)家們發(fā)現，自己所領導的企業(yè)并沒有步入一個良性的成長軌道，生存與發(fā)展的壓力依然巨大，并且變得更加復雜：曾經的成功經驗與模式已經不能幫助企業(yè)實現持續(xù)的增長；曾經的競爭優(yōu)勢漸漸消失，已經不足以應對新的競爭形

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資本視角下的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景：2008年金融危機中的市場競爭帶給企業(yè)強大的生存壓力，市場這只無形的手像一個巨大的篩子淘汰了墨守成規(guī)的傳統(tǒng)企業(yè)也催生出一大批的創(chuàng)新企業(yè)，中國企業(yè)也參與到了這一大浪淘沙的博弈游戲。近兩年來，“雙創(chuàng)”的政策引導與資本市場的活躍，使得大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)完全擺脫了傳統(tǒng)企業(yè)的成長經營模式，把技術、市場需求、互聯網平臺與商業(yè)模式設計

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商業(yè)模式畫布與商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景：近幾年來全球經濟發(fā)展速度趨緩，市場競爭環(huán)境越來越惡劣，市場這只無形的手像一個巨大的篩子淘汰了墨守成規(guī)的傳統(tǒng)企業(yè)也催生出一大批的創(chuàng)新企業(yè)，中國企業(yè)也參與到了這一大浪淘沙的博弈游戲。近兩年來，“雙創(chuàng)”的政策引導與資本市場的活躍，使得大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)完全擺脫了傳統(tǒng)企業(yè)的成長經營模式，把技術、市場需求、互聯網平臺與商業(yè)模式設計完

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新商業(yè)時代權變領導與影響力修煉課程意義：新商業(yè)時代背景下，領導者面臨著越來越多的挑戰(zhàn)：技術演變、商業(yè)模式的創(chuàng)新、員工對新時代領導的新要求，這些變化使得在領導實踐中，團隊和下屬的問題隨時發(fā)生而且越來越多，如何有針對性并快速地解決問題，是對領導力的考驗。權變領導與影響力的修煉為企業(yè)領導可能遇到的一些特定情景提供專門的、也更細致更明確的領導要領和方法，并給出實用的

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跨部門溝通   02.28

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《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》中國企業(yè)惡性競爭、復制模仿的環(huán)境讓很多企業(yè)步履艱難，有人說中國企業(yè)的三架馬車是：抄襲、低價、吹牛。中國企業(yè)如何走出這種競爭怪圈？當前全球競爭環(huán)境和網絡平臺都發(fā)生了巨大的變化，這種不可逆轉的改變，對企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新轉型已經成為大多數中國企業(yè)生死存亡的必然選擇，刻不容緩！然而如何培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維方法，如何在創(chuàng)新驅動中保持

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課程大綱：一、領導與領導力領導和領導力領導力：一種反映領袖在影響、引導及啟發(fā)跟隨者的能力；這種能力能讓跟隨者充滿信心、熱忱以及干勁來完成某種任務或朝向某種方向。領導力的來源：權力影響力領導與管理的區(qū)別電影片段欣賞與點評領導與管理者的重要區(qū)別領導者特質與基本素質二、領導力修煉---決斷力1、決策思維中的誤區(qū)霍布森選擇布里丹選擇2、正確的決策思維3、右腦革命電影

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