《關(guān)系就是生產(chǎn)力——人際關(guān)系建設(shè)與管理》
《關(guān)系就是生產(chǎn)力——人際關(guān)系建設(shè)與管理》詳細(xì)內(nèi)容
《關(guān)系就是生產(chǎn)力——人際關(guān)系建設(shè)與管理》
授課綱要:
一、觀念篇——人際關(guān)系就是生產(chǎn)力
1、人際關(guān)系的價(jià)值
2、人際關(guān)系的特點(diǎn)
3、人際關(guān)系的本質(zhì)
4、影響人際關(guān)系的三個(gè)障礙
5、人際關(guān)系的六大陷阱
二、開啟篇——如何建立人際關(guān)系
1、主動出擊
2、促進(jìn)了解
3、贏得認(rèn)同
4、獲得信任
5、博得喜歡
三、發(fā)展篇——如何協(xié)調(diào)人際關(guān)系
1、人際交往,和諧六律
ü 因果律
ü 責(zé)任律
ü 換位律
ü 積極律
ü 糊涂律
ü 自制律
2、職場內(nèi)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)技巧
ü “抬”頭——如何與你的上司相處?
ü “伸”手——如何與你的同事相處?
ü “開”心——如何與你的下屬相處?
ü “動”心——如何與你的客戶相處?
ü 職場人際關(guān)系發(fā)展禁忌
3、職場外的人際關(guān)系協(xié)調(diào)技巧
ü 婚戀關(guān)系
ü 姻親關(guān)系
ü 同學(xué)關(guān)系
ü 同鄉(xiāng)關(guān)系
ü 師生關(guān)系
ü 其他朋友關(guān)系
四、經(jīng)營篇——如何維護(hù)人際關(guān)系
1、人際關(guān)系的生命周期
2、建立EBA(情感賬戶)
3、人生3大貴人及分類經(jīng)營技巧
ü 事業(yè)貴人
ü 心智貴人
ü 生活貴人
五、化解篇——如何化解人際沖突
1、避免矛盾發(fā)生
2、防止矛盾升級
3、化干戈為玉帛
4、吵架未嘗不是好事
5、沖突中的自我心理調(diào)適
六、優(yōu)化篇——如何改善人際關(guān)系
1、改善人際關(guān)系的六個(gè)步驟
2、**性格力量改善人際關(guān)系
ü 不同性格色彩的生命支柱
ü 與不同性格色彩的人際交往原則
ü 與不同性格色彩的人際交往技巧
七、實(shí)踐篇——如何行動
1、案例分析與研討
2、制定你的人際關(guān)系改善計(jì)劃
田先老師的其它課程
課程大綱一、走進(jìn)8090的世界1、走進(jìn)8090后的世界——三維立體模型ü個(gè)性ü價(jià)值觀ü行為模式2、換個(gè)角度看8090二、梳理員工心態(tài)1、8090后的時(shí)代:這是好的時(shí)代,也是壞的時(shí)代2、你想過怎樣的生活?3、如何實(shí)現(xiàn)你的理想生活?4、你為誰工作?5、找到錢以外的工作動力三、實(shí)施人本管理1、8090后與現(xiàn)有管理方式的沖突2、8090后管理基本法ü掌握三個(gè)關(guān)鍵角色
講師:田先詳情
《8090后職場**課》 01.01
授課綱要:引子:五色花,吉祥的花、改運(yùn)的花、幸福的花——職業(yè)人生,5色幸福sup2;誰動了你的幸福?sup2;紅:激情奔放,成長需要激流勇進(jìn)sup2;綠:生機(jī)勃勃,蛻變需要發(fā)現(xiàn)自我sup2;黃:活潑開朗,生活需要積極樂觀sup2;藍(lán):神秘安寧,工作需要和諧互助sup2;紫:高貴典雅,夢想需要孜孜以求紅色激情:我在哪里?——適應(yīng)比改變更重要sup2;8090后
講師:田先詳情
《自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長》 01.01
授課綱要:一、把握生命——厚度比長度更重要sup2;我想過怎樣的生活?sup2;如何實(shí)現(xiàn)我的理想生活?二、認(rèn)識自我——優(yōu)點(diǎn)比缺點(diǎn)更重要sup2;性格四色小精靈sup2;破譯你的性格密碼sup2;不同性格的優(yōu)點(diǎn)和改善點(diǎn)三、規(guī)劃職涯——思路比出路更重要sup2;選擇你的職業(yè):房子模型ü地基:支點(diǎn),眼界決定地界ü梁柱:能力,過程決定結(jié)果ü屋頂:性格,情商決定財(cái)商s
講師:田先詳情
《溝通與演講——魅力口才訓(xùn)練營》 01.01
授課綱要:單元認(rèn)識口才一、口才與人生二、溝通的定義三、人際溝通的模型與要素四、人際溝通常見的障礙分析五、高效溝通的六個(gè)關(guān)鍵1、及時(shí)準(zhǔn)確2、順應(yīng)人性3、建立關(guān)系4、樂于聆聽5、善于表達(dá)6、積極跟蹤第二單元高效順暢的人際溝通技巧一、有效聆聽1、關(guān)于聆聽的事實(shí)2、你真的會聽嗎3、傾聽的四個(gè)步驟與技巧4、克服不良的聆聽習(xí)慣二、科學(xué)詢問1、詢問的目的及作用2、開放型提
講師:田先詳情
授課綱要:前言——魅力來自禮儀一、禮儀的魅力二、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵三、商務(wù)禮儀的要旨第一單元儀表禮儀一、化妝ü頭型、.臉形、五官、膚質(zhì)ü色彩的基本知識ü化妝工具和化妝用品ü彩妝步驟ü基礎(chǔ)化妝ü矯正化妝ü日妝ü晚妝ü不同季節(jié)的化妝二、發(fā)型ü發(fā)型與身材ü發(fā)型與頭型、臉型ü發(fā)型與身份、場合三、服飾1、著裝的基本原則üTPO原則ü職場著裝六不準(zhǔn)ü商務(wù)人員形象四原則ü職業(yè)
講師:田先詳情
培訓(xùn)大綱部分培訓(xùn)師綜合素質(zhì)與能力一、培訓(xùn)師的角色與素質(zhì)l培訓(xùn)師的角色定位l培訓(xùn)師的5大“商數(shù)”ü儀商(儀表形象)演練:培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計(jì)ü德商(職業(yè)道德與胸懷等)ü情商(性格,心態(tài))ü逆商(抗挫折,適應(yīng)力)ü智商(學(xué)習(xí)能力)l培訓(xùn)師的3大能力ü表演ü導(dǎo)演ü編劇二、成人學(xué)習(xí)與企業(yè)培訓(xùn)l成人學(xué)習(xí)的四個(gè)過程l成人學(xué)習(xí)的四種風(fēng)格l成人學(xué)習(xí)的規(guī)律l成人學(xué)習(xí)的教學(xué)特點(diǎn)l
講師:田先詳情
部分:認(rèn)識與觀念一、現(xiàn)狀梳理1、討論:培訓(xùn),讓人歡喜讓人憂二、撥亂反正1、培訓(xùn)的作用究竟有哪些?2、誰該對培訓(xùn)負(fù)責(zé)?3、培訓(xùn)的成本究竟有哪些?4、低成本實(shí)效培訓(xùn),可能嗎?三、低成本實(shí)效培訓(xùn)體系框架1、低成本實(shí)效培訓(xùn)資源體系2、低成本實(shí)效培訓(xùn)操作體系第二部分:低成本實(shí)效培訓(xùn)資源體系建設(shè)一、培訓(xùn)組織1、組織的結(jié)構(gòu)模式2、崗位設(shè)置與人員3、組織的核心任務(wù)二、培訓(xùn)預(yù)
講師:田先詳情
培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)需求調(diào)研與提煉ü什么是培訓(xùn)需求?ü培訓(xùn)需求調(diào)研的經(jīng)典方法ü需求提煉與轉(zhuǎn)化sup2;學(xué)員需求分析表sup2;培訓(xùn)需求提煉與轉(zhuǎn)化二、課程目的與綱要設(shè)定ü目標(biāo)體系設(shè)定sup2;設(shè)定技巧sup2;范例模板ü課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)sup2;總與分sup2;遞進(jìn)與并列sup2;范例模板ü課程綱要設(shè)計(jì)sup2;標(biāo)題、大綱的策劃與修飾技巧sup2;大綱設(shè)計(jì)技巧——經(jīng)典
講師:田先詳情
培訓(xùn)大綱單元一培訓(xùn)師風(fēng)格選型l教師風(fēng)格l學(xué)院風(fēng)格l演義風(fēng)格l教練風(fēng)格l風(fēng)格選型的原則單元二學(xué)習(xí)特性解析與四種經(jīng)典教學(xué)模式l四種學(xué)員類型解析ü感受型學(xué)員特點(diǎn)ü反思型學(xué)員特點(diǎn)ü理論型學(xué)員特點(diǎn)ü實(shí)用型學(xué)員特點(diǎn)l體驗(yàn)式教學(xué)法ü聽覺感受:語言的生動性ü視覺感受:課程的觀賞性ü感覺感受:內(nèi)容的參與性ü演練:體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《工作漏洞出在哪?》l啟發(fā)式教學(xué)法ü注重啟發(fā)性ü
講師:田先詳情
《8090后員工應(yīng)該這樣做》 01.01
引子8090后職業(yè)精神修煉金三角(個(gè)性、行為、價(jià)值觀)部分圓融你的個(gè)性——由“外方內(nèi)方”到“外圓內(nèi)方”章:做事更要做人n小勝憑智,大勝靠德n德才兼?zhèn)洌滤囯p馨n忠誠企業(yè),忠誠自己n做事要方,做人要圓n找準(zhǔn)位置,坐穩(wěn)椅子n融入圈子,逆風(fēng)飛揚(yáng)第二章:敢做更要敢當(dāng)n8090,其實(shí)你的責(zé)任很重n沒有責(zé)任就沒有價(jià)值n敢于擔(dān)當(dāng),贏得信任n全力以赴心中的夢n做個(gè)120分的
講師:田先詳情
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