項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目管理
**節(jié) 現(xiàn)代與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理
一、項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史
二、項(xiàng)目管理發(fā)展的現(xiàn)狀
三、項(xiàng)目管理快速發(fā)展的原因
四、現(xiàn)代與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的比較
第二節(jié) 項(xiàng)目管理的基本概念
一、項(xiàng)目的基本概念
二、項(xiàng)目管理的基本概念
三、項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命周期
四、項(xiàng)目利益相關(guān)者及其分析和管理
第三節(jié) 項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和項(xiàng)目管理過(guò)程
一、項(xiàng)目管理知識(shí)體系
二、項(xiàng)目管理知識(shí)體系的構(gòu)成
項(xiàng)目管理知識(shí)體系分為9大知識(shí)領(lǐng)域:
1.項(xiàng)目集成管理
2.項(xiàng)目范圍管理
3.項(xiàng)目時(shí)間管理
4.項(xiàng)目成本管理
5.項(xiàng)目質(zhì)量管理
6.項(xiàng)目人力資源管理
7.項(xiàng)目溝通管理
8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
9.項(xiàng)目采購(gòu)管理
三、項(xiàng)目管理知識(shí)與其他知識(shí)之間的關(guān)系
四、項(xiàng)目管理過(guò)程
五、項(xiàng)目管理過(guò)程組之間的聯(lián)系
第四節(jié) 項(xiàng)目組織管理與項(xiàng)目經(jīng)理
一、項(xiàng)目的組織系統(tǒng)
二、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)
三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
四、項(xiàng)目經(jīng)理
1. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)
2. 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求
3. 項(xiàng)目經(jīng)理技能要求
4. 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目相關(guān)利益者的關(guān)系
五、項(xiàng)目管理辦公室
第二章 項(xiàng)目范圍管理
**節(jié) 項(xiàng)目范圍管理概述
一、項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目范圍管理的概念
二、項(xiàng)目范圍的主要管理過(guò)程
三、項(xiàng)目范圍管理的重要意義
第二節(jié) 項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程
一、項(xiàng)目啟動(dòng)的定義
二、項(xiàng)目管理啟動(dòng)過(guò)程
第三節(jié) 項(xiàng)目范圍規(guī)劃
一、范圍規(guī)劃過(guò)程
二、項(xiàng)目范圍規(guī)劃過(guò)程的主要工具和技術(shù):
第四節(jié) 項(xiàng)目范圍定義
一、范圍定義過(guò)程
二、項(xiàng)目范圍定義的方法和技術(shù)
三、項(xiàng)目范圍定義的工作結(jié)果
第五節(jié) 項(xiàng)目范圍核實(shí)
一、項(xiàng)目范圍核實(shí)的概念
二、項(xiàng)目范圍核實(shí)過(guò)程
三、項(xiàng)目范圍核實(shí)的方法和技術(shù)
第六節(jié) 項(xiàng)目范圍變更控制
一、項(xiàng)目范圍變更控制的概念
二、項(xiàng)目范圍變更控制過(guò)程
三、項(xiàng)目變更控制的工作主要包括
四、項(xiàng)目范圍變更控制的依據(jù)
五、項(xiàng)目范圍變更控制的方法和技術(shù)
六、項(xiàng)目范圍變更控制的結(jié)果
第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過(guò)程的關(guān)鍵輸出
一、項(xiàng)目章程
二、范圍說(shuō)明書
三、工作分解結(jié)構(gòu)
四、工作責(zé)任分配矩陣
五、范圍管理計(jì)劃
第三章 項(xiàng)目時(shí)間管理
**節(jié) 項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容
一、項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定
二、項(xiàng)目活動(dòng)排序
三、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算
四、項(xiàng)目工期計(jì)劃的制定
五、項(xiàng)目進(jìn)度控制
第二節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定
一、項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定的概念
二、項(xiàng)目活動(dòng)定義過(guò)程
第三節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)排序
一、項(xiàng)目活動(dòng)排序的概念
二、項(xiàng)目活動(dòng)排序所需的信息
三、項(xiàng)目活動(dòng)排序的工具與方法
四、項(xiàng)目活動(dòng)排序的工作結(jié)果
第四節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)工期估算
一、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的概念
二、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的依據(jù)
三、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的工具和技術(shù)
四、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的結(jié)果
第五節(jié) 項(xiàng)目工期計(jì)劃制定
一、項(xiàng)目工期計(jì)劃制定的基本概念
二、項(xiàng)目工期計(jì)劃編制的依據(jù)
三、制定項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法與工具
四、項(xiàng)目工期計(jì)劃制定的結(jié)果
第六節(jié) 項(xiàng)目進(jìn)度控制
一、項(xiàng)目進(jìn)度控制的概念
二、項(xiàng)目進(jìn)度控制的依據(jù)
三、項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法與工具
四、項(xiàng)目進(jìn)度控制的結(jié)果
第四章 項(xiàng)目成本管理
**節(jié) 項(xiàng)目成本管理的概念
一、項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容
二、項(xiàng)目成本管理的方法
第二節(jié) 項(xiàng)目資源計(jì)劃
一、項(xiàng)目資源計(jì)劃的概念
二、項(xiàng)目資源計(jì)劃編制的依據(jù)
三、項(xiàng)目資源計(jì)劃編制的方法
第三節(jié) 項(xiàng)目成本估算
一、項(xiàng)目成本估算的概念
二、項(xiàng)目成本構(gòu)成及影響因素
三、項(xiàng)目成本估算的方法
四、項(xiàng)目成本估算的結(jié)果
第四節(jié) 項(xiàng)目成本預(yù)算
一、項(xiàng)目成本預(yù)算概念
二、項(xiàng)目成本預(yù)算的依據(jù)
三、項(xiàng)目成本預(yù)算工作
四、項(xiàng)目成本預(yù)算的方法
五、項(xiàng)目成本預(yù)算計(jì)劃的結(jié)果
第五節(jié) 項(xiàng)目成本控制
一、項(xiàng)目成本控制的概念
二、項(xiàng)目成本控制的依據(jù)
三、項(xiàng)目成本控制的方法
四、項(xiàng)目不確定性成本的控制
五、項(xiàng)目成本控制的結(jié)果
第六節(jié) 掙值管理方法
一、掙值的定義
二、掙值分析方法中的變量
三、運(yùn)用掙值分析進(jìn)行項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)
第五章 項(xiàng)目質(zhì)量管理
**節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念
一、質(zhì)量的基本概念
二、質(zhì)量管理的基本概念
三、項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念
四、質(zhì)量成本
第二節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
一、項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的概念
二、項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的依據(jù)
三、制定項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的方法
四、項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃工作的成果
第三節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量保障
一、項(xiàng)目質(zhì)量保障的概念與工作內(nèi)容
二、項(xiàng)目質(zhì)量保障的依據(jù)與方法
第四節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量控制
一、項(xiàng)目質(zhì)量控制的概念
二、項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)和方法
三、項(xiàng)目質(zhì)量控制的結(jié)果
第六章 項(xiàng)目集成管理
**節(jié) 項(xiàng)目集成管理的概念和目的
一、項(xiàng)目集成管理的概念
二、項(xiàng)目集成管理中的幾個(gè)要素
三、項(xiàng)目集成管理的主要應(yīng)用
四、項(xiàng)目集成管理的角色
第二節(jié) 項(xiàng)目集成計(jì)劃的制定
一、項(xiàng)目集成計(jì)劃的定義
二、項(xiàng)目集成計(jì)劃的作用
三、項(xiàng)目計(jì)劃的開(kāi)發(fā)過(guò)程
四.項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容
第三節(jié) 項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施
一、項(xiàng)目集成計(jì)劃實(shí)施的方法和工具
二、項(xiàng)目集成計(jì)劃實(shí)施的主要結(jié)果
第四節(jié) 項(xiàng)目綜合變更控制
一、項(xiàng)目變更的總體控制
二、項(xiàng)目綜合變更的控制過(guò)程
三、項(xiàng)目綜合變更控制的方法與工具
四、項(xiàng)目綜合變更控制的輸出結(jié)果
第七章 項(xiàng)目人力資源管理
**節(jié) 人力資源管理的概念
一、人力資源管理的概念
二、項(xiàng)目人力資源管理
第二節(jié) 項(xiàng)目組織規(guī)劃與設(shè)計(jì)
一、項(xiàng)目組織的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
二、項(xiàng)目組織規(guī)劃過(guò)程
三、職務(wù)與崗位分析
四、工作設(shè)計(jì)
第三節(jié) 項(xiàng)目人員招募
一、項(xiàng)目人員招募的過(guò)程
二、人員招聘
三、人員的選拔
四、人員的錄用
五、招聘工作評(píng)估
六、項(xiàng)目組織的人力資源配備
第四節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)
一、團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程
二、團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)
三、項(xiàng)目的績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)
四、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理風(fēng)格
五、沖突管理
第八章 項(xiàng)目溝通管理
**節(jié) 溝通的基本概念
一、溝通的概念
二、項(xiàng)目溝通管理的概念
三、溝通的過(guò)程
四、溝通的基本原則
第二節(jié) 項(xiàng)目溝通管理過(guò)程
一、溝通規(guī)劃過(guò)程
二、信息發(fā)布過(guò)程
三、績(jī)效報(bào)告過(guò)程
四、管理收尾過(guò)程
第三節(jié) 項(xiàng)目溝通的方法
一、項(xiàng)目溝通的信息發(fā)布方法
二、項(xiàng)目溝通中信息接收的方法與技巧
三、溝通障礙
第四節(jié) 項(xiàng)目會(huì)議溝通的管理
一、項(xiàng)目會(huì)議的類型
二、項(xiàng)目會(huì)議管理
第九章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
**節(jié) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念
二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類及其特性
三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法
四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容
第二節(jié) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃概述
二、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃過(guò)程
三、項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域中的潛在風(fēng)險(xiǎn)
第三節(jié) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念
二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程
三、項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域中的潛在風(fēng)險(xiǎn)
第四節(jié) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量的內(nèi)涵
二、定性風(fēng)險(xiǎn)分析
三、定量風(fēng)險(xiǎn)分析
四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量的常用方法
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量的結(jié)果
第五節(jié) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的制定
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃的概念
二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要措施
三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃過(guò)程
四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃的結(jié)果
第六節(jié) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的概念、目標(biāo)和依據(jù)
二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程
第十章 項(xiàng)目采購(gòu)管理
**節(jié) 項(xiàng)目采購(gòu)管理概述
一、項(xiàng)目采購(gòu)管理的概念
二、項(xiàng)目所需資源和勞務(wù)的來(lái)源
三、項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同
四、項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程
第二節(jié) 項(xiàng)目采購(gòu)管理方法
一、“制造或購(gòu)買”的決策分析
二、項(xiàng)目采購(gòu)管理的要素法
第三節(jié) 項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃的制定
一、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃的概念
二、制定項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃所需信息
三、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃的編制
四、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃編制的成果
第四節(jié) 項(xiàng)目資源的尋求
一、項(xiàng)目資源尋求的概念
二、項(xiàng)目資源尋求的依據(jù)
三、項(xiàng)目資源尋求的方法
四、項(xiàng)目資源尋求的結(jié)果
第五節(jié) 資源來(lái)源的選擇
一、資源來(lái)源選擇的概念
二、資源來(lái)源選擇的依據(jù)
三、資源來(lái)源選擇的方法
四、資源來(lái)源選擇的結(jié)果
五、商品采購(gòu)的來(lái)源選擇過(guò)程
六、項(xiàng)目招標(biāo)來(lái)源選擇過(guò)程
第六節(jié) 項(xiàng)目合同管理
一、合同管理所需的信息
二、采購(gòu)合同管理的內(nèi)容
三、項(xiàng)目合同管理的技術(shù)與方法
四、項(xiàng)目合同管理的結(jié)果
第七節(jié) 項(xiàng)目合同終結(jié)管理
一、合同終結(jié)管理的內(nèi)容
二、項(xiàng)目合同終結(jié)的依據(jù)
三、項(xiàng)目合同終結(jié)管理的方法
四、項(xiàng)目合同終結(jié)管理的結(jié)果
案例分享
趙云龍老師的其它課程
通用項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程大綱 07.30
通用項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程大綱主講趙云龍課程特點(diǎn):系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:項(xiàng)目全過(guò)程,質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理等簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法,回絕復(fù)雜費(fèi)解的理論課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作課程設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì),避免陷入PMI-9大知識(shí)領(lǐng)域的理論介
講師:趙云龍詳情
行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)師趙云龍老師實(shí)訓(xùn)課程團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新——用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法解決問(wèn)題實(shí)訓(xùn)大綱培訓(xùn)主題:行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師問(wèn)題解決能力提升評(píng)估工具策劃設(shè)計(jì)天數(shù):2天課程目標(biāo):1.體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)大威力(企業(yè)培訓(xùn)深度落地與迎擊挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展第一實(shí)戰(zhàn)模式)2.解決工作中實(shí)際問(wèn)題(請(qǐng)帶上你工作中挑戰(zhàn)、難題來(lái)感受行動(dòng)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題力量)3.提升解決問(wèn)題的能力(解決問(wèn)題是人能力的核心,LIFS讓你解
講師:趙云龍詳情
行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)師趙云龍老師實(shí)訓(xùn)課程團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新——用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法解決問(wèn)題實(shí)訓(xùn)大綱培訓(xùn)主題:行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師問(wèn)題解決能力提升評(píng)估工具策劃設(shè)計(jì)天數(shù):2天課程目標(biāo):1.體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)大威力(企業(yè)培訓(xùn)深度落地與迎擊挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展第一實(shí)戰(zhàn)模式)2.解決工作中實(shí)際問(wèn)題(請(qǐng)帶上你工作中挑戰(zhàn)、難題來(lái)感受行動(dòng)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題力量)3.提升解決問(wèn)題的能力(解決問(wèn)題是人能力的核心,LIFS讓你解
講師:趙云龍詳情
中高層管理者使用7個(gè)基本管理工具提升履職能力實(shí)訓(xùn)大綱主講趙云龍課程時(shí)間:2天課程收益:1、完全掌握工具應(yīng)用;2、構(gòu)建管理者應(yīng)用工具快速解決工作的能力;3、通過(guò)管理工具應(yīng)用實(shí)操與分享,讓學(xué)員構(gòu)建管理者應(yīng)具備的邏輯思維和工具思維課程前學(xué)員作業(yè):1.簡(jiǎn)述您公司在日常管理中是否應(yīng)用管理工具,使用情況如何;2.簡(jiǎn)述您公司管理決策的程序與方法,決策對(duì)入場(chǎng)管理行為的影響度
講師:趙云龍詳情
中高層管理者創(chuàng)新思維與管理能力課程大綱課程目標(biāo):?21世紀(jì)人類進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不論國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功方式都發(fā)生了急劇的變革。今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)慢慢地從有形的資源移轉(zhuǎn)到無(wú)形的智能上。因此,誰(shuí)能夠充分運(yùn)用與開(kāi)發(fā)自己和別人的智能,誰(shuí)就是這個(gè)時(shí)代的最大贏家。唯有不斷地創(chuàng)造知識(shí)與智能,才有永續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。?新經(jīng)濟(jì)是一個(gè)不去創(chuàng)新就會(huì)失敗,不去創(chuàng)
講師:趙云龍詳情
企業(yè)中高層管理者履職能力提升 07.30
企業(yè)中高層管理者履職能力提升實(shí)訓(xùn)課程大綱主講趙云龍課程特色與講師背景中層經(jīng)理培訓(xùn)最常遇到的問(wèn)題就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與選擇,他們從以專業(yè)擅長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砟芰ι瞄L(zhǎng)的角色,首先需要確定新的角色的能力要求。本課程的主要特點(diǎn)是首先幫助受訓(xùn)學(xué)員建立起對(duì)于自身能力提升所必需的角色認(rèn)知、知識(shí)與技能框架基礎(chǔ),在此前提下,依據(jù)其崗位管理工作實(shí)際需要,選擇部分重點(diǎn)的能力專項(xiàng)進(jìn)行訓(xùn)練
講師:趙云龍詳情
中高層管理者問(wèn)題解決思路與能力課程大綱『課程收益』企業(yè)收益:提升中層干部團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解決能力,確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的有效達(dá)成。學(xué)員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問(wèn)題?!簝?nèi)容概況』以往的管理經(jīng)驗(yàn)、檢視管理中的問(wèn)題點(diǎn),提供有效的管理工具和方法。所謂徒法不足以自行,要強(qiáng)化解決問(wèn)題的能力,必須從手法工具與思維模式的提升雙管齊下,并使創(chuàng)意與邏輯思考能相輔相成。了解問(wèn)題發(fā)
講師:趙云龍詳情
企業(yè)中高級(jí)管理者必須具備的9大履職能力課程大綱『課程收益』企業(yè)收益:提升中高級(jí)管理者的精準(zhǔn)履行職務(wù)能力,確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的有效達(dá)成。學(xué)員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問(wèn)題?!号嘤?xùn)對(duì)象』企業(yè)中高級(jí)管理者『培訓(xùn)時(shí)間』2天,共12小時(shí)『課程大綱』導(dǎo)言:一、中高級(jí)管理者在履職中常見(jiàn)的問(wèn)題二、中高級(jí)管理者履職能力的提升是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵三、掌握管理者9大履
講師:趙云龍詳情
企業(yè)組織變革的本質(zhì)與策略 07.30
《集團(tuán)企業(yè)組織變革的本質(zhì)與策略》課程大綱培訓(xùn)收益1、面對(duì)組織變革,排除阻力與壓力2、成功實(shí)施變革,評(píng)估變革合理性3、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織變革和創(chuàng)新管理體系構(gòu)建4、認(rèn)識(shí)變革創(chuàng)新的本質(zhì)、模式、策略與內(nèi)涵5、積極主動(dòng)調(diào)整組織要素,促進(jìn)組織變革6、了解組織變革創(chuàng)新機(jī)制,思維和路徑第一單元、課程導(dǎo)入——變革的世紀(jì)?引言:企業(yè)變革的最終目的是提升競(jìng)爭(zhēng)力?1、變革的環(huán)境因素?
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《中高層管理者“教練式員工輔導(dǎo)“技能訓(xùn)練》課程大綱培訓(xùn)主題:教練技術(shù)輔導(dǎo)技巧OJT在崗訓(xùn)練法目標(biāo)分解行動(dòng)計(jì)劃天數(shù):2天課程大綱:第一單元、為什么需要輔導(dǎo)1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹2.案例分析:為什么小張業(yè)績(jī)老上不去3.經(jīng)理進(jìn)行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)4.輔導(dǎo)的目的與作用5.輔導(dǎo)的分類:態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)第二單元、企業(yè)教練的內(nèi)涵1、案例分析:做上級(jí)的痛苦2、企業(yè)教練教練
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