高效會議管理
高效會議管理詳細內(nèi)容
高效會議管理
《高效會議管理》 課程概要
課程概述:
公司大大小小的會議很多。管理人員和員工把大量的時間都投入到了會議當中。但是常常發(fā)現(xiàn),會議成了大家發(fā)牢騷的會議,提問題的會議。會議議而不決,決而不斷,斷而不行?!陡咝h管理》這門課程,以案例教學法的方式,通過學員扮演會議中的客戶、經(jīng)理、員工,主持和參會人員等,參加幾種不同類型的會議,反思個人在會議中的不良行為和習慣,運用開高效會議的必要流程和技巧。
學員收益:
運用高效會議管理的流程和技巧,主持和參與公司外部、內(nèi)部的會議。做到會前有準備,會中有控制,會后有成果。
目標學員:
企業(yè)內(nèi)部主持和參與項目管理類型的會議的人員.
課程目標:
識別會議中常見的問題;
分析常見的會議類型;
描述會議前、會議中和會議后的行為準則;
制定會議的目標,預(yù)測會議預(yù)期成果
運用主持人技巧控制會議進程;
運用頭腦風暴法提出解決辦法;
落實會議成果、落實行動計劃
運用結(jié)束會議方法;
課程長度:1天
課程特色:
運用角色扮演的教學方法,讓學員通過模擬的會議情景演練,訓(xùn)練主持和參與會議的技巧和運用會議管理管理工具
第一單元
會議管理的問題
會議的意義
會議的目的
會議的類型
會議常見的問題
第二單元
會議管理的實踐
與客戶的會議
客戶的目的是什么?
確定會議的要達成的目標?
分析客戶參與人員背景,態(tài)度
如何與不同類型的參會人員溝通
會議管理工具
主持人的守則與責任
參會者的守則與責任
部門間的項目會議
介紹會議背景
明確會議目標
會前充分準備
摒棄部門之見
解決問題的會議
介紹目的與背景
提出目標與要求
明確步驟與方法
確定行動計劃
獲得承諾
第三單元
會議管理的流程
一個中心兩個基本點
會議前
會議中
會議后
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