《高效能人士的七個習慣》

《高效能人士的七個習慣》課程大綱
1、課程緣起
“習慣若不是最好的仆人，便是最差的主人?！笔堑?，習慣的力量很大，而如何形成高效能人士的七個習慣。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。做為管理者的您是否有以下困惑：
如何才能使自己的組織成為高績效團隊
如何才能規(guī)劃好自己的時間
當下我們最希望得到的改善關系是什么
如何做到知己知彼
當對方?jīng)]有雙贏思維的時候，你如何創(chuàng)造雙贏局面？
如何能與其取得持久的雙贏
如何養(yǎng)成平衡發(fā)展的習慣
如何養(yǎng)成創(chuàng)造性合作的習慣
2、課程說明
《高效能人士的七個習慣》是美國柯維領導力中心的創(chuàng)始人、美國著名的領導學家史蒂芬?柯維博士開發(fā)的版權(quán)課程。柯維先生是曾被《時代周刊》譽為“思想巨匠”“人類潛能的導師”?？戮S博士曾入選為全美25位最有影響力的人物之一。
《高效能人士的七個習慣》這門課程解決了復雜的個人修養(yǎng)、人際關系、把握命運與追求成功之間的鏈接關系，在有關成功者素質(zhì)的探討中，使受訓者完成了領導力發(fā)展的訓練。我們特邀企業(yè)管理專家陳寶光老師，與您分享《高效能人士的七個習慣》的精彩課程，通過改變經(jīng)理固有的思維和工作習慣，使經(jīng)理人在自我管理和人際關系管理上得到顯著的改善，并借由建立統(tǒng)一的文化和共同語言，使團隊和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。
3、培訓對象
企業(yè)領導（骨干員工、企業(yè)各級管理層、總經(jīng)理）
4、培訓目標
了解獲得和保持成功的基本條件
發(fā)展并明晰自己及團隊的使命目標，厘清自己的工作計劃；
建立人際交往中雙贏的觀念并進行實施，以達到更好的結(jié)果；
樹立持續(xù)學習的習慣，保持您的不斷成功
在自我管理方面，使經(jīng)理人減少抱怨，更加成熟；
在人際關系方面，訓練員工牢固樹立客戶意識，能夠更多地站在他人的立場看問題，建立持久穩(wěn)固的健康人際關系；
全方位提高工作效能，將良好的工作習慣滲透到團隊及整個組織的各個層面。
5、課程大綱
第一章：開篇---基本原則
一、追求全面的成功，才是真正的成功
1.品德與個人魅力
2.“習慣”是如何產(chǎn)生
3.效能的原則：產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡
4.由內(nèi)而外全面造就自己，為圓滿人生做準備
二、重新探索自我
1.由內(nèi)而外全面造就自己
2.冰山模型：由內(nèi)而外
3.為圓滿人生做準備
三、自我轉(zhuǎn)化：效能、效果與效率
第二章：從依賴期到獨立期---習慣一：積極主動
單元目標：個人遠景的習慣
充分認識積極主動的內(nèi)涵，探索自我意識、想象力、良知、獨立意志是人類的四大天賦，并了解每個人具備的天賦潛能，通過運用高效能的思維框架將這些潛能轉(zhuǎn)化為成果。本單元通過真實的案例引導學員正確認識到調(diào)動自身潛能對人生發(fā)展的重要性，并能夠有主動意識，去工作、生活。（改為：并能夠有主動意識的去規(guī)劃、經(jīng)營并主宰自己的去工作與生活。）
一、游戲?qū)耄核膬蓳芮Ы?br /> 二、案例研討：主動積極的力量
三、小組討論：他們是如何做到的?
四、理論學習：何為積極主動
1.人類四項獨特的天賦
2.團隊成員之間消極被動行為的危害
3.面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應方式;
4.解決問題的第一步在于改變我們的習慣，改變我們的影響途徑
5.影響圈與關注圈：重點放在影響范圍上;
6.如何擴大你的影響范圍;
A.可直接控制的問題：解決之道在于改變習慣。
B.可間接控制的問題：有賴改進發(fā)揮影響力的方法
五、單元練習：積極主動的練習
1.設想近期內(nèi)是否遇到一些令人退縮想逃避的事情?
2.回想自己的語言中有沒有“但愿”、“我不得不”的字眼
六、自我轉(zhuǎn)化：一只積極主動的鳥
第三章：從依賴期到獨立期---習慣二：以終為始
單元目標：個人領導的習慣
以終為始的習慣是個人領導的習慣，是人生方向管理的習慣，是目標管理的習慣，以終為始的基礎是想象力——設想的能力、看到愿景的能力、用自己的頭腦創(chuàng)造目前無法用眼睛看到的事物的能力。所以有2個字要牢記“?！焙汀跋搿?。以終為始意味著，每年、每月、每天、每件事、都要對自己的方向和目的有一個清晰的構(gòu)思和規(guī)劃，然后再調(diào)動積極主動的力量去實現(xiàn)它。本講幫助學員建立個人愿景和制作個人使命宣言。
一、游戲?qū)耄哼_芬奇密碼
二、案例分享：你只需做到良好
三、理論學習：何為積極主動（改為：何為以終為始）
1.以終為始、全力以赴
2.以終為始的思維優(yōu)勢
3.心智創(chuàng)作在行動之前
4.選擇一個生活重心
5.千里之行始于目標!
6.為什么要有個人使命宣言?
7.今天的目標，決定了哪里是你的起點!
A. 撰寫個人使命宣言
B. 撰寫團隊使命宣言
四、單元練習： 您覺得自己人生中的哪一個角色，到目前為止扮演的最令自己滿意？
五、自我轉(zhuǎn)化：人生沒有愿景，未來將會怎樣？
第四章：從依賴期到獨立期---習慣三：要事第一
單元目標：個人管理的習慣
明確人生的目標后，一定要牢記為了完成人生目標要做什么，不要做什么，但是“習慣”有著超強的引力，當你去實現(xiàn)目標時，會有太多你“想”做的事情讓你覺得分身乏術，有時會疲憊不堪！本單元用實際案例，幫助學員認識，在實現(xiàn)目標的道路上有些事情是可以不做用的。必要時也藥學會拒絕。正如一位名人所說“將軍趕路、不攆小兔”!幫助學員判斷哪些事情可以延后，哪些事情可以說NO!
一、游戲?qū)耄簳r光絞肉機
二、自我測試：你的時間夠用嗎?
三、理論學習：何為要事第一
1.什么是要事第一?
2.效能與效率的區(qū)別在哪里?
3.確認優(yōu)先級的誤區(qū)
4.時間矩陣：你在哪里?
5.以目標為導向的時間管理方式
6.怎樣做到有效地活在第二象限
7.要事第一的秘訣——有效授權(quán)
四、單元練習：要事第一：
1.畫一個時間管理矩陣，按照百分比分配你的時間，想想那些事情可以授權(quán)?
五、自我轉(zhuǎn)化：找出一件對你來說重要，但一直沒有做的事情，為這件事情設定S.M.A.R.T目標？
六、階段總結(jié)并承上啟下：公眾領導力培養(yǎng)---從依賴到互賴
1.你不是一座孤島
2.大家都可以是贏家
3.建立你的情感銀行
第五章：從獨立期到互賴期---習慣四：雙贏思維
單元目標：人際關系領導的習慣
雙贏思維是人際交往的終極目標，也是我們不斷尋求的互惠互利的思維模式。怎樣在自己與他人之間建立互信關系?同事之間、同行之間、朋友之間，部門門（去掉）之間，是否以共贏為目標?這些都是每個個（去掉）組織給予高度關注的問題。本單元將幫助學員認識雙贏品格是雙贏人際關系的基礎。正直，成熟和富足心態(tài)。建立“不同人際觀的成熟度”的意識。當對方缺乏雙贏思維時，你怎樣創(chuàng)造雙贏局面呢?這也是本講學習的重點。
一、游戲?qū)耄禾魬?zhàn)紅與黑
二、理論學習：雙贏思維---人際關系領導的習慣
1.六種人際關系模式的特點
2.贏輸思維與雙贏思維
3.情感賬戶對雙贏人際關系的意義
4.什么是雙贏品格?
5.當對方?jīng)]有雙贏思維的時候，你如何創(chuàng)造雙贏局面?
三、單元練習：雙贏思維
1.列出最能妨礙雙贏模式的因素
2.請列出你生活中最重要的三個人際關系，估算一下與這些人的情感帳戶余額
3.列舉出現(xiàn)實生活中在雙贏思維里的成功者
四、自我轉(zhuǎn)化：我們?nèi)绾纬珜щp贏？
1.在工作生活中有那些事情對我們來說很重要，但又是我們解決的難點和痛點？
2.結(jié)合您的影響圈，您希望達到的雙贏狀態(tài)是什么？
3.您可以怎么做？
第六章：從獨立期到互賴期---習慣五：知彼解己
單元目標：同理心溝通的習慣
這是移情溝通的重要原則。人際溝通中既要懂得傾聽，又要充分表達自己的意思（去掉）。在傾聽的過程中，以傾訴者的角度去看待問題，設身處地地了解他們的感受和想法，要耳到，更要眼到、心到。本章將重點通過實際案例使學員體驗真正的同理心，認識傾聽要比說更重要，溝通前要先了解對方的需求，才能達到溝通的最高境界。
一、游戲?qū)耄好髅靼装孜业男?br /> 二、案例研習：扁鵲見蔡桓公
三、理論學習：知彼解己---同理心溝通的習慣
1.溝通不良的四大障礙
2.無效的溝通與有效的溝通
3.傾聽的五種境界
4.怎樣避免自傳式回應
5.同心理溝通的五個步驟
四、單元練習：知彼解己
1.找一個情感帳戶出現(xiàn)赤字的人際關系，試著從對方的角度理解他
2.練習與一個孩子的對話
3.練習石頭與大佛的對話
五、自我轉(zhuǎn)化：我們?nèi)绾沃私饧海?br /> 1.當下我最希望得到改善的關系是？
2.您覺得如何能與其取得持久的雙贏？
3.請設計與其溝通的對話過程。
第七章：從獨立期到互賴期---習慣六：統(tǒng)合綜效
單元目標：創(chuàng)造性合作的習慣
這是在知彼解己前提下的集思廣益。敞開胸懷，旁征博引，集眾家之所長。統(tǒng)合綜效的基本心態(tài)是：如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，值得加以了解。統(tǒng)合綜效意味著你能與他人共同創(chuàng)造一個人達不到的業(yè)績，其實質(zhì)是重視差異、尊重差異、建立優(yōu)勢互補的合作共贏的狀態(tài)。本講將測試學員對待人與人之間差異的態(tài)度：排斥，容忍，還是尊重，擁抱?本單元向?qū)W員傳授創(chuàng)造性的利用彼此差異、尋找第三替代方案的“解題模型”。
一、游戲?qū)耄簣F隊接龍賽
二、案例研習：夢之隊
三、理論學習：統(tǒng)合綜效---創(chuàng)造性合作的習慣
1.協(xié)作增效談的是創(chuàng)造第三種選擇
2.情感帳戶與激勵
3.1+1>2的精髓與集思廣益
4.什么是 “珍視差異 ”：有差異才會有收獲
5.短中見長之術
6.協(xié)作增效的心智準備
四、單元練習：統(tǒng)合綜效
1.回想一位常與你觀點不同的人，有哪些方式可以使彼此從分歧中找到第三條路?
五、自我轉(zhuǎn)化：我們?nèi)绾沃私饧海?br /> 1.找出一件您工作中極有挑戰(zhàn)的事情，請您思考可以整合那些人的力量去共同完成?
第八章：全面關照生命的習慣七：不斷更新
單元目標：平衡發(fā)展的好習慣
當今社會日新月異，我們處在一個競爭激烈的環(huán)境中，如何保證你能與時俱進?只有不斷學習、更新自己的知識、技能，才能向高效能人士邁進。本章將講授不斷更新的四個方面：身體（體商）、智力（智商）、情感（情商）、精神（靈商）。
一、游戲?qū)耄盒闹杏徐`犀
二、案例研習：不知道還是全知道
三、理論學習：不斷更新---平衡發(fā)展的習慣
1.什么是持續(xù)更新的習慣
2.最佳的“自我投資策略”
3.從四方面磨練自己：身體（體商）、智力（智商）、情感（情商）、精神（靈商）
4.向上螺旋
四、單元練習：不斷更新
1.今年你對自己的不斷更新有多少“投資”？
五、自我轉(zhuǎn)化：我們?nèi)绾沃私饧?？（去掉?br /> 1.從今天起，請列出一件事情，對積極（改為：規(guī)劃時間，對自己）開始不斷更新。
六、課程總結(jié)：七個習慣相輔相成
七、視頻分享：七個好習慣，改變?nèi)艘簧?br /> 八、課程落地：如何讓七個習慣融會貫通
九、課程收尾：講師總結(jié)，答疑解惑，夢想的力量收尾，合影道別
啟發(fā)式講授+小組討論+實戰(zhàn)練習+案例+競賽學習 現(xiàn)場演練 講師點評
經(jīng)過一天的學習，每個小組成員選代表，總結(jié)當天學習的收獲，老師對每個學員的整體情況及表現(xiàn)的提升部分給予評分。

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