團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)大綱
一、培訓(xùn)目的與收益
通過本課程的培訓(xùn)認(rèn)識團(tuán)隊工作方式的特點(diǎn),提高團(tuán)隊的工作技能,支持和促進(jìn)團(tuán)隊
建設(shè),轉(zhuǎn)化工作群體為高效團(tuán)隊。
二、培訓(xùn)對象
這個課程為公司市場銷售人員而設(shè)計的,特別適合提升銷售市場開拓的項(xiàng)目組織的管
理能力,案例分析、模擬演練、游戲教學(xué)、角色扮演,互動式討論為你提供展示管理
的舞臺,我們相信你必有不錯的收獲。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:詳見附件
四、培訓(xùn)時間:2天,14課時
五、培訓(xùn)形式:小組討論、案例分析、互動教學(xué)
六、培訓(xùn)人數(shù):為保證培訓(xùn)效果,控制在25人以內(nèi)
七、講師簡介
馬老師,曾長期任職于某公司人力資源、營銷項(xiàng)目經(jīng)理,長期的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),豐富的實(shí)
際工作閱歷和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),使得他在講授團(tuán)隊建設(shè)課程方面倍具說服力。他思路清晰、邏
輯嚴(yán)密、善于運(yùn)用通俗易懂的語言對課程內(nèi)容進(jìn)行講授,并且案例詳實(shí)、融會貫通。其
課程互動性強(qiáng),課堂生動有趣。
| |第一部分:團(tuán)隊的特征 |第五部分:團(tuán)隊成員的激勵機(jī)制 |
| |為什么要引入團(tuán)隊? |關(guān)心、促進(jìn)和支持對團(tuán)隊的好處 |
| |組建團(tuán)隊的主要優(yōu)勢 |事業(yè)發(fā)展計劃和生活計劃 |
| |什么是工作群體 |新生活設(shè)計計劃 |
| |有關(guān)團(tuán)隊的概念 |事業(yè)能力和一生的服務(wù) |
| |工作團(tuán)隊與工作群體的差別 |第六部分:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
| |團(tuán)隊的遠(yuǎn)景 |團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力 |
|上午 |什么時候引入團(tuán)隊 |團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù) |
|9:00— |團(tuán)隊行為曲線 |團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)自身角色的轉(zhuǎn)換 |
|12:00 |有效團(tuán)隊的九個特征 |團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)模式 |
| |第二部分:建立團(tuán)隊 |優(yōu)秀團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的原則 |
|午休 |團(tuán)隊規(guī)模原則 |團(tuán)隊的授權(quán) |
|12:00— |團(tuán)隊成員的能力 |授權(quán)別人工作的目標(biāo) |
|13:30 |團(tuán)隊成員的角色 |團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的溝通 |
| |13條關(guān)鍵團(tuán)隊操作原則 |第七部分:團(tuán)隊決策的方法 |
|下午 |建立團(tuán)隊的途徑 |何時采取集體決策 |
|13:30— |團(tuán)隊的三種模型 |做出集體決策的態(tài)度和行為 |
|17:30 |團(tuán)隊建設(shè)的步驟 |做出集體決策的步驟 |
| |團(tuán)隊建設(shè)的六階段 |團(tuán)隊有效決策的衡量標(biāo)準(zhǔn) |
| |第三部分:團(tuán)隊目標(biāo) |全體決策制定過程的兩種重要認(rèn)知機(jī)制 |
| |設(shè)置目標(biāo)的原則 |群體思維的特征 |
| |目標(biāo)談話程序 |團(tuán)隊思維決策的特點(diǎn) |
| |良好的溝通與傾聽藝術(shù) |團(tuán)隊所需要的6種組織支持 |
| |有效會議的工具 |第八部分:團(tuán)隊的績效考核與獎酬體系 |
| |團(tuán)隊的行為 |企業(yè)文化變革模式 |
| |暢所欲言的規(guī)則 |人們?yōu)槭裁纯咕茏兏? |
| |針對問題研究對策 |變革的方法 |
| |傳統(tǒng)對話的方式 |減少抗拒 |
| |第四部分:團(tuán)隊精神 |對外關(guān)系-了解外部環(huán)境 |
| |團(tuán)隊精神的定義與特征 |組織關(guān)系越簡單越好 |
| |信任的定義與5個維度 | |
| |信任重要度的順序 | |
| |構(gòu)建信任 | |
| |培養(yǎng)信任感 | |
| |安全評審 | |
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質(zhì)量目標(biāo)管理培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的在激烈的市場競爭中,越來越多的企業(yè)注意到了目標(biāo)管理的重要性,而在質(zhì)量管理體系中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的就是質(zhì)量目標(biāo)的如何制定與實(shí)施,顯然質(zhì)量目標(biāo)的制定與管理在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中起著非常重要的作用,直接涉及企業(yè)如何改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的方向。本課程從目標(biāo)管理的角度詮釋企業(yè)質(zhì)量管理體系中的質(zhì)量目標(biāo),并解決好質(zhì)量目標(biāo)管理這一實(shí)質(zhì)性的問題,使您
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