商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧(一天)

  培訓(xùn)講師:李大志

講師背景:
李大志老師北京大學(xué)EMBA中國(guó)海洋大學(xué)海洋生物學(xué)碩士美國(guó)普萊斯頓大學(xué)心理學(xué)博士工作經(jīng)歷:十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷,5年大中華區(qū)培訓(xùn)總監(jiān),多年供職于美國(guó)孟山都集團(tuán)、美國(guó)輝瑞藥業(yè)、瑞士諾華制藥等TOP500強(qiáng)跨國(guó)公司,歷任銷售經(jīng)理,市場(chǎng)總監(jiān),培訓(xùn) 詳細(xì)>>

李大志
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商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧(一天)詳細(xì)內(nèi)容

商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧(一天)

商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧


課程說(shuō)明:
演講與簡(jiǎn)報(bào)已成為推動(dòng)公司成長(zhǎng)與產(chǎn)品銷售過(guò)程中不可或缺的職場(chǎng)技能,不論是新產(chǎn)
品發(fā)表、工作匯報(bào)、計(jì)劃安排、情況說(shuō)明還是潛在客戶簡(jiǎn)報(bào),都需要以精美的PPT展示,
以清晰的口齒、優(yōu)雅的儀態(tài)、流暢的表達(dá)能力,來(lái)有效傳達(dá)整體核心理念。本課程旨在
通系統(tǒng)的介紹簡(jiǎn)報(bào)的制作與表達(dá)技巧,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練,使學(xué)員掌握成功商務(wù)演講與
呈現(xiàn)的相關(guān)因素與技巧。讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何制定目標(biāo),引起聽眾的興趣,如何組織演示具
體內(nèi)容,使其即有系統(tǒng)性,又富感染力。
培訓(xùn)收益:
1. 簡(jiǎn)報(bào)開發(fā)與編寫的系統(tǒng)流程與方法;
2. 掌握快速編輯簡(jiǎn)報(bào)的方法;
3. 掌握利用PPT作為高效視覺(jué)說(shuō)服手段的技巧;
4. 了解成人接受信息的原則;
5. 增強(qiáng)控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛的能力;
6. 掌握商務(wù)演講與表達(dá)的技術(shù);
7. 培養(yǎng)作為演講者的風(fēng)格與魅力;
8. 處理講解過(guò)程中的常見問(wèn)題;
9. 進(jìn)一步提升專業(yè)技巧應(yīng)用能力;
10. 具備根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行簡(jiǎn)報(bào)開發(fā)的能力;

培訓(xùn)對(duì)象:
希望通過(guò)商務(wù)簡(jiǎn)報(bào)、演講、演示和公眾溝通贏得成功的商務(wù)人士

培訓(xùn)用時(shí):1天

課程大綱:

演講與表達(dá)呈現(xiàn)技巧(3小時(shí))

1. 演講三要素及其關(guān)聯(lián)性
? 內(nèi)容
? 聲音
? 肢體語(yǔ)言
2. 聲音六要素的運(yùn)用
? 語(yǔ)速的運(yùn)用
? 音量的運(yùn)用
? 音質(zhì)的運(yùn)用
? 語(yǔ)氣的運(yùn)用
? 語(yǔ)調(diào)的運(yùn)用
? 停頓的運(yùn)用
3. 肢體語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練
? 眼神的運(yùn)用
? 表情的運(yùn)用
? 形體的運(yùn)用
? 步伐的運(yùn)用
4. 專業(yè)問(wèn)話技巧
? 開放式問(wèn)題
? 封閉式問(wèn)題
? 轉(zhuǎn)移式問(wèn)題
? 追問(wèn)式問(wèn)題
5. 其它專業(yè)語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練
? 口述語(yǔ)言訓(xùn)練
? 感性語(yǔ)言訓(xùn)練
? 理性語(yǔ)言訓(xùn)練
? 拔波語(yǔ)言訓(xùn)練
? 幽默語(yǔ)言的功效

商務(wù)演講準(zhǔn)備及開場(chǎng)注意事項(xiàng)(1小時(shí))

6. 演講成功的關(guān)鍵------態(tài)度
? 我能做好演講
? 我的內(nèi)容很有價(jià)值
? 我的觀眾很重要(顧客焦點(diǎn))
? 我要讓觀眾很有收獲
7. 準(zhǔn)備事項(xiàng)
? 著裝禮儀
? 物品準(zhǔn)備
? 工具運(yùn)用
? 外在表現(xiàn)
8. 帶動(dòng)技巧
? 如何進(jìn)行精彩的開場(chǎng)
? 如何進(jìn)行控場(chǎng)
? 如何進(jìn)行精彩的結(jié)尾

演講過(guò)程中異常情況處理(1小時(shí))

9. 如何克服緊張情緒
? 克服緊張情緒的六步
? 克服緊張情緒的七決
1. 回答問(wèn)題的技巧
2. 突發(fā)狀況處理


簡(jiǎn)報(bào)制作的流程與步驟(2小時(shí))


5 簡(jiǎn)報(bào)目標(biāo)的確定

? 聽眾特性
? 演講場(chǎng)地
? 聽眾人數(shù)
? 演講時(shí)間
? 器材與設(shè)施

6 相關(guān)資料收集

? 內(nèi)部資料
? 外部資料

7 簡(jiǎn)報(bào)的架構(gòu)及內(nèi)容要素

? ·簡(jiǎn)報(bào)的架構(gòu)
? ·形成架構(gòu)的五個(gè)主體
? ·架構(gòu)主體的覽例分配
? ·簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容的要素 
? 簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容展開(心智圖法的運(yùn)用)

8 內(nèi)容的分類與整理

? 根據(jù)簡(jiǎn)報(bào)目標(biāo)對(duì)資料進(jìn)行系統(tǒng)化和條理化
10. 時(shí)間分配
? 根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容設(shè)定時(shí)間分配
11. 簡(jiǎn)報(bào)策略分析
? 決定教材將運(yùn)用何種方式呈現(xiàn)
12. 簡(jiǎn)報(bào)的編寫
13. 簡(jiǎn)報(bào)的評(píng)量與修正

 

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《卓越的銷售演講技巧》【課程目標(biāo)】演說(shuō)表達(dá)技能是營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力,其表達(dá)能力,不僅是個(gè)人能力問(wèn)題,而且是教導(dǎo)能力問(wèn)題。因此,西方人把口才、美元、電腦稱為立足世界的三大戰(zhàn)略武器,口才獨(dú)占三大利器之首。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于缺乏專業(yè)訓(xùn)練,在營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力中,公眾表達(dá)能力是最差的一項(xiàng)能力,許多有思想,有政績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,在公眾表達(dá)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能展示他們的才華

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《卓越管理者的溝通技巧與藝術(shù)》測(cè)試題(總計(jì)100分)一填空(每空2分,總計(jì)20分)1.為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、情感在個(gè)人或團(tuán)隊(duì)之間傳遞,并實(shí)現(xiàn)理解效果的過(guò)程。2.溝通既是涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)科的邊緣科學(xué),同時(shí)又是一門工作和生活的藝術(shù)。3.成功的溝通有兩個(gè)關(guān)鍵的因素:給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息,還包括著更加重要的

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《卓越的客戶服務(wù)與管理》課程大綱課程目標(biāo):客戶服務(wù)于管理是為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的企業(yè)利益相關(guān)者戶(客戶、員工、相關(guān)政府部門和供應(yīng)商等)交流的能力,借助先進(jìn)的以內(nèi)部客戶為中心的管理思想,整合企業(yè)的資源、并在企業(yè)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶信息和資源的共享建立統(tǒng)一的內(nèi)客戶服務(wù)中心,真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù),達(dá)到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)流程,就需要將銷售、服

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