卓有成效的管理者
卓有成效的管理者詳細內(nèi)容
卓有成效的管理者
卓有成效的管理者
【課程背景】
從上個世紀九十年代初期，隨著泰勒提出的科學管理原理盛行，即主要針對流水線上藍
領(lǐng)工作者有效提升工作的管理方法，此處的有效為“效率”。世紀在此揭開了工業(yè)化大生產(chǎn)時代，誰的工廠大，誰生產(chǎn)的產(chǎn)品多，誰就可以創(chuàng)造更多財富。那是供小于求的時代。福特公司在那個時代成為了代表人物，
而誰都無法阻擋時光的進程，隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，斯隆主導的通用汽車的崛起，德國大眾、豐田、本田汽車企業(yè)的興起，并打進了美國市場，福特的T型車的沒落，開始了市場時代，這個時代是供開始大于求了，美國家庭有第二輛車的需求，競爭開始了。真正的企業(yè)管理誕生了。
1954年，經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)的彼得德魯克先生撰寫并出版了《管理的實踐》一書，這本書給所有企業(yè)管理者們一個新思路，開啟了新思維，引入了一個新境界。管理不在于知而在于行，管理是一種實踐，不講究邏輯只考量結(jié)果。
時光還在滴答滴答的運轉(zhuǎn)中，二站后的嬰兒潮的那批孩子慢慢長大，世界各個國家都在太平無恙的發(fā)展經(jīng)濟，這批孩子的成長是在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，教育得到了很大的改善與提升，美國更不例外。他們成人后紛紛抱有自己的所長與專業(yè)，預備或進入了大公司開始成長與發(fā)展，這就是德魯克先生在1966年所著的《卓有成效管理者》一書中所提出的知識型工作者，他們也是管理者。換言之，除了我們平日里看到的管人的管理者，還有今天難以管理的那些坐在電腦前發(fā)呆，常常使他們上級頭疼的用腦工作的人---知識型工作者，他們都是管理者。只要對成果、績效、對整個組織的經(jīng)營負有責任，即使職位低微，他們都是管理者。
但他們的考核不是單純效率可以解決，而是效果，換言之是業(yè)績，為企業(yè)可以提供什么樣的貢獻，應該是每個管理者做事標準。中國的管理學發(fā)展與美國相比是落后的，但自從78年改革開放之后，我們的企業(yè)的發(fā)展迅速，我們今天的管理者更多的是知識型工作者，我們企業(yè)管理者急需要德魯克先生一生秉承的正直誠實的管理理念，更需要符合為國家、為社會、為企業(yè)創(chuàng)造價值、同時實現(xiàn)自我最高目標的做事方式，這一切都建立在發(fā)揚自我所長，上級所長，下屬所長的基礎(chǔ)上的才能取得的多贏局面。
卓有成效管理者，是德魯克先生最簡單并實用的一本管理教科書，正如序言中海爾CEO張瑞敏先生提到的，看了二十多遍，常翻常新。卓有成效的管理不是天生的，一定是后天習得的，那么如何做到做到卓有卓有成效？本課程將系統(tǒng)告知答案，請所有管理者大膽去面對，勇于并敢于做到卓有成效，讓我們一起實現(xiàn)最大的人生價值。
【授課時長】
12學時
【授課對象】
企業(yè)知識型工作者，中高層管理者人員
【課程大綱】
開篇：卓有成效是可以習得的
如何做到卓有成效呢？
視頻：彼得.德魯克先生介紹
“效果”與“效率”
1、管理者的時間規(guī)劃
?時間如何劃分
?測試：管理者的時間都用在哪里？
?案例：亞歷山大的時間是如何運用的
?管理者的時間管理方法
?案例：董事長的時間規(guī)劃
?浪費時間因素有那些？
?管理者要消除那些費時的活動？
?集中精力要事優(yōu)先
?案例：杰克韋爾奇
?測試：經(jīng)理人時間規(guī)劃
2、管理者的貢獻
?領(lǐng)導者責任的理念
?案例：宗慶后如何看待貢獻
?貢獻考核標準：
1.直接成果
2.價值觀的樹立與實現(xiàn)
測試：價值觀
3.培養(yǎng)人才
?管理者對貢獻的理解
?責任的表現(xiàn)特點
?管理者要有正確的人際關(guān)系
1.互相溝通
2.團隊合作
3.自我發(fā)展
4.啟發(fā)他人
案例：走動式管理的要點
企業(yè)培養(yǎng)人才的關(guān)鍵時刻
?有效會議的五個要點
?會議的五大實施
3、如何發(fā)揮人的長處
?因人設(shè)事OR因事設(shè)人
?管理者用人所長的四大原則
?案例：羅斯柴爾德家族
?測試：你是那種類型的管理者
?認識并發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢
?90位CEO用人的五種訣竅
?案例：“自己人效應”
?案例：某銀行為什么會倒閉？
?德魯克自我管理的五方面
?如何輔佐你的上級
1.端正態(tài)度
2.知己知彼
3.黃金法則
?案例：如何發(fā)現(xiàn)上級的優(yōu)勢
?案例：怎樣向上級提建議
4、著眼于明日
?企業(yè)產(chǎn)品分類
?審視企業(yè)盈利點
?符合放棄策略的條件
?案例：某外包公司的放棄流程
?確定戰(zhàn)略創(chuàng)新的原則
?案例：CE是如何保持成功的
?十大戰(zhàn)略制定原則
5、管理者有效決策
?從有限決策理解
?見解出發(fā)OR事實出發(fā)
?案例：日本人是如何做決策的
?判斷有沒有必要做決策
?一般OR特殊
?有效決策的步驟分解
1.界定問題
案例：尋找問題背后的問題
2.探尋邊界條件
案例：要不要給他們簽證
3.尋找最佳方案
案例：什么是對的，而非誰是對的
一定要有反對意見
案例：斯隆如何看待GE人事決策
4.采取行動的三要點
5.建立反饋機制
從失敗與成功中獲得反饋
?案例解析：德魯克的親身經(jīng)歷
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