領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊管理
領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊管理詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊管理
領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊管理
課程大綱
課程目的:
1、使學(xué)員對卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與執(zhí)行力有一個清晰的認(rèn)知;
2、有效拓展學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力思維與執(zhí)行力思想;
3、使學(xué)員能行之有效地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力;
4、從人性本身來分析構(gòu)建團(tuán)隊的重要性,令每一個學(xué)員深刻反思自??;
5、總結(jié)卓越管理團(tuán)隊的成功要素,幫助學(xué)員掌握構(gòu)建團(tuán)隊的關(guān)鍵要素;
6、掌握凝聚團(tuán)隊的技巧,并提高正確處理團(tuán)隊內(nèi)部問題的能力;
7、從自身做起,打造責(zé)任、忠誠、激情的卓越管理團(tuán)隊
課程時間:1天,共6小時
第一章:管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)就是指引方向
3、每個人都有可能成為領(lǐng)導(dǎo)
4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十種重要特質(zhì)
5、成為成功領(lǐng)導(dǎo)者必須的五大手段
二、領(lǐng)導(dǎo)力的解析與思考
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理
2、剖析領(lǐng)導(dǎo)力
3、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
三、卓越領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力
決斷力創(chuàng)新力溝通力影響力
感召力激勵力危機(jī)處理能力
四、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之一:創(chuàng)造愿景與方向
1、建立愿景,激發(fā)士氣
2、目標(biāo)的愿景化與愿景的目標(biāo)化
3、愿景的傳播
4、共同價值觀的形成
五、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之二:設(shè)定規(guī)則與流程
1、火爐定律與責(zé)任病毒定律
2、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的短木板
3、例外事件的例行化:建立游戲規(guī)則
4、崔西定律與奧卡姆剃刀:流程的效益
5、領(lǐng)導(dǎo)力的五層級修煉
六、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之三:情景式領(lǐng)導(dǎo)與激勵下屬
1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:任務(wù)型導(dǎo)向與關(guān)系型導(dǎo)向
2、測試學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并幫助學(xué)員分析領(lǐng)導(dǎo)力的改進(jìn)方向
3、根據(jù)下屬的不同特點來輔導(dǎo)下屬:四類下屬
4、輔導(dǎo)的五大步驟:視頻研討
5、如何利用非物質(zhì)激勵方法,調(diào)動下屬的積極性
6、下屬的五個層次
7、活動演練與研討
七、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之四:走動管理與溝通
1、以身作則:身先足以率人
2、走動管理:領(lǐng)導(dǎo)力也是執(zhí)行力
3、因時因地因人因事的溝通與教育
4、領(lǐng)導(dǎo)要少說多聽:傾聽能力訓(xùn)練
5、上傳下達(dá):表達(dá)、貫徹、說服
6、團(tuán)隊溝通案例演練
八、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之五:創(chuàng)建優(yōu)良的組織氛圍
1、組織氛圍的六大維度:進(jìn)取性、責(zé)任性、靈活性等
2、如何才能創(chuàng)建優(yōu)良的組織氛圍
3、組織氛圍的診斷與測評
九、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之六:個人使命管理及個人時間管理
1、情熵之認(rèn)識自我:自我性格、專長、能力與價值觀、個人影響力之優(yōu)劣勢分析解剖
2、領(lǐng)導(dǎo)力提升的持久動力與保證:建立個人的使命與價值信念策略系統(tǒng)
3、如何有效與快速的學(xué)習(xí)
4、如何有效規(guī)劃時間管理
第二章:團(tuán)隊管理
一、管理團(tuán)隊精神建設(shè)的六大要素
團(tuán)隊成員之間的協(xié)作意識
實現(xiàn)每一個成員的價值
團(tuán)隊內(nèi)部的無障礙溝通
團(tuán)隊成員勇于承擔(dān)責(zé)任
團(tuán)隊成員的信任與分享
團(tuán)隊需要每一個成員的創(chuàng)新
二、建立管理團(tuán)隊的基本要領(lǐng)
相互信任的文化
培養(yǎng)團(tuán)隊精神
建立良好的人際關(guān)系
各司其職、齊心協(xié)力
團(tuán)隊全能溝通
三、如何設(shè)立并實現(xiàn)管理團(tuán)隊目標(biāo)
為什么要確立團(tuán)隊目標(biāo)
如何確立團(tuán)隊目標(biāo)
共同目標(biāo)下的團(tuán)結(jié)合作
樹立實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的信心
實現(xiàn)目標(biāo)需要探索精神
四、如何引爆團(tuán)隊成員的潛能
學(xué)會搭建團(tuán)隊成員的人生舞臺
創(chuàng)造一個競爭的環(huán)境
挖掘成員的潛力
制定相關(guān)激勵機(jī)制
關(guān)心每一位成員
以贊美催化成員的積極性
五、創(chuàng)建團(tuán)隊文化:遠(yuǎn)勝于魔杖的魔力
了解“二十種可怕的問題”——團(tuán)隊為何陷入困境
抵制情緒
排除困難
劉星老師的其它課程
高效溝通技巧 09.29
高效溝通技巧課程大綱一、高效溝通概述決定業(yè)績的三方面:態(tài)度、知識、技巧二、高效溝通技巧完整的溝通過程:信息發(fā)送、接收、反饋有效發(fā)送信息的技巧關(guān)鍵的溝通技巧——積極聆聽有效反饋技巧三、高效人際風(fēng)格溝通技巧人際風(fēng)格的四大分類各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技巧四、高效電話溝通技巧接聽、撥打電話的基本技巧接聽和撥打電話的程序轉(zhuǎn)達(dá)電話的技巧應(yīng)對特殊事件的技巧五、怎樣與領(lǐng)導(dǎo)
講師:劉星詳情
管理者角色定位 09.29
管理者角色定位課程大綱一、如何做一名職業(yè)經(jīng)理人二、變革時代人力資源管理戰(zhàn)略體系概要三、新經(jīng)濟(jì)帶來的企業(yè)管理變革四、管理者主要扮演的三大角色五、管理者必備的三大能力六、績效管理流程圖七、管理者的角色轉(zhuǎn)換(一)作為下屬的職業(yè)經(jīng)理(二)作為同事的職業(yè)經(jīng)理(三)作為上司的職業(yè)經(jīng)理八、管理與領(lǐng)導(dǎo)九、管理五項職能
講師:劉星詳情
職業(yè)競爭力的塑造與提升 09.29
職業(yè)競爭力的塑造與提升課程大綱前言:真正的保障1、就業(yè)保障VS職業(yè)保障2.職業(yè)化所需要的管理——觀念(思維)管理、態(tài)度(情緒)管理、行為(結(jié)果)管理第一項修煉:職業(yè)化觀念(思維)修煉:為什么而工作?1.別做職場“植物人”2.忠于公司、忠于自己、忠于職業(yè)3.如何確立工作使命4.如何確立工作遠(yuǎn)景5.如何確立工作價值觀第二項修煉:職業(yè)化態(tài)度(情緒)修煉:為誰而工作
講師:劉星詳情
80后員工管理之道 09.29
80后員工管理之道課程大綱【課程大綱】第一單元:如何理解80后員工一、誰是真正的80后二、80后的成長背景三、80后眼中的自己四、社會眼中的80后特質(zhì)五、小結(jié):什么是80后第二單元:針對80后員工的管理變革一、用人觀念的轉(zhuǎn)變:去除偏見:80后同樣可以挑大梁寬則得眾:不要對80后求全責(zé)備主動適應(yīng):切忌“我的地盤我做主”二、管理模式的轉(zhuǎn)變:弱化管理,強化領(lǐng)導(dǎo):成
講師:劉星詳情
MTP中高層管理者管理技能實戰(zhàn) 09.29
MTP中高層管理者管理技能實戰(zhàn)課程大綱第一部分經(jīng)理人與組織(管理認(rèn)知篇)第一章管理者的角色認(rèn)知1、管理者的管理認(rèn)知2、管理者角色的七大變化3、現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營管理金字塔模型與管理原則4、一線管理者的能力模型——十項技能修煉5、好領(lǐng)導(dǎo)必須具備以下10項特征第二章有效發(fā)揮組織效能1、組織的形成2、原則一:指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性3、原則二:職務(wù)的認(rèn)知4、原則三:授權(quán)的運用
講師:劉星詳情
不可不知的銷售心理學(xué) 09.29
不可不知的銷售心理學(xué)課程大綱第一章銷售心理學(xué)——從了解客戶的心理開始一、顧客的第一需要是心理需要(一)最有力的銷售武器是情感(二)滿足客戶買得放心的心理需求(三)買不買沒關(guān)系,先試試看(四)用真誠打動顧客,買賣自會成交二、把握客戶的消費心理(一)挑剔越厲害的顧客,購買幾率越大(二)和顧客換位,你就知道該怎么做(三)換個思維和說話方式,更能吸引客戶(四)保持幾
講師:劉星詳情
部屬的培育與輔導(dǎo) 09.29
部屬的培育與輔導(dǎo)課程大綱第一單元部屬培育的基本原則一、部屬培育的重要性與主管的職責(zé)二、培育部屬的時機(jī)與特性。三、成年人學(xué)習(xí)的原理四、對癥下藥第二單元部屬培育的要點與步驟一、部屬培育的三大支柱二、部屬培育的基本步驟三、成果的評估→OJT的推動與效果的評估四、部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點五、部屬培育的成功關(guān)鍵第三單元部屬培育的組織價值一、三大結(jié)合二、三大價值第四單元
講師:劉星詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194