ISOTS16949:2009 內(nèi)審員培訓(xùn)
ISOTS16949:2009 內(nèi)審員培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
ISOTS16949:2009 內(nèi)審員培訓(xùn)
ISO/TS16949:2009 內(nèi)審員培訓(xùn)
課程對象
對 TS 有一定的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí),在企業(yè)內(nèi)實(shí)際推行 TS
管理的內(nèi)審員,各企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、車間主任及與各部門相關(guān)的管理
人員。
課程特色
在國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ISO/TC 176 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證委員會(huì)的支持下,IATF
國際汽車特別工作組及 JAMA 日本汽車制造商協(xié)會(huì)共同制定了 ISO/TS
16949:2009《質(zhì)量管理體系——汽車生產(chǎn)件及相關(guān)維修件組織應(yīng)用 ISO 9001:2008
的特別要求》。本中心在收集國際標(biāo)準(zhǔn)最新版本的基礎(chǔ)上,結(jié)合汽車行業(yè)多年工作的經(jīng)驗(yàn)
,開辦 ISO/TS 16949 內(nèi)審員培訓(xùn)班,以幫助企業(yè)適應(yīng)國內(nèi)外汽車工業(yè)發(fā)展的需要。
課程目的
?了解如何建立 ISO/TS16949 質(zhì)量體系
?掌握過程方法
?初步了解五大核心工具
?懂得如何開展過程式內(nèi)部審核
?考試合格獲 ISO/TS16949 內(nèi)審員資格證書
授課方式
講授、案例討論及作業(yè)
內(nèi)容大綱
第一天
第一部份:ISO/TS 16949 簡介
一、甚么是 ISO/TS 16949
二、ISO/TS16949 的目的
三、ISO/TS16949 的應(yīng)用
四、汽車制造商 & ISO/TS
五、非汽車制造商 & ISO/TS
六、ISO/TS 16949 的發(fā)展
七、ISO/TS 16949:2009 改版說明
八、ISO/TS 16949:2009 改動(dòng)原則
九、改版對現(xiàn)行系統(tǒng)的影響
十、ISO/TS 16949 體系文件結(jié)構(gòu)
第二部分:ISO/TS 16949 標(biāo)準(zhǔn)理解
一、ISO/TS 16949 理論基礎(chǔ)和術(shù)語
1-1 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
1-2 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)
1-3 汽車行業(yè)術(shù)語和定義
二、質(zhì)量管理過程方法及應(yīng)用
2-1 過程定義
2-2 過程方法定義
2-3 過程方法的應(yīng)用
2-4 過程方法應(yīng)用的關(guān)鍵問題
三、過程管理模式的應(yīng)用
四、ISO/TS 16949 體系策劃與構(gòu)建
4-1 如何構(gòu)建 TS 體系
4-2 體系框架與結(jié)構(gòu)
4-3 COP、MP、SP
4-4 烏龜圖、系統(tǒng)圖等
第二天
ISO/TS 16949 條文解讀與實(shí)施
5-1 結(jié)合實(shí)施方案、文件示例、表格等
第三部分:ISO/TS 16949 核心工具與摘要
一、APQP-產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制計(jì)劃
二、PPAP-生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序
三、FMEAs-潛在失效模式與后果分析程序
四、SPC-統(tǒng)計(jì)過程控制
五、MSA-測量系統(tǒng)分析
六、其他相關(guān)工具與方法
第四部分:ISO/TS 16949 體系審核
一.審核準(zhǔn)備;
二.審核類別;
2.1 審核類型
2.2 供應(yīng)鏈之間相互審核的關(guān)系
三.審核活動(dòng)及技巧:
3.1 內(nèi)部審核-第一方驗(yàn)證
A) 審核的階段:
A.1 規(guī)劃
A.2 執(zhí)行
A.3 報(bào)告
A.4 完成矯正措施
B)審核流程
C)審核要求
1-1)制定審核計(jì)劃
1-2)文件審核
1-3)查檢表的基本要素
1-4)如何編制查檢表(案例+課堂演練)
1-5)如何撰寫查檢表(案例+課堂演練) 1-6)審核方法及技巧
1-7)CARs 矯正措施
1-8)結(jié)案審核
1-9)提報(bào)管理評審會(huì)議
1-10)內(nèi)部審核員的素質(zhì)及要求
3.2 外部審核應(yīng)對(第二方+第三方審核)
?案例分析及實(shí)操演練
第三天
第五部分:過程審核活動(dòng)
一、體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核的關(guān)系;
二、過程審核的規(guī)定;
三、審核流程;
四、審核準(zhǔn)備;
五、實(shí)施審核;
六、評分與等級;
七、末次會(huì)議;
八、糾正措施及有效性驗(yàn)證;
九、審核報(bào)告;
十、過程審核提問表。
第六部分:產(chǎn)品審核活動(dòng)
一、產(chǎn)品審核實(shí)施計(jì)劃;
二、審核前的準(zhǔn)備;
三、實(shí)施產(chǎn)品審核;
四、產(chǎn)品缺陷的評定;
五、QKZ 的計(jì)算;
六、審核報(bào)告與糾正預(yù)防。
七、內(nèi)部質(zhì)量審核員
a)ISO/TS16949 內(nèi)審員對內(nèi)部質(zhì)量審核的基本要求 b)ISO/TS16949 內(nèi)審員的作用
c)ISO/TS16949 內(nèi)審員職責(zé)
?案例分析及實(shí)操演練
管理問與答
1、學(xué)員提出問題解答
2、學(xué)員提出具體案例具體分析
3、理論考試
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課程大綱:一、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》出臺(tái)過程和實(shí)施背景;二、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》立法目的和基本原則;三、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的新內(nèi)容介紹;四、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償金的關(guān)系界定;五、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》生效后代通知金支付標(biāo)準(zhǔn)新變化;六、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》生效后試用期工資、連續(xù)工作時(shí)間確認(rèn)的新規(guī)定;七、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》生效后“
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課程大綱:一、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的裁員裁員的條、程序、注意事項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)分析及防范裁員的法律禁止與限制裁員中的法律誤區(qū)違法裁員的法律后果二、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的減薪經(jīng)濟(jì)危機(jī)中減薪的合法操作無薪待崗、放假是否合法減薪的風(fēng)險(xiǎn)分析及勞動(dòng)爭議預(yù)防三、員工安置方案設(shè)計(jì)勞動(dòng)合同法規(guī)定的十四種可解除合同情形的充分運(yùn)用勞動(dòng)合同終止、調(diào)休、假期等的充分運(yùn)用違約金、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金的有效控制“三
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課程大綱:一、績效考核、薪酬福利與勞動(dòng)爭議1、績效考核與薪酬福利的戰(zhàn)略定位2、績效考核、薪酬福利的勞動(dòng)爭議案例分析二、薪酬設(shè)計(jì)與實(shí)施中對法律的技術(shù)性處理和利用1、工資的涵義與標(biāo)準(zhǔn)2、工資扣除技巧與企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律配套設(shè)計(jì)3、試用期薪酬支付常見誤區(qū)4、加班加點(diǎn)工資支付常見誤區(qū)5、不同地區(qū)對加班、休假工資計(jì)算和支付的特殊規(guī)定6、《勞動(dòng)合同法》對離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金
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課程大綱:1、工資、工時(shí)、休假及加班費(fèi)的基本法律規(guī)定和法律要點(diǎn)2、企業(yè)拖欠、克扣工資、加班費(fèi)的巨大法律風(fēng)險(xiǎn)3、勞動(dòng)法意義下工資的概念及各種法定情形(醫(yī)療期、病假、工傷、臨時(shí)停產(chǎn)等)下的工資支付4、關(guān)于工資總額及低工資的常見誤區(qū)5、銷售人員工資、貨款管理中的風(fēng)險(xiǎn)提示6、薪酬設(shè)計(jì)與實(shí)施中對法律的技術(shù)性處理和利用(同工同酬、合法減薪)7、計(jì)件制、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、綜合計(jì)算
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