培訓體系建設與管理

  培訓講師：趙斌

講師背景：
趙斌合肥工業(yè)大學MBA中國經(jīng)濟管理大學MBA新員工培訓專家國家二級心理咨詢師國家一級人力資源師國際注冊企業(yè)培訓師工商聯(lián)合會中心導師職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會導師職業(yè)經(jīng)理證測評面試官情緒與壓力管理訓練專家讀心術與催眠術研究學者職業(yè)化與執(zhí)行力訓練專家講師經(jīng) 詳細>>

趙斌
    課程咨詢電話：

培訓體系建設與管理詳細內(nèi)容

培訓體系建設與管理

培訓體系建設與管理
----需求調(diào)查與項目策劃
【課程大綱】
第一講、培訓體系的基本了解
1、培訓不是什么？教育？學習？
2、企業(yè)和個人為什么需要培訓？誰更需要？
3、企業(yè)不同階段的培訓定位如何？
4、培訓體系建設的總體構成
第二講、培訓目標管理
為什么要培訓
? 技能更新
? 戰(zhàn)略目標
? 其他收益
培訓目標
目標1：工作態(tài)度
目標2：價值取向
目標3：工作知識
目標4：工作技能
目標5：多樣技能
目標6：團隊精神
目標7：內(nèi)部溝通
目標8：合作方式
目標9：管理知識
目標10：領導技能
第三講、培訓需求分析
培訓內(nèi)容管理
? 歸化培訓：企業(yè)文化、員工關系、職業(yè)素質(zhì)
? 入職培訓：任務目標、流程、標準和要素
? 崗位培訓： 工作知識、工作技能、多樣技能
? 專業(yè)培訓：各專業(yè)職能必須具備的KSA
? 管理開發(fā)：管理知識、領導技能
案例：銷售人員勝任力模型
練習：課程體系設計
（新員工入職培訓 營銷技巧 生產(chǎn)運營 人力資源 財務管理 通用技能）
培訓形式管理
接替安排 Understudy assignment：助理，繼任計劃
工作輪換 Rotation：制度性輪換、自主性輪換
自我學習 Self-learning：指定閱讀、工作擴大
模擬練習 Imitation：情景模擬、討論、工作樣本
導師教練 Mentoring & coaching：師徒制度
項目小組 Project group：專項小組、主題討論
授課指導 Lecture：講座、研討、委托培訓、學院
評估指導 Evaluation：績效、能力、評介、生涯
案例：行為錨定
互動：職業(yè)生涯設計(部分)
培訓需求管理
? 勝任力網(wǎng)格
? 開發(fā)線路圖
? 績效問題診斷
? 績效評估
? 需求調(diào)查
第四講、培訓組織與實施
培訓效果管理
? 知識遷移理論
? 成年人的學習特征
? 學習習慣
? 方式與效果
? 十大原則
? 日照原則：自上而下
? 鐘樓原則：統(tǒng)一概念
? 頭像原則：員工受益
? 婚前原則：事先培訓
? 積木原則：標準模塊
? 套路原則：行為訓練
? 發(fā)條原則：激發(fā)興趣
? 廚師原則：快樂學習
? 唱片原則：不斷重復
? 草種原則：系統(tǒng)協(xié)調(diào)
培訓現(xiàn)場管理
? 視聽設備
? 空間隔音
? 座位安排
? 舒適座椅
? 書寫臺面
? 溫度控制
? 采光照明
? 公共設施
? 茶水點心
互動：座位安排設計
培訓人員管理
? HRD：負責培訓體系建設、培訓預算審批
? HR部門經(jīng)理：負責培訓計劃、培訓預算編制
? 培訓經(jīng)理：負責培訓預算控制、培訓計劃執(zhí)行
? 培訓專員：負責培訓現(xiàn)場管理
? 內(nèi)部培訓師：對形式負責
? 外部培訓師：對內(nèi)容和形式負責
? 各部門各級主管：
? 主動提出培訓需求與建議
? 激發(fā)部屬參與培訓的興趣
? 追蹤部屬參與培訓后的表現(xiàn)，并提供應用的機會
? 經(jīng)常實施OJT 在崗訓練
? 員工
? 有積極參與培訓的意愿
? 自我充電
? 在培訓后主動加以應用
? 對參與的課程提供反饋意見
第五講、全面培訓管理
1、培訓計劃流程（圖表）
2、年度培訓計劃設計
3、全面培訓管理的過程
1) 制作勝任力模型（勝任力詞典）
2) 確定培訓內(nèi)容
3) 確定參訓人員
4) 確定培訓進度
5) 確定培訓方式
6) 確定培訓時間
7) 預測培訓效果
8) 確定培訓成本(是否要計算工時成本)
9) 把各項因素合并為培訓計劃
10) 計劃執(zhí)行
第六講、學習型組織與組織學習路徑圖
1. 學習是組織行為
? 組織成員的學習內(nèi)容一致
? 相同職級人員學習內(nèi)容一致
? 相同職能人員學習內(nèi)容一致
? 技能豐富化管理
2. 學習是個人行為
? 自主閱讀/指定閱讀
? 學習愿意/晉升管理、生涯規(guī)劃、行業(yè)專家
3. 學習型組織的五項修煉與五行修煉
案例：JAC創(chuàng)建學習型組織的三個階段

 

趙斌老師的其它課程

職業(yè)化素質(zhì)訓練講師：趙斌【培訓時間】：1-2天【培訓目的】員工職業(yè)化培訓目的是通過提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高其實際工作技能和理性應對工作的能力，便于對其管理和進行自我管理，這樣才能使得員工擔起崗位重任，從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效，形成企業(yè)發(fā)展良好的動力?！九嘤柺找妗浚簬椭髽I(yè)訓練高素質(zhì)團隊；為企業(yè)指明職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)方向和標準；幫助員工理解和扮演好自己

 講師：趙斌詳情

成功的基石—職業(yè)生涯規(guī)劃主講：趙斌“凡事預則立，不預則廢”，面對自己即的職業(yè)生涯，你想有自己系統(tǒng)的人生規(guī)劃嗎？面對眾多企事業(yè)單位，您了解多少？知道他們運作的潛規(guī)則嗎？當您走進企業(yè)，是否能處理好自己的人際關系，獲得上司的賞識呢？……面對這些問題，具有十多年人力資源管理經(jīng)驗的趙斌老師，曾親臨現(xiàn)場為康佳電子集團、格力集團合肥分公司、美的集團、祥源集團等多家上市公司

 講師：趙斌詳情

如何應用消費者心理學成交主講：趙斌課程背景：Judge（評價）一個人，一個公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大學），是不是Stanford（斯坦福大學）.不要judge（評價）里面有多少名牌大學畢業(yè)生，而要judge（評價）這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家！――――――阿里巴巴公司馬云1.為什么相同的產(chǎn)品，業(yè)務人員的業(yè)

 講師：趙斌詳情

銷售心理學   12.20

銷售心理學講師：趙斌課程背景：Judge（評價）一個人，一個公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大學），是不是Stanford（斯坦福大學）.不要judge（評價）里面有多少名牌大學畢業(yè)生，而要judge（評價）這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家！――――――阿里巴巴公司馬云1.為什么相同的產(chǎn)品，業(yè)務人員的業(yè)績相差幾十倍？

 講師：趙斌詳情

狼性銷售團隊打造講師：趙斌【課程背景】商戰(zhàn)如戰(zhàn)場，如何讓銷售人員充滿激情地沖鋒陷陣，攻克一個又一個市場高地？作為營銷管理者，如何把銷售團隊里的“羊”快速變成“狼”，以給團隊和企業(yè)創(chuàng)造更大的效益？在銷售管理過程當中，我們是否經(jīng)常遇到以下的瓶頸或者困惑：1、為何一些業(yè)務員當面拍胸脯，表決心，而背后依然故我，目標達不成？2、為何一些業(yè)務員潛質(zhì)很高，但在市場上卻表現(xiàn)

 講師：趙斌詳情

《責任勝于能力》講師：趙斌課程概述企業(yè)活動最根本的是人的活動；企業(yè)管理最根本的是人的管理；人的管理最根本的是責任管理。企業(yè)管理的所有內(nèi)容，最終都必將歸結為責任；責任管理在企業(yè)管理中無處不在，無時不在。企業(yè)管理必須以責任管理為核心；沒有責任管理也就沒有真正意義上的企業(yè)管理；抓住了責任管理就可以帶動企業(yè)管理的全部，抓住了企業(yè)管理的“牛鼻子”，也抓住了企業(yè)持續(xù)發(fā)展

 講師：趙斌詳情

銷售技巧提升實戰(zhàn)訓練講師：趙斌培訓背景和需求：您是否在營銷實際工作中遇到如下“攔路虎”...1、見到客戶時羞羞答答，不敢勇敢講出你銷售本意；2、無法突破傳統(tǒng)的營銷思維；3、找不到更有效的營銷渠道和模式；4、不知道如何利用媒體活動進行營銷；5、無法與客戶進行有效的溝通，不能有效掌握客戶的心理底線；6、不知如何訴求產(chǎn)品的特殊利益，進一步激發(fā)客戶購買欲望；7、不懂

 講師：趙斌詳情

巔峰心態(tài)，職場正能量講師：趙斌課程目標——通過學習銷售激勵課程，您將實現(xiàn)以下轉變1、了解銷售對企業(yè)的重要意義2、掌握銷售的關鍵成功因素3、學會如何熟悉以客戶為中心的銷售觀念4、學會如何培養(yǎng)對行業(yè)銷售信念，喜歡銷售，愛上銷售5、學會如何掌握銷售的情緒狀態(tài)的控制，及如何達到顛峰狀態(tài)6、學會自信心的建立，驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口7、學會轉化外部原因為自己的原因，培

 講師：趙斌詳情

高效人士的七個習慣講師：趙斌【課程時長】1-2天【培訓對象】總裁、總經(jīng)理、經(jīng)理、主管及所有希望提升人生品質(zhì)的朋友【課程觀點】《高效能人士的七個習慣》不僅使我獲益良多、更是我?guī)ьI著公司所有員工由內(nèi)而外地傳承和發(fā)揚公司文化的法寶。如何在公司提倡的“心到”“智到”“人到”“力到”四個方面做得更好，我想在七個習慣中都能找到答案。──玫琳凱（中國）化妝品有限公司大中國

 講師：趙斌詳情

8090員工管理   12.20

8090員工管理講師：趙斌課程背景：E時代，原指電子時代，現(xiàn)指信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代，載著地球玩命奔馳；出生和成長在E時代的80后，90后已成為各個企業(yè)的新生力量；他們是一個特殊的群體：獨生子女，互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進、高等教育改革、信息爆炸、東西方文化的沖突與大融合；一方面他們個性張揚，敢于表達，充滿朝氣……一方面他們漠視責任，蔑視義務，完全的自我……他們就像筆記本

 講師：趙斌詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有