8090員工管理
培訓(xùn)講師:趙斌
講師背景:
趙斌合肥工業(yè)大學(xué)MBA中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)MBA新員工培訓(xùn)專(zhuān)家國(guó)家二級(jí)心理咨詢師國(guó)家一級(jí)人力資源師國(guó)際注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師工商聯(lián)合會(huì)中心導(dǎo)師職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)導(dǎo)師職業(yè)經(jīng)理證測(cè)評(píng)面試官情緒與壓力管理訓(xùn)練專(zhuān)家讀心術(shù)與催眠術(shù)研究學(xué)者職業(yè)化與執(zhí)行力訓(xùn)練專(zhuān)家講師經(jīng) 詳細(xì)>>
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8090員工管理
8090員工管理
講師:趙斌
課程背景:
E時(shí)代,原指電子時(shí)代,現(xiàn)指信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,載著地球玩命奔馳;
出生和成長(zhǎng)在E時(shí)代的80后,90后已成為各個(gè)企業(yè)的新生力量;
他們是一個(gè)特殊的群體:獨(dú)生子女,互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進(jìn)、高等教育改革、信息爆炸、東西
方文化的沖突與大融合;
一方面他們個(gè)性張揚(yáng),敢于表達(dá),充滿朝氣……
一方面他們漠視責(zé)任,蔑視義務(wù),完全的自我……
他們就像筆記本電腦,潛力無(wú)限,但必須輕拿輕放;
他們就像新鮮草霉,及不易保存;
他們已步入職場(chǎng),尚未雕琢,棱角分明;
你作為管理者,可能已領(lǐng)教過(guò)他們的歷害;
你可能發(fā)現(xiàn),自己積累多年的管理方法在他們身上無(wú)計(jì)可施了;
我們的管理者為此犯難和頭痛,如何才能更有效的管理好這些新生力量呢?
目前的職場(chǎng)人士當(dāng)中,80、90后占據(jù)了絕大多數(shù);80、90后與70后相比,有很多不一樣
的地方;從思維方式到行為習(xí)慣到工作動(dòng)機(jī);作為企業(yè)的管理層,要看到這些變化;適
應(yīng)這些變化;方能提升管理的針對(duì)性和管理的效率。
課程特色:
1、從心理學(xué)的角度,分析80、90后員工的心理需求;
2、從人性的角度,闡述如何激發(fā)80、90后的員工的工作熱情和提高工作效率。
課程目標(biāo):
1、讓管理者客觀80、90的性格特點(diǎn)和行為模式;
2、了解管理者面對(duì)當(dāng)下社會(huì)的變化和人性的變化;
3、從人性的角度設(shè)計(jì)符合80、90后的企業(yè)管理制度、文化氛圍和激勵(lì)制度。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理者、HR
授課方式:互動(dòng)、講授、發(fā)問(wèn)、頭腦風(fēng)暴、案例分析、工具測(cè)試、角色扮演
課程大綱:
第一章、特質(zhì)與成長(zhǎng)環(huán)境分析
一、“80/90后”后成長(zhǎng)環(huán)境分析
1. 70后特征
2. 農(nóng)村環(huán)境生長(zhǎng)的80/90后
3. 城市環(huán)境生長(zhǎng)的80/90后
4. 進(jìn)城務(wù)工“后80/90后”
*針對(duì)“后80/90后”調(diào)查問(wèn)卷
二、80/90后”的特質(zhì)
1. 80/90后”的素質(zhì)
2. 80/90后”的能力
3. 80/90后”的思維
4. 80/90后”的心理
5. 80/90后”的職場(chǎng)觀
三、“80/90后”人格特質(zhì)共性
自我為中心
追求快樂(lè)前衛(wèi)
平等/尊嚴(yán)
敏感/情緒穩(wěn)定性差
四、8090后員工的價(jià)值觀
第二講:80、90后人性分析
一、人性一:偏好正性刺激
? 實(shí)驗(yàn):業(yè)績(jī)好壞與員工之間關(guān)系的相關(guān)性
? 討論:我們更容易看到員工優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)
? 心理規(guī)律:大腦的思維特點(diǎn)
? 案例:賞識(shí)教育
二、人性二:自我性
? 討論:在發(fā)獎(jiǎng)金時(shí)你希望自己多發(fā)還是少發(fā)?
? 心理學(xué)實(shí)驗(yàn):實(shí)際付出VS感覺(jué)付出
1、人際自我性體現(xiàn)在哪些方面?
? 討論:8090后有哪些客觀人性?
三、人性三;尋求歸屬性;
1、尋求歸屬的目的:克服自卑、加強(qiáng)自我力量
? 案例:富士康跳樓事件后河南省政府的做法
? 案例:新員工如何說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)接受自己的觀點(diǎn)
四、人性四:他人尊重性
1、面子文化
2、一人得道雞犬升天的激勵(lì)作用
五、人性五:個(gè)別性
1、共性與個(gè)性的價(jià)值
2、個(gè)性往往是魅力
3、包容有個(gè)性的人
案例:一個(gè)不受歡迎的同事
第三章 四種類(lèi)型員工的管理之法
一、如何基于性格將員工分類(lèi)
1、火型員工的特點(diǎn)
用對(duì)挑戰(zhàn)的渴望以及控制欲激勵(lì)他
2、木型員工的特點(diǎn)
用欣賞以及社交的渴望激勵(lì)他
3、金型員工的特點(diǎn)
用對(duì)認(rèn)可和服務(wù)的渴望激勵(lì)他
4、土型員工的特點(diǎn)
用客觀理性的回答和準(zhǔn)確性的渴望激勵(lì)他
二、如何制服棘手8090后下屬
案例:羅斯福年輕時(shí)候的故事
1、恃才傲物的8090后下屬
2、不服從命令的8090后下屬
3、喜歡與你對(duì)立的8090后下屬
4、斤斤計(jì)較的8090后下屬
5、投機(jī)取巧的8090后下屬
三、如何進(jìn)行8090員工輔導(dǎo)
1、案例:剛畢業(yè)的大學(xué)生陳楠的故事
2、輔導(dǎo)下屬,管理者要成為好的教練
3、基礎(chǔ)工作中實(shí)際操作的輔導(dǎo)
4、創(chuàng)造力的輔導(dǎo)
5、提高輔導(dǎo)有效性的秘訣
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