打造狼性團隊及銷售訓練營

打造狼性團隊及銷售訓練營
【授課時間】2天1夜
【授課對象】售店長、核心員工
【授課方式】授課40%+演練30%+體驗20%+互動10%
【課程背景】
縱觀當今零售市場競爭可謂是殘酷搏殺，猶如春秋戰(zhàn)國時代，勝者為王，敗者為寇
，在這個行業(yè)中，成交客戶永遠倡導的一句話是：只有冠軍，沒有亞軍，不成交就沒有
任何收獲！
在日益加劇的2014年鞋服零售市場競爭中，作為一名銷售人員如何在有限的時間內(nèi)
，開展高效溝通，成功達成交易，快速贏得客戶，需要突破一系列的銷售障礙：
如何快速成為金牌門店銷售王？
如何設(shè)定合適的個人銷售業(yè)績目標？
如何讓自己快速具備專業(yè)的客戶維護知識？
如何讓自己是始終具備良好的職業(yè)心態(tài)？
如何練就精準銷售絕活，讓客戶買單？
如何讓挑剔的客戶成為忠實的客戶？
如何讓客戶主動轉(zhuǎn)介紹客戶給我們？
如何打造一支超級銷售執(zhí)行力銷售團隊？
如何建立一支有感恩忠誠度高的銷售團隊？
這些障礙的突破需要您擁有全新的銷售模式和實戰(zhàn)的銷售技巧，更需要一整套完備
的銷售戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)過訓練的職業(yè)化銷售團隊，比賽已經(jīng)開始，時間非常緊迫，不能猶豫，
更不能等待，只有一邊比賽，一邊訓練，在比賽中盡快把自己鍛煉成為職業(yè)選手，只有
這樣才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得勝利！市場競爭不再是依靠傳統(tǒng)的渠道多
少而獲得勝利，不管你信不信，未來！已來。
【課程收益】
? 樹立明確業(yè)績目標；快速提升銷售能力；
? 培養(yǎng)團隊協(xié)作精神；掌握銷售專業(yè)技能；
? 提升團隊職業(yè)心態(tài)；打造銷售精英團隊；
? 掌握實戰(zhàn)銷售方法；實現(xiàn)業(yè)績倍速增長。
? 感恩公司、感恩老板、感恩團隊、提高執(zhí)行力
? 實戰(zhàn)、實效、實用，即學即用的最高效課程！
【課程大綱】
1. 狼性團隊建設(shè)四大步驟
1. 聚人心
1) 高舉旗幟
2) 樹立愿景
3) 確定目標
【備注】案例+演練
2. 搭班子
1) 團隊建設(shè)
2) 出謀劃策
3) 干部任用
4) 領(lǐng)導藝術(shù)
【備注】團隊組建演練
3. 定戰(zhàn)略
1) 不要四面出擊
2) 集中優(yōu)勢兵力
3) 農(nóng)村包圍城市
【備注】方案策劃制定
4. 帶隊伍
1) 帶領(lǐng)思想
2) 帶領(lǐng)作風
3) 帶領(lǐng)紀律
4) 帶領(lǐng)士氣
5) 培養(yǎng)人才
【備注】現(xiàn)場演練
2. 狼性員工四大角色
1. 快樂服務者
1) 熱忱的態(tài)度---
2) 自信的表情---
3) 坦誠的交流---
4) 個性化的服務---
5) 堅持不懈的成交
2. 仔細聆聽者
通過關(guān)注---發(fā)問---聆聽顧客需求
3. 專業(yè)推薦者
通過詢問---聆聽---聯(lián)想門店產(chǎn)品---快速行動
4. 時尚配裝者
牢記產(chǎn)品---場合引導---風格搭配---宣傳推廣
3. 狼性員工五項成交
1. 顧客分析---顧客分析、深度溝通率
1) 三種顧客類型分解
2) 三種顧客類型應對策略
3) 講解顧客深度溝通
4) 演練顧客深度溝通話術(shù)
2. 銷售核心---“銷”“售”“買”“賣”
1) “銷”：銷自己
2) “售”：售觀念
3) “買”：買感覺
4) “賣”：賣服務
3. 連帶技術(shù)---連帶點、話術(shù)、設(shè)置
1) 設(shè)置連帶技術(shù)的方法
2) 門店磁石點的設(shè)置
3) 門店連帶點的設(shè)置
4) 連帶話術(shù)的現(xiàn)場設(shè)置
5) 連帶話術(shù)的現(xiàn)場演練
4. 絕對成交---簡單、快速、有效
1) 直接成交法
2) 示弱成交法
3) 堅持成交法
4) 分解成交法
5) “非銷”成交法
5. 門店成交技能
1) 631法則
2) ABC法則
4. 門店業(yè)績落地機制建立
1. 現(xiàn)場建立門店落地組織
2. 制定落地執(zhí)行方案
5. 狼性員工實戰(zhàn)演練
學員實戰(zhàn)銷售演練PK（2小時）

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