高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)(詳細(xì)版)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)(詳細(xì)版)詳細(xì)內(nèi)容
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)(詳細(xì)版)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,快速適應(yīng)客戶需求,提升工作效率,面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)需要結(jié)合組織內(nèi)不同的資源做迅速的市場(chǎng)反應(yīng),只有高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出最高的效能。
什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神?如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?這些問(wèn)題困擾著許許多多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。金牌實(shí)戰(zhàn)課程《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華,用于企業(yè)建設(shè)、激活員工,倍增利潤(rùn),針對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的核心問(wèn)題,幫助您快速打造并管理出一支卓越的“狼群”。 此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助公司員工加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),了解和掌握組織環(huán)境下團(tuán)隊(duì)工作的有效方式,挖掘團(tuán)隊(duì)溝通的潛能,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效能,引發(fā)團(tuán)隊(duì)打開更多可能性,追求團(tuán)隊(duì)共贏。本課程從尊重個(gè)人發(fā)展與組織利益至上兩個(gè)方面進(jìn)行剖析和講解,在課程中穿插了團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)模擬游戲,從游戲中“體驗(yàn)-反思-分享-改善”卓越團(tuán)隊(duì)的精神文化與行為習(xí)慣。課程時(shí)間:2天(12小時(shí))
課程大綱
第一單元:團(tuán)隊(duì)釋義與認(rèn)知
(課時(shí):1H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
互動(dòng):團(tuán)隊(duì)的工作與目標(biāo)
案例:米蘭大學(xué)的團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)
案例:職業(yè)團(tuán)隊(duì)是怎么形成的
二、追本溯源(Search)
團(tuán)隊(duì)的形成
團(tuán)隊(duì)的3P構(gòu)成要素
什么是高效能的團(tuán)隊(duì)
三、工具與步驟(Action)
狼性團(tuán)隊(duì)法則
團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
團(tuán)隊(duì)教練七步法
四、分享演練(Share)
團(tuán)隊(duì)任務(wù)PK——收獲季節(jié)
第二單元:團(tuán)隊(duì)文化與愿景管理
(課時(shí):1.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例分析:冰河沉船
文化打造關(guān)鍵理念:
1)操之在我與受制于人
2)責(zé)任者與受害者
二、追本溯源(Search)
文化建設(shè)必須考慮的因素
團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)歷的三個(gè)階段
團(tuán)隊(duì)精神的核心:負(fù)責(zé)任
責(zé)任誤區(qū)解讀
三、工具與步驟(Action)
團(tuán)隊(duì)文化操作三步驟
四、分享演練(Share)
現(xiàn)場(chǎng)演練:個(gè)人價(jià)值觀測(cè)試
第三單元:團(tuán)隊(duì)溝通能力打造
(課時(shí):2H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例:《中國(guó)式離婚》的啟示
案例:袁紹與田豐
二、追本溯源(Search)
團(tuán)隊(duì)溝通氛圍與前奏
情緒與溝通
三、工具與步驟(Action)
團(tuán)隊(duì)溝通三要素
客體溝通導(dǎo)向
1)溝通從廢話開始;
2)重要的不是你說(shuō)了什么,而是人們聽到了什么
3)做的比說(shuō)得更重要;
4)談?wù)撔袨椴灰務(wù)搨€(gè)性;
5)先溝通態(tài)度再溝通條件
四、分享演練(Share)
情景溝通:領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)任務(wù),個(gè)人覺(jué)得有問(wèn)題,應(yīng)該怎么辦?
情景溝通:績(jī)效面談
團(tuán)隊(duì)任務(wù)PK:猜猜我是誰(shuí)
第四單元:協(xié)調(diào)與沖突管理
(課時(shí):1.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例:代表公司不等于公司代表
案例:吵架是怎么產(chǎn)生的?
二、追本溯源(Search)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的四個(gè)階段
沖突解析
建設(shè)性沖突與破壞性沖突
協(xié)調(diào)工作的注意點(diǎn)
協(xié)調(diào)中的傾聽
團(tuán)隊(duì)沖突的內(nèi)在原因
團(tuán)隊(duì)沖突時(shí)要反省的問(wèn)題
協(xié)調(diào)的態(tài)度
三、工具與步驟(Action)
協(xié)作的四種方式
面對(duì)沖突的方法
同理心的四個(gè)層次
放風(fēng)箏法
四、分享演練(Share)
同理心四層次訓(xùn)練
第五單元:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力提升
(課時(shí):2H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
測(cè)試: 誰(shuí)是你最佩服的人
案例: 如何布置打掃任務(wù)
案例: 某員工缺點(diǎn)突出,批評(píng)基本上沒(méi)有效果,應(yīng)該怎么辦?
案例: 企業(yè)的功臣怎么處理?
案例:說(shuō)服力——引而不發(fā)
案例:及時(shí)雨的驅(qū)動(dòng)力
案例:做的比說(shuō)的更重要
二、追本溯源(Search)
領(lǐng)導(dǎo)力模型
領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源
權(quán)力的基本類型
領(lǐng)導(dǎo)力六力模型
有效管理= 領(lǐng)導(dǎo)+管理
三、工具與步驟(Action)
魅力領(lǐng)導(dǎo)威望指數(shù)構(gòu)成
人際敏感度與領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)者的基本資質(zhì)力:說(shuō)服力
說(shuō)服力的核心——驅(qū)動(dòng)
四、分享演練(Share)
團(tuán)隊(duì)任務(wù)PK——麻將江湖
第六單元:團(tuán)隊(duì)角色管理
(課時(shí):1.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
影片片段:原來(lái)你也在這里(團(tuán)隊(duì)角色演繹)
二、追本溯源(Search)
不同類型的人如何協(xié)作互補(bǔ)
把個(gè)人放對(duì)位置,讓團(tuán)隊(duì)有效互動(dòng)
三、工具與步驟(Action)
團(tuán)隊(duì)角色管理
四、分享演練(Share)
團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
第七單元:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與激勵(lì)
(課時(shí):2.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例:中國(guó)式思維
案例:銷售激勵(lì)方案
案例:激勵(lì)的錯(cuò)誤性
二、追本溯源(Search)
必須突破的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行障礙
執(zhí)行的三大陷阱
任務(wù)語(yǔ)言與結(jié)果語(yǔ)言
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基本原則
激勵(lì)的適應(yīng)性原則
激勵(lì)的類型
1)成就激勵(lì)
2)利益激勵(lì)
3)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
駕馭人性的激勵(lì)
三、工具與步驟(Action)
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行四步驟
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力公式
行為塑造的激勵(lì)方法
果因分析法
認(rèn)可和贊美下屬的方法
激勵(lì)方法的創(chuàng)新
低成本激勵(lì)菜單
四、分享演練(Share)
角色扮演:無(wú)間道
情景測(cè)試:買車
情景測(cè)試:招聘司機(jī)
情景測(cè)試:送禮
易文睿老師的其它課程
新生代員工管理 09.20
新生代員工管理課程背景:你的企業(yè)是否有大量喜歡彰顯個(gè)性的新生代員工你是否為新生代員工流失率高而束手無(wú)策你是否曾試圖通過(guò)自己的努力去引導(dǎo)、讀懂、留住、用好新生代員工,但卻發(fā)現(xiàn)收效甚微你是否常常對(duì)新生代的行為和態(tài)度感到難以理解甚至手足無(wú)措你是否常常問(wèn)自己,面對(duì)新生代這個(gè)群體,到底應(yīng)該用怎樣的新型管理模式去有效管理......在企業(yè)日常管理實(shí)踐中,企業(yè)期望忠誠(chéng)、敬
講師:易文睿詳情
卓越績(jī)效模式 09.20
課程背景:培訓(xùn)不是聽課,而是解決問(wèn)題!對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不能帶來(lái)管理行為的改變,就算是可以提升績(jī)效的訓(xùn)練,也是沒(méi)有任何意義的!本課程本采用解決方案式咨詢課程體系設(shè)計(jì),實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)效、實(shí)用。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)近百家企業(yè)現(xiàn)狀的深入研究,總結(jié)出核心的實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理系統(tǒng)與策略,并設(shè)計(jì)成簡(jiǎn)單易掌握、量化可操作的要點(diǎn)與工具,全面解決績(jī)效考核體系無(wú)法量化行為、品格指標(biāo)的難題。金牌實(shí)戰(zhàn)
講師:易文睿詳情
職場(chǎng)高效溝通技巧 09.20
職場(chǎng)高效溝通技巧主講:易文睿課程背景:溝通技巧是人際交往的核心技術(shù),職場(chǎng)是工作溝通的核心場(chǎng)所,我們每天1/3的時(shí)間都在處理上下級(jí)、同事的關(guān)系,因而溝通技能對(duì)管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),將為您清晰地勾勒出職場(chǎng)溝通的框架,同事關(guān)系的微妙,上下級(jí)溝通的陷阱,使您全面了解面談溝通的全貌,從而掌握高效的溝通面談技巧。課程收益:?高效管理溝通培訓(xùn)課程,通過(guò)介紹
講師:易文睿詳情
職場(chǎng)正能量 09.20
課程背景:對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不能帶來(lái)行為的改變,就算是暫時(shí)可以提升績(jī)效的訓(xùn)練,也是沒(méi)有任何意義的!我國(guó)是一個(gè)缺乏商業(yè)組織傳統(tǒng)的社會(huì),對(duì)于我國(guó)的幾乎所有的勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),工作前從未接受過(guò)任何關(guān)于如何成為一名職業(yè)化員工的培養(yǎng)和訓(xùn)練,對(duì)于在職場(chǎng)中應(yīng)有的工作態(tài)度,工作意識(shí)和工作技能知之甚少。當(dāng)員工認(rèn)識(shí)不到自己與公司之間一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系時(shí),當(dāng)員工不懂得如何處理職場(chǎng)關(guān)系
講師:易文睿詳情
職場(chǎng)正能量與執(zhí)行力 09.20
真正實(shí)戰(zhàn)的情境獨(dú)樹一幟的方法持續(xù)滿意的效果課程背景:為什么工作指令的執(zhí)行往往會(huì)走樣?為什么老板在的時(shí)候員工是一種表現(xiàn),不在的時(shí)候又是另外一種表現(xiàn)?為什么領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖往往難以貫徹?為什么中層有責(zé)任就推,有功勞就搶?為什么激勵(lì)和授權(quán),忽然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能成為員工的真正動(dòng)力?為什么忠誠(chéng)的員工對(duì)企業(yè)而言,已成為一個(gè)遙遠(yuǎn)的神話?為什么目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施總是要打折?為什么策略
講師:易文睿詳情
職業(yè)化經(jīng)理人塑造 09.20
職業(yè)化經(jīng)理人塑造主講:易文睿管理學(xué)是一門課,它可以寫成一本書,也可以是一篇博士論文。我們?cè)囍米钌钊霚\出的辦法,從日常工作管理中經(jīng)常遭遇的問(wèn)題,來(lái)剖析管理的行為價(jià)值,并且成為員工可以在現(xiàn)實(shí)生活中有效參考的例證。這是一幅管理的宏觀鳥瞰圖,管理者將從中建立共同的價(jià)值語(yǔ)言和文化,并得以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力?!皬膶I(yè)到管理——管理者的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”是通過(guò)授課、案例研討、情景模擬
講師:易文睿詳情
卓越績(jī)效工作坊 1-2天版本 09.20
課程特點(diǎn)本課程采用工作坊模式設(shè)計(jì)。N個(gè)技能點(diǎn)、N個(gè)案例分析、N個(gè)情境訓(xùn)練,即學(xué)即練,即練即用!實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)效、實(shí)用!何謂工作坊?工作坊的獨(dú)特之處在于它不是“講”,而是帶著你去“練”,練課程中的每一個(gè)關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)。工作坊是集案例研討、角色演練、管理錄像、操作模擬、體驗(yàn)游戲等互動(dòng)方式于一體的訓(xùn)練過(guò)程,讓每個(gè)學(xué)員在參與過(guò)程中能夠不斷地模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景和案例研討,進(jìn)行分
講師:易文睿詳情
陽(yáng)光心態(tài) 09.20
陽(yáng)光心態(tài)主講:易文睿培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)總監(jiān)、總經(jīng)理、企業(yè)全員培訓(xùn)目標(biāo):提高管理層的思想境界,改善團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀,調(diào)整心態(tài),統(tǒng)一思想。培訓(xùn)效果:實(shí)現(xiàn)中高層領(lǐng)導(dǎo)的真正的陽(yáng)光心態(tài),全面構(gòu)建和諧領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)方式:講授與案例相結(jié)合;學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合。解決問(wèn)題:中高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)和價(jià)值觀統(tǒng)一問(wèn)題。課程時(shí)間:1天(6課時(shí))課程內(nèi)容:聆聽、分享、感悟一、開課(1)、“小蜜蜂”
講師:易文睿詳情
贏在責(zé)任 09.20
贏在責(zé)任主講:易文睿課程背景:?一個(gè)缺乏責(zé)任的人是不可靠的人,一個(gè)缺乏責(zé)任的組織是注定失敗的組織!一個(gè)人有了責(zé)任心,才能有激情、有忠誠(chéng)、有奉獻(xiàn),才有成就一切事業(yè)的可能!一個(gè)組織有了責(zé)任價(jià)值觀,才會(huì)有使命、有文化、有標(biāo)準(zhǔn),才有基業(yè)常青的前提!或許你和你的企業(yè)正遇到以下問(wèn)題:?員工沒(méi)有責(zé)任感,執(zhí)行力太差,怎樣提升員工的責(zé)任感????為什么說(shuō)得已經(jīng)很清楚,他們還是
講師:易文睿詳情
員工職業(yè)化塑造 09.20
員工職業(yè)化塑造主講:易文睿課程背景:本課程協(xié)助員工克服工作瓶頸,提升職業(yè)技能,形成良好溝通、有效互動(dòng),創(chuàng)造高績(jī)效、高生產(chǎn)力的滿意表現(xiàn)。通過(guò)培訓(xùn)讓每一位公司員工珍惜工作,將自己的職業(yè)生涯發(fā)展與公司的發(fā)展壯大密切結(jié)合起來(lái),成為優(yōu)秀員工,讓個(gè)人與企業(yè)共生存、同命運(yùn);金牌激勵(lì)課程《職場(chǎng)正能量——我們的職業(yè)化》,來(lái)自企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的總結(jié),用于企業(yè)職業(yè)化塑造培訓(xùn)的提升,多家企
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