《情商領(lǐng)導力》
《情商領(lǐng)導力》詳細內(nèi)容
《情商領(lǐng)導力》
《情商領(lǐng)導力》課程介紹
【課程講師】金毅峰
【課程時長】2天
【培訓對象】中基層管理人員
【課程背景】
情緒資本時代的到來
進入21世紀以來,推動生產(chǎn)力發(fā)展的要素發(fā)生了巨大的變化,智力資本和情緒資本超越資金和勞動力,成為最重要的兩個因素。在新世紀,情緒資本(Emotional Capital)將成為每個企業(yè)資產(chǎn)負債表上的一項重要資產(chǎn)。任何一個國家,一個國民,在解決了溫飽問題之后,都會上升到精神層面的追求,這也是情緒資本時代到來的重要標志,對于員工而言,不但要追求‘干的好’,還需要‘干的爽’!這也對管理者提出了新的要求和挑戰(zhàn),那就是如何讓員工‘干的爽’!
【課程收益】
從進化心理學的視角,了解自我和他人的心理特點,掌握人性的共性;
學會簡單、高效、自主的情緒管理方法,做一個高情緒資本的領(lǐng)導者;
掌握部分洞悉員工個性的方式方法,為提升個人領(lǐng)導力打下良好基礎(chǔ);
掌握高效溝通技巧,學會打造幸福團隊的方法,提升團隊整體戰(zhàn)斗力。
【授課方式】
專業(yè)講授+案例研析+聲像視聽+心理游戲+團體支持+感悟分享+性格測評等授課方式,深入淺出,生動、互動,極富激情;具親和力、感染力和影響力,以活動追尋結(jié)果,憑體驗啟導感悟,能促使學員充分吸收、主動接受。
【課程大綱】
第一模塊:知己知彼篇---最簡單最實用的心理學
本模塊以腦科學為基礎(chǔ),從進化心理學的角度,解讀人類三個大腦的特點以及功效,尤其是對行為的驅(qū)動。讓管理者了解人的本性,做到‘知己知彼’,方能“百戰(zhàn)不殆”。
一、 腦科學:三位一體的大腦
1、 本能腦、情緒腦與理性腦
1.1本能腦的作用與特點
1.2情緒腦的作用與特點
1.3理性腦的作用與特點
2、 互動環(huán)節(jié):測試情商
2.1情緒與表情
2.2微表情與杜鄉(xiāng)
2.3情境下的情商
第二模塊:自我管理---心理行為訓練
情緒管理,是情商的重要基礎(chǔ)。不管是領(lǐng)導,還是員工,在人際關(guān)系中,要想解決現(xiàn)實存在的問題,最根本的都是從我做起,因為只有改變自己,才有可能改變別人。本模塊以‘心理行為訓練’為核心,讓管理者了解并學會四種‘心理行為訓練’方法,并掌握有效的心理工具。管理者將掌握調(diào)適自我,管理自身壓力與情緒的方法,并可以將方法傳授給員工。
一、 進化的禮物:情緒
1、 人類的四種基本情緒
2、 情緒的表現(xiàn)與意義
3、 情緒管理的三個階段
二、 情緒的心身互動與作用
1、身心紐帶:紊亂的油門和剎車
2、內(nèi)分泌:是什么偷走了我們的活力
3、 勞苦功高的心臟:透過HRV看心臟活力
4、現(xiàn)場測試:“正能量身心健康管理系統(tǒng)”測試抗壓能力和心臟活力
5、抖動的發(fā)動機:是什么傷害了我們的心臟
6、心臟活力對比:心臟猝死的原因及預(yù)判
二、 HRV協(xié)調(diào)技術(shù):心身健康三步操
1、 四大心理行為訓練
2、 HRV協(xié)調(diào)技術(shù)的方法與原理---協(xié)調(diào)身心,輕松減壓
3、 正能量身心健康管理系統(tǒng),見證HRV協(xié)調(diào)技術(shù)的神奇效果
第一步:專注于心
1、 注意力意味著什么
2、 注意力測試——選擇性關(guān)注
3、視頻教學:注意力測試——消失的猛獸
第二步:專注呼吸
1、心身行的連接點:呼吸
2、互動環(huán)節(jié)——誰是強者
3、正確呼吸的方法和意義
第三步:專注體驗
1、提高青春激素的有效途徑
2、專注體驗的方法
3、互動討論:改變?nèi)穗H關(guān)系的面相
第三模塊:知人善任篇
本模塊提供簡單易操作的心理工具,讓領(lǐng)導能夠認識不同員工的個性心理,并能夠根據(jù)其個性,掌握有針對性的應(yīng)對方案,以及安排合適的職責。
1、“4D”性格測試
2、 三個大腦的職場表現(xiàn)
3、互動討論:師徒四人的主驅(qū)動腦分析
第四模塊:高效溝通篇
本模塊給出了六種溝通技巧,讓領(lǐng)導能夠在不同的情況下,有效地引導和管理員工,建立良好的人際關(guān)系,提升團隊和諧,提高績效。
“強勢控制”——識別“藍色指揮型”的個性特征
“夢想萬歲”——識別“綠色關(guān)系型”的個性特征
“和諧安全”——識別“黃色穩(wěn)健型”的個性特征
“完美主義”——識別“橙色思考型”的個性特征
互動討論:不同個性特征提升情商領(lǐng)導力的錦囊
第五模塊:幸福團隊篇
一個健康的組織,有自己的文化和特色,其中‘組織情緒’是最鮮明的特色。后工業(yè)時代,崇尚個性,不需要強勢領(lǐng)導。只要領(lǐng)導能夠建構(gòu)寬松自由,積極向上的組織情緒,員工的戰(zhàn)斗力將實現(xiàn)‘核爆炸’式的爆發(fā)。
如何打造幸福團隊
1、破譯幸福密碼:幸福與快樂的關(guān)系
2、阻礙幸福的三座大山
3、影視案例分析:持續(xù)提升陽光心態(tài)的兩個途徑
4、現(xiàn)場互動:提升陽光心態(tài)的一個中心
備選模塊:測試訓練篇
本模塊為每組學員提供一套高科技生物反饋設(shè)備(需每組準備一臺筆記本電腦),為每個學員現(xiàn)場做測試訓練,了解自己的抗壓能力和心臟活力,檢測應(yīng)用HRV協(xié)調(diào)技術(shù)的成效。
1、 基線測評:每個人在不采用減壓方法的狀態(tài)下,測試2-3分鐘,以了解心身行和諧狀態(tài)。
2、 訓練:每個人應(yīng)用HRV協(xié)調(diào)技術(shù)訓練,同時用菩提花開訓練項目,以了解個體的調(diào)適能力,以及調(diào)試后和諧狀態(tài)。
3、 數(shù)據(jù)分析及篩查:通過數(shù)據(jù),讓學員了解自身綜合狀態(tài),篩查出訓練效果不明顯的學員,進行專門輔導訓練。
4、 測試訓練之后,提供現(xiàn)場答疑。
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