《四維情商——人際交往與影響力塑造》
《四維情商——人際交往與影響力塑造》詳細(xì)內(nèi)容
《四維情商——人際交往與影響力塑造》
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【課程講師】金毅峰
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天
【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理者
【課程特點(diǎn)】
● 可視化測(cè)試系統(tǒng):情緒看得見(jiàn),全新培訓(xùn)思路和模型;
● 體驗(yàn)培訓(xùn):運(yùn)用體驗(yàn)式培訓(xùn)方式,提升學(xué)員們的參與度;
● 效果直觀:結(jié)合方法和先進(jìn)技術(shù),證明培訓(xùn)效果有效性;
【授課方式】
● 全球領(lǐng)先的非權(quán)力影響力研究成果;
● 可視化情緒反饋儀器輔助,能讓相關(guān)技巧的效果立竿見(jiàn)影;
● 錄像觀摩及案例討論;
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【課程大綱】
一、組織人性洞察與人際交往
1、影視案例分析
2、分析:三個(gè)維度洞察組織中的人性
3、心理學(xué)驗(yàn)證:杜鄉(xiāng)的微笑(1960,加州大學(xué),科納特和哈克)
4、應(yīng)用:洞察組織中的人性,提升人際交往能力
(1)表情
(2)微表情
(3)肢體語(yǔ)言
5、互動(dòng)環(huán)節(jié):情境下的人際交往能力
二、職場(chǎng)情商與影響力塑造
1、情緒情商的心身互動(dòng)與作用
(1)身心紐帶:紊亂的油門(mén)和剎車
(2)內(nèi)分泌:是什么偷走了我們的活力
3. 勞苦功高的心臟:透過(guò)HRV看心臟活力
2、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:“正能量身心健康管理系統(tǒng)”測(cè)試抗壓能力和心臟活力
3、HRV協(xié)調(diào)技術(shù):情商修煉三步操
HRV協(xié)調(diào)技術(shù)的方法與原理---管理情商,塑造影響力
4、心理學(xué)驗(yàn)證:監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)(1971,斯坦福大學(xué),津巴多)
5、應(yīng)用:轉(zhuǎn)念法——改變對(duì)影響源的認(rèn)知
三、非物質(zhì)激勵(lì)與影響力塑造
1、影視案例分析
2、心理測(cè)評(píng):領(lǐng)取你的非物質(zhì)激勵(lì)行為風(fēng)格色彩
3、測(cè)評(píng)分析:非物質(zhì)激勵(lì)行為風(fēng)格與影響力塑造的關(guān)系
4、心理學(xué)驗(yàn)證:電擊實(shí)驗(yàn)(1961,耶魯大學(xué),米爾格萊姆)
5、應(yīng)用:不同非物質(zhì)激勵(lì)行為風(fēng)格的影響力塑造錦囊
藍(lán)色維度的非物質(zhì)激勵(lì)影響力塑造錦囊
綠色維度的非物質(zhì)激勵(lì)影響力塑造錦囊
黃色維度的非物質(zhì)激勵(lì)影響力塑造錦囊
橙色維度的非物質(zhì)激勵(lì)影響力塑造錦囊
四、心理資本與職場(chǎng)情商
1、影視案例分析
2、分析:心理資本模型的四個(gè)模塊
(1)自信
(2)希望
(3)樂(lè)觀
(4)韌性
3、心理學(xué)驗(yàn)證:小白鼠溺水(2004,內(nèi)布拉斯加州大學(xué),路桑斯)
4、應(yīng)用:認(rèn)知模式的形成
正念法:習(xí)得性希望與影響力塑造
5、心理資本提升,改善職場(chǎng)情商
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《四維情商——人際交往與影響力塑造》
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