《對話:瞬間思考快速表達》

  培訓講師:倪健

講師背景:
倪健老師個人簡介PPT商務應用大賽評委團成員CSTD中國人力資源培訓發(fā)展聯(lián)盟(非盈利)機構顧問人保部及培訓雜志社主辦2013年“我是好講師”入圍全國總決賽百強講師,比賽當日10分鐘獲得全年25天課程采購量,并獲得單項獎“最具PPT設計獎”企 詳細>>

倪健
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《對話:瞬間思考快速表達》詳細內容

《對話:瞬間思考快速表達》

《對話:瞬間思考快速表達》
目標
我們向您推薦《對話:瞬間思考快速表達》,我們通過結構化的方式解析溝通過程中的
重要邏輯,通過大量的案例和練習幫助受訓學員快速掌握對話的關鍵因素,行之有效地
處理商業(yè)溝通過程中的各種問題。


通過本次培訓項目,學員將會:
? 快速掌握高效的溝通技巧
? 解決上下級溝通之間的難點
? 解決跨部門溝通之間的隔閡,快速統(tǒng)一目標達成共識
?
理解如何與上級進行工作溝通,讓上級領導短時間內完全理解您的表達內容并認同您的
觀點
? 大大提升與客戶溝通的有效性,切實提升成交的可能性




《對話:瞬間思考快速表達》旨在通過結構化的方式來呈現(xiàn)商業(yè)溝通的思維邏輯,通過
不同邏輯的教授和演練,幫助參訓學員掌握商業(yè)溝通過程中的關鍵因素,在商業(yè)溝通中
能游刃有余,把握先機。
? 溝通流程
通過解析溝通的流程讓我們更加清晰地認知溝通,把握溝通流程的關鍵要素。
? 溝通邏輯
通過時間邏輯、沙漏邏輯、秋千邏輯等溝通邏輯的分析,幫助我們把握溝通的關鍵要素
和思考邏輯,更加有效的達到溝通的效果。
? 溝通演練
通過我們的演練指導,有效幫助參訓學員快速掌握溝通的基本邏輯和把握溝通的關鍵因
素,在商業(yè)環(huán)境中把握溝通的先機。



|溝通的流程 |
|1、開場白 |a、開場白4大要求 |簡潔 |
| | |必須杜絕的情況 |
| | |引起興趣 |
| | |充滿自信 |
| | |結合真實案例進行宣 |
| | |講引導思考,完成一 |
| | |階段開場白設計 |
|2、挖掘需求 |a、學會傾聽 |
| |b、提問技巧 |
| |c、復述 |
|3、介紹 |a、溝通流程中最為核心的部分 |
|4、處理溝通中的沖突 |a、結合視頻案例處理溝通沖突 |
| |b、溝通中沖突處理的幾項關鍵點 |
|5、達成共識,獲得共贏 |a、共贏共識狀態(tài)是溝通的結束,執(zhí)行的開 |
| |始 |
| |b、應用5W2H完成溝通后執(zhí)行前的計劃 |
|溝通邏輯方程式 |
|1溝通三角原理 |a、為何一定為3點? |
| |b、《盜夢空間》有感,學著植入潛意識——溝 |
| |通中植入POINT |
| |c、溝通方程式結構解析——古希臘的辯論術 |
| |d、虎頭,不能蛇尾——溝通方程式首尾的重 |
| |要性 |
| |e、嵌入邏輯讓“介紹”部分更加充滿魅力 |
|2、時間邏輯 |a、時間邏輯的介紹 |
| |b、時間邏輯適用溝通環(huán)境分析 |
| |c、結合時間邏輯溝通的案例 |
| |d、時間邏輯溝通方程式練習 |
|3、空間邏輯 |a、空間邏輯的介紹 |
| |b、空間邏輯適用溝通環(huán)境分析 |
| |c、結合空間邏輯溝通的案例 |
| |d、空間邏輯溝通方程式練習 |
| |e、“古希臘辯論術”中的溝通技巧學習與練 |
| |習 |
| |f、學會植入“Point” |
|4、沙漏邏輯 |a、沙漏邏輯的介紹 |
| |b、沙漏邏輯適用溝通環(huán)境分析 |
| |c、結合沙漏邏輯溝通的案例 |
| |d、沙漏邏輯溝通方程式練習 |
|5、秋千邏輯 |a、秋千邏輯的介紹——垂直邏輯:二分法極 |
| |其演變 |
| |b、秋千邏輯適用溝通環(huán)境分析 |
| |c、結合秋千邏輯溝通的案例——正題-反題- |
| |合題(三分法在溝通中的應用) |
| |d、秋千邏輯溝通方程式練習 |
|6、收益邏輯 |a、收益邏輯的介紹 |
| |b、收益邏輯使用溝通環(huán)境分析 |
| |c、結合收益邏輯溝通的案例 |
| |d、收益邏輯溝通方程式練習 |
|其他溝通中的小技巧 |
|1、溝通轉移技巧 |a、轉移技巧的應用案例解析 |
| |b、利用轉移技巧化解溝通中的沖突 |
|2、觀想溝通技巧 |a、理解觀想溝通與人腦思考的關聯(lián) |
| |b、利用觀想溝通技術提升溝通對象對溝通 |
| |內容的理解程度 |
|3、間接借用技巧 |a、間接借用技巧的應用范圍 |
| |b、間接借用技巧示范 |
|4、溝通,真誠是一切 |
|常見職場、商務溝通話題綜合練習 |
|1、根據工作中的實際案例進行溝通練習 |

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培訓核心

培訓收益

培訓內容

課程大綱


 

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