《班組長實(shí)戰(zhàn)管理》

  培訓(xùn)講師：何有志

講師背景：
何有志老師精益管理實(shí)戰(zhàn)專家清華大學(xué)工商管理碩士燕京學(xué)院連續(xù)4年金教鞭講師5年精益生產(chǎn)培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)12年卓越制造企業(yè)精益管理經(jīng)驗(yàn)曾任：燕京啤酒集團(tuán)精益辦公室項(xiàng)目主管、項(xiàng)目經(jīng)理曾任：某大型生產(chǎn)咨詢管理公司執(zhí)行董事、首席咨詢顧問擅長領(lǐng)域：精益生 詳細(xì)>>

何有志
    課程咨詢電話：

《班組長實(shí)戰(zhàn)管理》詳細(xì)內(nèi)容

《班組長實(shí)戰(zhàn)管理》

班組長實(shí)戰(zhàn)管理

課程背景：

班組團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理中最小的組織單元。正所謂，麻雀雖小，五臟俱全，這個(gè)最小組織
肩負(fù)著產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付及各項(xiàng)質(zhì)量、成本、效率、現(xiàn)場指標(biāo)的達(dá)成。同時(shí)還要處理好
團(tuán)隊(duì)內(nèi)各種工作協(xié)調(diào)與復(fù)雜的人事管理。

對于如何打造一個(gè)優(yōu)秀班組，上至生產(chǎn)副總、車間主任，下至每一個(gè)班組長自己，都無
不在思考。因?yàn)橹挥幸涣鞯陌嘟M團(tuán)隊(duì)，才能高效的達(dá)成組織的目標(biāo)。但是大多數(shù)管理者
卻只是通過自身漫長的經(jīng)驗(yàn)摸索與口口相傳一些管理心得來管理班組，這個(gè)過程無疑漫
長，也是不科學(xué)的。
工欲善其事，必先利其器，對于現(xiàn)代化的企業(yè)的班組團(tuán)隊(duì)，要打造一個(gè)“鐵打的營盤，流
水的兵”的班組團(tuán)隊(duì)時(shí)，作為班組長，首先有一個(gè)管理者職業(yè)化的心態(tài)，心態(tài)決定工作方
式；只有在職業(yè)化的心態(tài)的基礎(chǔ)上，
才能將班組各項(xiàng)管理工落到實(shí)處，在具體工作中體現(xiàn)自身價(jià)值與班組團(tuán)隊(duì)的工作價(jià)值。

《班組長實(shí)戰(zhàn)管理》課程根據(jù)企業(yè)班組管理存在的問題，幫助企業(yè)提升班組長技能水平。


課程模型

課程收益：
● 使班組長正確培養(yǎng)良好職業(yè)習(xí)慣，形成良好的職業(yè)心態(tài)；
● 幫助管理者系統(tǒng)掌握時(shí)間管理的技巧，做事能分清輕重緩急，有效完成工作任務(wù)；
● 幫助班組長系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法，快速解決現(xiàn)場問題；
● 幫助班組長掌握監(jiān)督檢查的關(guān)鍵要點(diǎn)與實(shí)操技巧，實(shí)現(xiàn)班組生產(chǎn)管理順利進(jìn)行；
● 幫助班組長掌握教導(dǎo)、培育員工的方法，全面提升員工素養(yǎng)與技能；
●
幫助一線管理者系統(tǒng)掌握輔助上司，帶領(lǐng)部屬的有效方法，發(fā)揮班組長承上啟下的功效
。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：車間主管、生產(chǎn)工段長、班組長、生產(chǎn)技術(shù)人員
課程方式
1. 知識技能講授+案例剖析+教學(xué)分享+要點(diǎn)提煉
2.
老師培訓(xùn)方式：以學(xué)以致用，引導(dǎo)講授、案例研討、角色扮演、行動(dòng)計(jì)劃、情境模擬等
多樣化的方式綜合授課，啟發(fā)學(xué)員思考和掌握實(shí)用管理智慧。
3.
課程培訓(xùn)轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)問題診斷分析，授課過程中引導(dǎo)出針對性解決措施，有效支持
企業(yè)結(jié)合實(shí)際需求解決問題，促進(jìn)學(xué)員用以致學(xué)，提升學(xué)習(xí)及應(yīng)用技能。

課程大綱
第一講：職業(yè)管理心態(tài)塑造
破冰案例：一個(gè)被寄于厚望的班組長為何一蹶不振？
一、班組長的三種心態(tài)
1. 改變？
2. 適應(yīng)？
3. 走人？
二、你的目標(biāo)定位是什么？從定位看心態(tài)
案例解析：馬云是如何從18人的班組到7萬人的團(tuán)隊(duì)？
三、員工與管理者的心態(tài)區(qū)別
四、班組長的管理者心態(tài)塑造

第二講：監(jiān)督執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)管理
1. 班組長的職責(zé)本質(zhì)
2. 班組長監(jiān)督的內(nèi)容
案例分析：員工反感檢查的原因是什么？
3. 班組長高效監(jiān)督的基本要求
4. 班組長的監(jiān)督檢查要點(diǎn)提取
5. 班組執(zhí)行監(jiān)督檢查的技巧
6. 班組長處理違規(guī)員工的兩種方法
1）“因人而異“法溝通處理
2）“問題性質(zhì)”法溝通處理
7. 班組長確認(rèn)表使用
案例分析：如何與違規(guī)老員工進(jìn)行溝通？

第三講：問題解決實(shí)戰(zhàn)管理
討論：什么是問題意識
一、問題
1. 問題的類型
2. 問題的價(jià)值
案例解析：一個(gè)不起眼的問題為公司創(chuàng)造數(shù)百萬的效益！
4. 問題的思考模式
二、班組長如何解決生產(chǎn)問題
1. 生產(chǎn)問題的類型
2. 生產(chǎn)問題的處理流程
3. 生產(chǎn)問題的匯報(bào)模式
4. 生產(chǎn)問題舉一反三
三、班組長如何幫助上級解決問題
1. 如何正確看待上級的問題
2. 幫上級解決問題的技巧
四、班組長如何幫下級解決問題
1. 改善方案引導(dǎo)技巧
2. 改善方案審核管理
3. 改善方案實(shí)施表揚(yáng)技巧

第四講：員工帶教實(shí)戰(zhàn)管理
一、班組長工作教導(dǎo)
1. 班組長教導(dǎo)的指導(dǎo)方法
2. 員工指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作
3. 訓(xùn)練計(jì)劃的三大要素
二、如何進(jìn)行作業(yè)分解
1. 作業(yè)分解要點(diǎn)
案例：作業(yè)分解練習(xí)及解析
2. 作業(yè)分解注意事項(xiàng)
三、工作指導(dǎo)的四個(gè)階段
1. 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
2. 傳授工作
3. 嘗試練習(xí)
4. 檢驗(yàn)成效
四、不同類型員工的教導(dǎo)方式
案例演練：正確教導(dǎo)示范與模擬

第五講：日常生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)管理
一、班組生產(chǎn)準(zhǔn)備工作
1. 時(shí)間要求
2. 生產(chǎn)計(jì)劃安排
3. 生產(chǎn)運(yùn)行狀況
4. 班組人員狀況
二、班組高效晨會(huì)組織
1. 晨會(huì)/夕會(huì)的作用
2. 晨會(huì)/夕會(huì)流程
3. 晨會(huì)/夕會(huì)內(nèi)容
4. 高效會(huì)議實(shí)施技巧
案例：班組高效會(huì)議組織演練
三、班組工作交接管理
1. 交接班信息溝通
2. 交接班實(shí)操技巧
四、班組變化點(diǎn)管理
1. 班組變化點(diǎn)4M1E
2. 4M1E管理技巧
五、班組報(bào)表數(shù)據(jù)管理
1. 生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)尋入
2. 業(yè)績數(shù)據(jù)趨勢分析
3. 績效目標(biāo)分析管理
六、班組工作總結(jié)
1. 班組每周工作總結(jié)六個(gè)要素
2. 班組每月工作總結(jié)四大步驟
案例：班組總結(jié)報(bào)告案例解析

注：實(shí)際課程將根據(jù)不同授課需求，提取或增加相應(yīng)的課程內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)最佳培訓(xùn)效果
。

 

何有志老師的其它課程

制造業(yè)降本增效實(shí)戰(zhàn)技法課程背景：制造業(yè)成本是企業(yè)運(yùn)營的重大目標(biāo)之一，也是企業(yè)管理的重大挑戰(zhàn)。企業(yè)產(chǎn)出都依賴于成本的投入，并希望投入獲得有效產(chǎn)出。但是在生產(chǎn)過程中，影響成本是多方面的，有產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程管理、產(chǎn)品質(zhì)量因素、設(shè)備因素影響、倉庫管理等問題，或是人員成本意識與積極性方面的問題。但終歸一點(diǎn)，這些都需要生產(chǎn)管理者具有科學(xué)的管理方法與實(shí)用的工具與應(yīng)用

 講師：何有志詳情

卓越績效管理模式實(shí)踐應(yīng)用【課程背景】我們是優(yōu)秀的企業(yè)嗎？我們優(yōu)秀在哪里？怎樣的企業(yè)是一個(gè)卓越的企業(yè)？我們距離卓越有多遠(yuǎn)？我們怎樣才能達(dá)到卓越？以上的問題，在美國80年代初期也同樣面臨，美國在產(chǎn)品和過程質(zhì)量方面的領(lǐng)導(dǎo)地位經(jīng)受強(qiáng)烈挑戰(zhàn)，過去20年生產(chǎn)力的增長落后于競爭對手，不良質(zhì)量成本高達(dá)銷售收入的20；美國經(jīng)濟(jì)界開始警醒，開始了一場遍布全國的“質(zhì)量革命”，開始

 講師：何有志詳情

精準(zhǔn)6S管理應(yīng)用課程背景：現(xiàn)場管理是企業(yè)綜合管理水平中最直接的體現(xiàn)，也是企業(yè)與客戶現(xiàn)場交流中的一張重要的名片?，F(xiàn)場管理最佳的管理方法就是6S管理（日本稱為5S,引進(jìn)中國后結(jié)合本國企業(yè)一些特性，增加了安全，故稱之為6S管理）。正是這套簡單、高效管理方法為日本的制造業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)場管理基礎(chǔ)，并不斷的持續(xù)改善。對于我們中國企業(yè)，對5S/6S的基礎(chǔ)知識可能也并不陌生

 講師：何有志詳情

全面質(zhì)量管理提升課程概述：中國產(chǎn)品質(zhì)量正處于一個(gè)產(chǎn)品升級的轉(zhuǎn)型期，客戶、消費(fèi)者需求正逐步從品牌走向品質(zhì)與服務(wù)需求，從價(jià)格取舍邁向價(jià)值獲得，這對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。把握好時(shí)機(jī)，對產(chǎn)品進(jìn)行精耕細(xì)作的管理，穩(wěn)定產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、提升產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量將是所有企業(yè)重中之重的工作，也是永恒的管理課題。對于質(zhì)量管理，每一個(gè)企業(yè)都在深度開展，從領(lǐng)導(dǎo)到員工的認(rèn)知，從

 講師：何有志詳情

設(shè)備管理——TPM實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景：產(chǎn)品是制造出來，是誰制造出來呢？是設(shè)備！設(shè)備是最直接的產(chǎn)品制造者，設(shè)備性能的好壞將直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、效率！如何做好設(shè)備管理？TPM全員生產(chǎn)維護(hù)，讓全體員工都參與設(shè)備維護(hù)管理，做到我的設(shè)備我操作，我的設(shè)備我維護(hù)。TPM是現(xiàn)今競爭企業(yè)的管理必備方法之一，近年來實(shí)施TPM的企業(yè)急速增加，并展現(xiàn)出了豐碩的成果。它以企業(yè)現(xiàn)有

 講師：何有志詳情

生產(chǎn)績效管理實(shí)操應(yīng)用課程背景：績效管理是當(dāng)今企業(yè)管理中必不可少的方法之一。一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)成功，不是企業(yè)的愿景、戰(zhàn)略定得有多好，關(guān)鍵是戰(zhàn)略的執(zhí)行是否能落實(shí)到位，而戰(zhàn)略能否執(zhí)行到位，必須有一套能衡量戰(zhàn)略、支撐戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的績效管理體系，把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化到可操作的行動(dòng)。很多企業(yè)的發(fā)展一直以來都是通過部門集權(quán)制，由高層制定戰(zhàn)略，然后在一種“命令與控制”的行政制度中來執(zhí)行

 講師：何有志詳情

生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)建立課程背景：正所謂“隨心所欲不越矩”，指任何事物都不能超過規(guī)則，只有規(guī)則之內(nèi)，才能隨心所欲。就像一列動(dòng)車，速度再快，都不能脫離軌道。對于企業(yè)運(yùn)營管理，何謂規(guī)則，規(guī)則就是企業(yè)業(yè)務(wù)為達(dá)成目標(biāo)而建立的流程標(biāo)準(zhǔn)：它包括生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)等所有管理標(biāo)準(zhǔn)，都屬于流程管理的范圍。三流的企業(yè)做產(chǎn)品，二流的企業(yè)做品牌，一流的企

 講師：何有志詳情

現(xiàn)代質(zhì)量全過程設(shè)計(jì)與控制課程背景：質(zhì)量一直是企業(yè)的生命，尤其是當(dāng)下技術(shù)發(fā)展快速，產(chǎn)品的不斷迭代，客戶對質(zhì)量的要求也要越來越高，市場的競爭可以說是與日俱增，這對每一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)管理者、甚至每一個(gè)員工都是挑戰(zhàn)，但同時(shí)也都是機(jī)遇，只要我們把握好時(shí)機(jī)，沉下心重新梳理與思考我們的業(yè)務(wù)，理清我們的流程，優(yōu)化我們的標(biāo)準(zhǔn)，全過程化的構(gòu)建卓越管理體系，企業(yè)的質(zhì)量管理、效率管

 講師：何有志詳情

一線管理者技能訓(xùn)練課程背景：新時(shí)代的企業(yè)管理，隨著自動(dòng)化，信息化、智能化的到來，班組長所需要具體的管理技能將越來越高。需要從傳統(tǒng)的方式親自帶領(lǐng)大家做，到學(xué)會(huì)運(yùn)用管理思維與工具方法進(jìn)行組織管理工作轉(zhuǎn)變。因此管理決策的高效執(zhí)行，就必須有一批優(yōu)秀的一線管理者的密切配合，如果管理者能力不夠，那么再好的決策也很難落地。作為班組長是所有管理措施落地的著力點(diǎn)，班組長是現(xiàn)場

 講師：何有志詳情

班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理課程背景：新時(shí)代的企業(yè)管理，隨著自動(dòng)化，信息化、智能化的到來，所需要具體的管理技能將越來越高。需要從傳統(tǒng)的方式親自帶領(lǐng)大家做，到學(xué)會(huì)運(yùn)用管理思維與工具方法進(jìn)行組織管理工作轉(zhuǎn)變。因此管理決策的高效執(zhí)行，就必須有一批優(yōu)秀的管理者與員工的的密切配合，如果管理能力不夠，那么再好的決策也很難落地。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是所有管理措施落地的著力點(diǎn)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)成長的

 講師：何有志詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有